Questões de Concurso Sobre administração geral
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Q2490121
Administração Geral
As ideias e concepções acerca do ser humano evoluem ao longo
do desenvolvimento do pensamento administrativo. Em uma
relevante concepção teórica, o ser humano é visto como alguém
que desempenha papéis na organização, inter-relacionando-se e
mantendo expectativas quanto aos papéis dos demais
participantes organizacionais, em um processo em que intervêm
variáveis contextuais organizacionais, de personalidade e
interpessoais. Assim, esse conceito de ser humano enfatiza, entre
outros aspectos, os papéis e seus conflitos.
O nome pelo qual esse conceito é conhecido e a abordagem teórica à qual ele está ligado estão corretamente indicados na seguinte alternativa:
O nome pelo qual esse conceito é conhecido e a abordagem teórica à qual ele está ligado estão corretamente indicados na seguinte alternativa:
Q2490120
Administração Geral
Blau e Scott são importantes autores da abordagem estruturalista
no campo da administração. Entre suas relevantes contribuições,
eles apontam que as organizações convivem com dilemas, ou
seja, “escolhas entre alternativas nas quais algum objetivo terá
de ser sacrificado no interesse de um outro” (Chiavenato, 2014,
p.305). Os dilemas estão na raiz dos processos de mudança
gerados na organização, pois a mudança ocorre sempre que
novas situações e problemas emergem e novas soluções
precisam ser criadas. Um dos dilemas básicos na organização é o
existente entre disciplina burocrática e especialização
profissional.
Sobre esse dilema, é correto afirmar que:
Sobre esse dilema, é correto afirmar que:
Q2489923
Administração Geral
No ambiente de tomada de decisão, cada situação deve ser
avaliada de acordo com a disponibilidade de informação de uma
alternativa e de seus resultados. Assim, a decisão tomada sobre
risco caracteriza a situação na qual:
Q2489922
Administração Geral
As estratégias competitivas de Porter são aquelas que uma
empresa pode adotar para alcançar e manter uma vantagem
competitiva. O tipo de estratégia que consiste em colocar a
empresa como a mais eficiente do segmento, de forma a permitir
ofertar seus produtos com preços mais convidativos aos clientes,
é a denominada:
Q2489921
Administração Geral
No processo de gestão, a ferramenta gerencial que tem como
objetivo auxiliar a administração de uma carteira de diferentes
negócios, por meio da representação gráfica da posição desses
negócios, é a denominada matriz:
Q2489914
Administração Geral
De acordo com o Art. 4º do Código de Ética dos Profissionais
de Administração, são direitos de todos os profissionais de
administração:
Q2489913
Administração Geral
As culturas organizacionais adaptativas expressam
maleabilidade e flexibilidade e são voltadas para a inovação
e para a mudança. Assim, na cultura adaptativa com valores
compartilhados, os administradores:
Q2489907
Administração Geral
Decorrentes das teorias motivacionais, McGregor (1971)
desenvolveu os estilos comportamentais de administração, aos
quais denominou de “Teoria X” e “Teoria Y”. A adoção do estilo
de gestão depende das convicções que os administradores
têm a respeito do comportamento de seus subordinados. O
administrador que tem seu comportamento balizado na convicção
da “Teoria Y” tem a seguinte perspectiva em relação aos seus
colaboradores:
Q2489906
Administração Geral
A liderança, em que cada tipo de comportamento está
relacionado ao grau de autoridade utilizado pelo líder e ao grau
de liberdade disponível para os subordinados na tomada de
decisões organizacionais, dentro de uma gama ampla de padrões
de liderança, é denominada:
Q2489905
Administração Geral
No dia a dia da organização, o administrador se envolve
com uma variedade de atribuições para as quais são exigidas
habilidades específicas. Assim, as habilidades necessárias para
lidar com a organização como um todo, incluindo sua visão, para
entender como a organização se relaciona com seu ambiente e
com as mudanças, para compreender as várias funções e para
lidar com teorias e abstrações, são as habilidades:
Q2489904
Administração Geral
Na evolução do pensamento administrativo, várias são as
críticas feitas à Teoria Clássica da administração, dentre elas,
destaca-se a seguinte:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ - Agente Administrativo III |
Q2488716
Administração Geral
Os seres humanos irão sempre reclamar, independentemente do nível de suas necessidades, pois os indivíduos sempre
desejarão alguma coisa a mais e que não dispõem. Nesse sentido, o comportamento humano é motivado por algum estado de
carência e as pessoas agem nas mais diferentes situações para satisfazer suas necessidades.
(MAXIMIANO, 2000.)
Considerando a temática motivação e satisfação no trabalho, analise as afirmativas a seguir.
I. O aumento do nível das necessidades do indivíduo consequentemente fará com que suas reclamações e frustrações em relação à sua vida na organização sejam menores.
II. O nível mais elevado de reclamações e frustrações remete a um nível de vida mais elevado do indivíduo na organização em que trabalha, que possivelmente é mais desenvolvida.
