No que diz respeito ao planejamento e à gestão estratégica nas organizações públicas, julgue o item a seguir.

O planejamento estratégico é inerte e, uma vez definido em lei orçamentária, impede revisões táticas durante o ciclo administrativo para garantir a total segurança jurídica das decisões.

Com relação à gestão da qualidade nas organizações, julgue o item seguinte.

Os atributos dos indicadores de desempenho nas organizações encerram‑se em serem mensuráveis, confiáveis e relevantes.

Com relação à gestão da qualidade nas organizações, julgue o item seguinte.

Deming postulou o princípio do estabelecimento de constância de propósitos para a melhoria do produto e do serviço, objetivando tornar a organização competitiva, gerando lucro.

Com relação à gestão da qualidade nas organizações, julgue o item seguinte.

Um dos principais pilares da gestão da qualidade é o foco no cliente, uma vez que a qualidade é pensada para o consumidor e medida com base em sua satisfação.

No que se refere à gestão de pessoas nas organizações públicas, julgue o item a seguir.

A cultura organizacional tende a ser estável e burocrática, agindo como um iceberg, em que os aspectos invisíveis – tais como valores e crenças compartilhados – são os mais difíceis de alterar.

Quanto à gestão de processos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.

Os indicadores de processo, tais como “agilizar o processo de compra” e “produtividade do servidor X” contribuem de forma eficaz para a melhoria contínua dos processos organizacionais.

Quanto à gestão de processos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.

Na etapa de modelagem “as‑is”, o modelador deve focar em eliminar gargalos e integrar novas tecnologias ao processo, resultando o diagrama otimizado “to‑be”, que reflete o estado futuro ideal.

Quanto à gestão de processos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.

O fluxograma de raias demonstra o fluxo de trabalho, dividindo as atividades por departamentos ou cargos, tornando evidente quem é responsável por cada etapa e as passagens de trabalho.

Com relação às estruturas organizacionais, à liderança e ao processo decisório nas organizações, julgue o item seguinte.

No processo decisório, as decisões ditas políticas são preponderantemente fruto de negociação entre grupos de interesse, comum em contextos de alta complexidade e múltiplos atores.  

Com relação às estruturas organizacionais, à liderança e ao processo decisório nas organizações, julgue o item seguinte.

A teoria da liderança situacional defende que líderes eficazes devem adotar o estilo de delegação a todos os servidores, garantindo a democratização do poder.

Com relação às estruturas organizacionais, à liderança e ao processo decisório nas organizações, julgue o item seguinte.

As vantagens da departamentalização por processo estão na possibilidade de aumento da visão global do andamento dos processos e na alta flexibilidade para os ajustes necessários.

A respeito da evolução do pensamento administrativo e do planejamento organizacional, julgue o item a seguir.

A declaração “Garantir que a atividade farmacêutica seja exercida por profissionais habilitados e conscientes de seu papel social, zelando pela saúde da população” pode ser entendida como a visão organizacional de um Conselho Regional de Farmácia.

A respeito da evolução do pensamento administrativo e do planejamento organizacional, julgue o item a seguir.

O planejamento operacional prescinde do alinhamento vertical com o planejamento estratégico, priorizando a autonomia departamental para ajustar os objetivos à disponibilidade imediata de pessoal.

A respeito da evolução do pensamento administrativo e do planejamento organizacional, julgue o item a seguir.

Karl Marx criou o conceito de trabalhador parcial, que é o trabalhador individual que fica apropriado e anexado, durante o laboro, a uma função específica.

Quanto às estruturas organizacionais e às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item seguinte. 

Quando um gestor media um conflito entre departamentos, focando em soluções colaborativas e no bem comum, tem‑se, nesse caso, boa prática a ser difundida para a melhoria do clima e da cultura organizacional.

Quanto às estruturas organizacionais e às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item seguinte. 

A retenção proposital de informações importantes para a equipe ou a comunicação apenas por canais informais são contraexemplos de relações humanas, prejudicando o desempenho profissional.

Quanto às estruturas organizacionais e às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item seguinte. 

As organizações do tipo funcional caracterizam‑se pela centralização das decisões, pelas linhas indiretas de comunicação e pela parca especialização em seus departamentos.

Quanto às estruturas organizacionais e às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item seguinte. 

Entre as vantagens da descentralização organizacional, elencam‑se a uniformidade das decisões e o adequado aproveitamento dos especialistas centrais.

Em relação à administração de pessoas, aos procedimentos e aos manuais administrativos, julgue o item seguinte.

O manual de normas e procedimentos descreve o passo a passo pormenorizado das tarefas e das rotinas operacionais, indicando como as atividades devem ser executadas, por quem e em que ordem.

Acerca das funções administrativas e da administração financeira, julgue o item a seguir.

A demonstração de resultados do exercício mostra, de maneira detalhada, como o resultado econômico do exercício foi alcançado, a partir das operações de compra, venda, despesas e outras receitas da organização.