Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q4053888 Administração Geral
Sobre estrutura organizacional, afirma-se:


I- A estrutura organizacional é formada pelas relações de subordinação, procedimentos, controles, processos de autoridade e tomada de decisão de uma empresa.
II- É preciso desenvolver uma estrutura organizacional que dê suporte para estratégia da empresa de maneira efetiva. É difícil, especialmente por causa da incerteza nos ambientes competitivos
III- Conforme as relações de interdependência da gestão e a estrutura organizacional se intensificam, é esperado que os gestores tenham maiores conflitos de agência com os demais colaboradores da empresa.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4053887 Administração Geral
Considerando os níveis de planejamento da empresa, avalie as afirmações:

I- Planejamento tático é aquele que se concentra nas atividades necessárias para implementar o planejamento estratégico, sendo realizado pela gestão intermediária das empresas.
II- Planejamento operacional é aquele que se concentra nas atividades de médio a longo prazo e de todas as unidades de negócio da empresa.
III- Planejamento estratégico é aquele que se concentra nas atividades de longo prazo e de todas as unidades de negócio da empresa, sendo geralmente concebido pela alta gestão.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4053886 Administração Geral
Considerando-se seus trabalhos, para Frederick Winslow Taylor:

I- a natureza humana é tal que muitos operários, se abandonados a si mesmos, não vão prestar atenção às instruções escritas.
II- os operários devem receber instruções constantemente para que possam trabalhar de forma científica.
III- os operários que trabalham com mais velocidade devem ser recompensados com aumento salarial.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4053885 Administração Geral
As cinco forças que estruturam a competitividade dos setores foram introduzidas por Michael Porter, nos anos oitenta. Acerca dessas forças, avalie as afirmações a seguir

I- A ameaça de produtos substitutos é determinada pela quantidade de concorrentes diretos da empresa.
II- A intensidade da rivalidade entre concorrentes é determinada pelo número de concorrentes que existem no setor.
III- A ameaça de novos entrantes é fortemente influenciada pelas barreiras de entrada que existem em um setor.
IV- A principal função das cinco forças é determinar o potencial de lucratividade do setor.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4053884 Administração Geral
A inovação é um processo que:

I- envolve a criação e a difusão de novos produtos e processos.
II- se inicia na invenção e na estratégia corporativa da empresa.
III- envolve a criação de novos produtos e processos, por meio da análise das pessoas envolvidas nos processos.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4053883 Administração Geral
A estratégia é um conjunto de compromissos e ações que determinam o caminho para alcançar: 

I- os objetivos da empresa. II- mais vendas. III- uma melhor eficiência operacional.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4053881 Administração Geral
 A gestão da Qualidade Total (TQM) é:

I- constituída por uma filosofia de gestão, que tem como objetivo principal melhorar a qualidade dos produtos e serviços prestados pela empresa, utilizando uma melhoria contínua dos processos.
II- uma filosofia de gestão que tem como objetivo melhorar ainda mais a qualidade dos produtos e serviços prestados pela empresa, por meio da gestão de projetos.
III- uma filosofia de gestão que tem como objetivo principal melhorar o lucro da empresa.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4053878 Administração Geral
Sobre o experimento de Hawthorne e a teoria das relações humanas, afirma-se:

I- O experimento de Hawthorne foi conduzido com o objetivo de determinar o nível ótimo de iluminação para maximizar a produtividade.
II- Foram criados dois grupos de trabalhadores, um experimental e outro de controle, com as mesmas características.
III- Quando se reduziu o estímulo proposto no grupo experimental, a produtividade diminuiu nos dois grupos.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4053877 Administração Geral
 A gestão da qualidade total é:
Alternativas
Q4053876 Administração Geral
Para a escola clássica:

I- a divisão do trabalho e das responsabilidades deve ser feita de forma equitativa entre a direção e os operários.
II- a iniciativa do trabalhador deve ser a base de estudo da administração científica.
III- a seleção e o treinamento dos trabalhadores devem ser feitos de forma científica.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4053875 Administração Geral
Em relação ao ambiente geral, assinale a alternativa que apresenta a definição correta de oportunidade: 
Alternativas
Q4053874 Administração Geral
Sobre as estratégias competitivas, analise as afirmações:

I- A estratégia de liderança em custos implica reduzir a qualidade do produto para torná-lo mais barato.
II- O foco é uma estratégia que se concentra em um nicho de mercado.
III- A estratégia de diferenciação consiste em produzir de forma personalizada para cada cliente.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4053869 Administração Geral
Sobre os recursos tangíveis e intangíveis de uma empresa, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4053867 Administração Geral
Acerca da visão baseada em recursos, afirma-se:

I- Um recurso estratégico terá o potencial de trazer uma vantagem competitiva sustentável para a empresa quando for valioso, raro, de difícil (ou custosa) imitação, e insubstituível.
II- Um recurso estratégico valioso e raro pode trazer uma vantagem competitiva, mas se não for de difícil imitação, essa vantagem será de curto prazo.
III- Um recurso estratégico raro traz consigo uma vantagem competitiva sustentável.

É correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q4052425 Administração Geral
O processo decisório é uma ação organizada e sistemática da escolha da alternativa mais adequada frente a uma circunstância. Suas etapas contemplam:
I. a identificação das alternativas.
II. a identificação do problema.
III. a decomposição das políticas estabelecidas.
IV. o acompanhamento dos resultados da escolha.
É correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q4052424 Administração Geral

Observe a charge abaixo.

Imagem associada para resolução da questão

O Planejamento Estratégico é uma metodologia gerencial que possibilita:


I. a análise de cenários, definição de metas e ações que permitirão chegar onde se deseja.


II. a identificação dos pontos fortes e fracos e as oportunidades oferecidas.


III. prever o futuro, de maneira a tomar decisões que minimizem riscos.


IV. a eliminação total dos riscos e o planejamento da atividade do dia seguinte.


É correto o que se afirma em:

Alternativas
Q4052056 Administração Geral
São componentes principais de uma gestão da qualidade, exceto: 
Alternativas
Q4051139 Administração Geral
A ferramenta que auxilia na representação gráfica da estrutura de uma empresa, demonstrando a divisão hierárquica do trabalho é a:
Alternativas
Q4050474 Administração Geral

Assinale a única alternativa CORRETA dentre as alternativas abaixo sobre procedimentos básicos para a execução de rotinas de trabalho e noções de gerenciamento do tempo.

Alternativas
Q4050473 Administração Geral

A qualidade total é um conceito vivo, sempre relacionado, em última instância, ao cliente. A partir dos seus conhecimentos sobre qualidade e níveis de serviço, julgue os itens a seguir com (V) para verdadeiro e (F) para falso.



( ) A principal função da matriz de priorização é identificar problemas potenciais nos processos, com o objetivo de preveni-los.


( ) Uma premissa comum a todas as definições de qualidade é a de que ela não gera custos. Ao contrário, ela os diminui.


( ) Um processo produtivo habitual conta com três etapas: planejamento, produção e checagem, ou inspeção.


( ) A gestão da qualidade total valoriza o ser humano e sua capacidade de solucionar problemas no exato momento em que eles ocorrem; por isso, centraliza os controles, necessários em toda a organização.



Assinale a sequência CORRETA:

Alternativas
Respostas
14821: C
14822: E
14823: A
14824: E
14825: D
14826: D
14827: E
14828: A
14829: D
14830: E
14831: A
14832: A
14833: E
14834: C
14835: D
14836: B
14837: E
14838: B
14839: C
14840: A