III. A organização em que o indivíduo trabalha sendo mais desenvolvida, possivelmente apresenta um nível menor de reclamações e frustrações sobre sua vida nela.
IV. A melhoria de condições da organização gera o aumento no nível de reclamações e frustrações direcionado a questões de natureza hierarquicamente superior.
Está correto o que se afirma em
(MAXIMIANO, 2000.)
Considerando a temática motivação e satisfação no trabalho, analise as afirmativas a seguir.
I. O aumento do nível das necessidades do indivíduo consequentemente fará com que suas reclamações e frustrações em relação à sua vida na organização sejam menores.
II. O nível mais elevado de reclamações e frustrações remete a um nível de vida mais elevado do indivíduo na organização em que trabalha, que possivelmente é mais desenvolvida.
III. A organização em que o indivíduo trabalha sendo mais desenvolvida, possivelmente apresenta um nível menor de reclamações e frustrações sobre sua vida nela.
IV. A melhoria de condições da organização gera o aumento no nível de reclamações e frustrações direcionado a questões de natureza hierarquicamente superior.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ - Agente Administrativo III |
Q2488715
Administração Geral
O ser humano vem sendo cada vez mais valorizado nas organizações, pois, quando o colaborador se sente parte integrante da
vida organizacional, torna-se mais comprometido, participante e engajado e, para que isso aconteça, a comunicação tem papel
essencial, pois, se administrar é fazer as coisas acontecerem por meio das pessoas, e para as pessoas poderem fazer as coisas
de modo eficiente e eficaz, torna-se necessário comunicar constantemente a elas o que deve ser feito, como quando, quanto.
(CHIAVENATO, 2020.)
Sobre o processo de comunicação empresarial, analise as afirmativas a seguir.
I. As organizações se comunicam com seus clientes externos, como consumidores, fornecedores, governo, concorrentes etc. e com seus clientes internos, como funcionários, colaboradores, prestadores de serviços e terceirizados.
II. A comunicação interna promove a interação e integração das pessoas, departamentos e áreas, para que cada um busque alcançar metas e objetivos diferentes e sem integração.
III. A comunicação externa tem como alguns de seus objetivos construir a imagem da organização, atender às exigências dos consumidores, adequar os colaboradores para o aumento da competição no mercado.
Está correto o que se afirma em
(CHIAVENATO, 2020.)
Sobre o processo de comunicação empresarial, analise as afirmativas a seguir.
I. As organizações se comunicam com seus clientes externos, como consumidores, fornecedores, governo, concorrentes etc. e com seus clientes internos, como funcionários, colaboradores, prestadores de serviços e terceirizados.
II. A comunicação interna promove a interação e integração das pessoas, departamentos e áreas, para que cada um busque alcançar metas e objetivos diferentes e sem integração.
III. A comunicação externa tem como alguns de seus objetivos construir a imagem da organização, atender às exigências dos consumidores, adequar os colaboradores para o aumento da competição no mercado.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ - Agente Administrativo III |
Q2488709
Administração Geral
Os conceitos e ideias do estudo sobre o comportamento organizacional possuem foco interdisciplinar e no modelo básico de
comportamento organizacional, há três níveis de análise do estudo: nível individual; nível do grupo; e, nível da organização
(ROBBINS, 2005). Considerando o exposto, analise as afirmativas a seguir.
I. O nível de análise micro-organizacional analisa o comportamento humano individual dentro da organização, envolvendo questões sobre a habilidade, a motivação e a satisfação, permitindo que a busca pelo controle e previsão do comportamento do indivíduo seja compreendido e as razões das ações e das decisões tomadas por ele no contexto do trabalho sejam explicadas.
II. O nível de análise macro-organizacional possibilita analisar a necessidade de modificação da configuração da organização informal devido a desajustes e incompatibilidades entre as estruturas forma e informal, a partir do comportamento grupal dos indivíduos, enquanto elementos da estrutura formal e informal, visando à compreensão de como se inter-relacionam e interferem na eficácia da organização.
III. O nível de análise meso-organizacional examina questões como a estrutura e o status social, o conflito, a negociação, a competição, a eficiência, a cultura, o ambiente, compreendendo a organização como partes separadas e independentes de um sistema, considerando a necessidade de influenciar o comportamento em cada uma delas para sua adaptação e sobrevivência ao longo do tempo.
Está correto o que se afirma apenas em
I. O nível de análise micro-organizacional analisa o comportamento humano individual dentro da organização, envolvendo questões sobre a habilidade, a motivação e a satisfação, permitindo que a busca pelo controle e previsão do comportamento do indivíduo seja compreendido e as razões das ações e das decisões tomadas por ele no contexto do trabalho sejam explicadas.
II. O nível de análise macro-organizacional possibilita analisar a necessidade de modificação da configuração da organização informal devido a desajustes e incompatibilidades entre as estruturas forma e informal, a partir do comportamento grupal dos indivíduos, enquanto elementos da estrutura formal e informal, visando à compreensão de como se inter-relacionam e interferem na eficácia da organização.
III. O nível de análise meso-organizacional examina questões como a estrutura e o status social, o conflito, a negociação, a competição, a eficiência, a cultura, o ambiente, compreendendo a organização como partes separadas e independentes de um sistema, considerando a necessidade de influenciar o comportamento em cada uma delas para sua adaptação e sobrevivência ao longo do tempo.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ - Agente Administrativo III |
Q2488708
Administração Geral
A cultura organizacional é composta de vários elementos que direcionam, condicionam e determinam o comportamento dos
indivíduos nas organizações, dentre os quais se destacam os valores, que se classificam em três tipos: aparentes, declarados
e operantes (SCHEIN, 2009; SANTOS, 2021). Relacione adequadamente o tipo de valor às suas respectivas características.
1. Valores aparentes. 2. Valores declarados. 3. Valores operantes.
( ) Mensagens publicadas e que traduzem a cultura dominante da organização, aparecendo, nos discursos oficiais, projetos, publicidade e comportamentos cotidianos de cada indivíduo.
( ) Referências que guiam as decisões estratégicas e os modos de funcionamento da organização, exprimindo normas, tentando influenciar comportamentos indesejáveis e excluir os insatisfatórios.
( ) Não são expressamente expostos, sendo visíveis nos acontecimentos e decisões; se revelam nas escolhas dos heróis, definições de sucesso e nas comunicações externas.
A sequência está correta em
1. Valores aparentes. 2. Valores declarados. 3. Valores operantes.
( ) Mensagens publicadas e que traduzem a cultura dominante da organização, aparecendo, nos discursos oficiais, projetos, publicidade e comportamentos cotidianos de cada indivíduo.
( ) Referências que guiam as decisões estratégicas e os modos de funcionamento da organização, exprimindo normas, tentando influenciar comportamentos indesejáveis e excluir os insatisfatórios.
( ) Não são expressamente expostos, sendo visíveis nos acontecimentos e decisões; se revelam nas escolhas dos heróis, definições de sucesso e nas comunicações externas.
A sequência está correta em
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ - Agente Administrativo III |
Q2488707
Administração Geral
Determinada empresa de tecnologia está expandindo suas operações para novos mercados e pretende garantir um suporte
especializado em áreas como desenvolvimento de software, análise de dados e segurança cibernética, buscando, assim,
promover a inovação e excelência técnica. A estrutura indicada é aquela em que existam especialistas que possam colaborar
em: formar e conduzir equipes em áreas-chave; outros departamentos para desenvolver soluções criativas e tecnologicamente
avançadas; operar em um mercado dinâmico e competitivo devido à rápida adaptação às mudanças do mercado; e, desenvolver
funções de planejamento e controle nas áreas de finanças e orçamento, de produção e de qualidade etc. Considerando as
informações, a estrutura organizacional que a empresa se refere é a organização:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ - Secretário Escolar III |
Q2488514
Administração Geral
A administração de empresas desenvolve teorias sobre a organização do trabalho das empresas capitalistas, enquanto a
administração escolar formula proposições teóricas sobre a organização do trabalho na escola e no sistema escolar. A teoria da
administração clássica enfatizou bastante o estudo científico da organização do trabalho nas organizações. Essa limitação e as
mudanças sociais pelas quais passou o mundo no início do século XX fizeram com que uma nova teoria administrativa fosse
criada: a Escola das Relações Humanas, a qual se mostrou preocupada com o ser humano no interior das organizações.
São características da Teoria das Relações Humanas utilizada nas escolas, EXCETO:
São características da Teoria das Relações Humanas utilizada nas escolas, EXCETO:
Ano: 2024
Banca:
INAZ do Pará
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista Administrativo - PROVA ANULADA |
Q2487574
Administração Geral
Qual é a principal característica do planejamento tático na
gestão estratégica?
Ano: 2024
Banca:
INAZ do Pará
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista Administrativo - PROVA ANULADA |
Q2487562
Administração Geral
Quais são as variáveis componentes dos indicadores de desempenho?
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ - Auxiliar Administrativo III |
Q2487201
Administração Geral
A ABNT NBR ISO 9001:2015 especifica os requisitos destinados para assegurar a qualidade dos processos e dar confiança aos
produtos e serviços fornecidos por uma organização. Seu principal objetivo é proporcionar uma gestão de qualidade eficaz,
com foco na conformidade dos produtos e serviços que aumentem a satisfação do cliente e na melhoria contínua.
(CARPINETTI, GEROLAMO, 2016.)
A ABNT NBR ISO 9001:2015 apresenta princípios da gestão da qualidade, dentre os quais está correto o seguinte Princípio:
(CARPINETTI, GEROLAMO, 2016.)
A ABNT NBR ISO 9001:2015 apresenta princípios da gestão da qualidade, dentre os quais está correto o seguinte Princípio:
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