Questões de Concurso Sobre administração geral
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Q4013735
Administração Geral
O processo decisório refere-se ao conjunto de etapas e
procedimentos aplicados a fim de resolver um problema.
Contudo, diversos fatores influenciam o processo decisório.
Quando o gestor não dispõe de todas as informações ou tempo
para analisar todas as alternativas para a tomada de decisão,
tem-se então um caso de
Q4013731
Administração Geral
Suponha que certa empresa tenha realizado uma pesquisa
salarial e de benefícios, a fim de ajustar os salários dos cargos
de direção. A empresa fez uma comparação direta com
empresas de referência (competidores diretos ou líderes de
mercado) e assim pôde identificar o que outras empresas fazem
e qual o padrão do setor. Nesse caso, a técnica utilizada pela
empresa foi a(o)
Q4013727
Administração Geral
Segundo Edgar Schein, a cultura organizacional é composta
por camadas, que são os artefatos, os valores e os pressupostos.
Ao se analisar a linguagem e os jargões utilizados em uma
organização, está-se diante de
Q4013726
Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão
estratégica. Diferentemente dos modelos de gestão que o
antecederam, o BSC traduz a estratégia da organização em
diferentes perspectivas, utilizando indicadores de desempenho.
Assinale a alternativa que associa corretamente uma
perspectiva do BSC com um indicador de desempenho.
Q4013725
Administração Geral
O planejamento pode ser classificado em estratégico, tático e
operacional. No que se refere aos aspectos relacionados ao
planejamento operacional, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
IADES
Órgão:
CAU-RJ
Provas:
IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista Administrativo
|
IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |
Q4013716
Administração Geral
A implementação de um programa de gestão da qualidade permite
à entidade entregar mais valor ao cidadão. Quando o que se busca
é priorizar as ações de melhoria, concentrando esforços nos
problemas que geram o maior número de reclamações, a
ferramenta de gestão da qualidade indicada é o
Ano: 2026
Banca:
IADES
Órgão:
CAU-RJ
Provas:
IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista Administrativo
|
IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |
Q4013715
Administração Geral
A departamentalização funcional, ou por função, é o modelo
mais utilizado pelas organizações para agrupar atividades e
recursos. Uma das vantagens desse tipo de departamentalização
é a(o)
Ano: 2026
Banca:
CEV-URCA
Órgão:
Prefeitura de Assaré - CE
Prova:
CEV-URCA - 2026 - Prefeitura de Assaré - CE - Farmacêutico |
Q4013373
Administração Geral
Um município avalia incorporar
um novo anticoagulante oral para prevenção de AVC
em fibrilação atrial na APS. O estudo informa que o
novo fármaco gera ganho incremental de efetividade e
aumento incremental de custos em relação ao comparador padrão do SUS. Considerando conceitos de custoefetividade aplicados à tomada de decisão, qual medida
resume de forma mais apropriada a razão incremental
para comparação entre alternativas?
Ano: 2026
Banca:
CEV-URCA
Órgão:
Prefeitura de Assaré - CE
Prova:
CEV-URCA - 2026 - Prefeitura de Assaré - CE - Farmacêutico |
Q4013365
Administração Geral
A Secretaria Municipal de Saúde
quer avaliar se a implantação da farmácia clínica gerou valor assistencial no primeiro semestre. Qual conjunto de indicadores é mais coerente com avaliação de
desempenho clínico do serviço na APS?
Ano: 2026
Banca:
CEV-URCA
Órgão:
Prefeitura de Assaré - CE
Prova:
CEV-URCA - 2026 - Prefeitura de Assaré - CE - Farmacêutico |
Q4013364
Administração Geral
Em uma UBS com alta demanda, a
coordenação deseja implantar um serviço de farmácia
clínica para reduzir internações por problemas relacionados a medicamentos. Qual decisão de desenho do
serviço favorece maior impacto clínico com uso racional de recursos na fase inicial?
Ano: 2026
Banca:
CEV-URCA
Órgão:
Prefeitura de Assaré - CE
Prova:
CEV-URCA - 2026 - Prefeitura de Assaré - CE - Farmacêutico |
Q4013363
Administração Geral
Um distribuidor municipal precisa
revisar seu procedimento de recolhimento (recall) e testar a efetividade do processo para o “pior caso” da rede
de distribuição. De acordo com a RDC nº 304/2019,
qual ação do sistema de gestão da qualidade atende a
esse requisito?
Ano: 2026
Banca:
Fundação CETREDE
Órgão:
Prefeitura de Maracanaú - CE
Prova:
Fundação CETREDE - 2026 - Prefeitura de Maracanaú - CE - Professor da Educação Básica - Geografia - 6º ao 9º Ano |
Q4012904
Administração Geral
No estudo da fábrica, uma linha de montagem padroniza
peças, outra unidade opera com just-in-time e células de
produção, e uma terceira usa sensores e dados para ajustar
pedidos em tempo real. Qual a afirmação CORRETA sobre
modelos de produção?
Ano: 2026
Banca:
Aroeira
Órgão:
Prefeitura de Catalão - GO
Prova:
Aroeira - 2026 - Prefeitura de Catalão - GO - Auxiliar de Farmácia FMS |
Q4011586
Administração Geral
Durante a reorganização estrutural de uma farmácia da rede municipal de saúde, o responsável técnico elaborou um plano de adequação às Boas Práticas Farmacêuticas, visando garantir segurança sanitária, rastreabilidade
dos medicamentos e fluxo operacional adequado. O auxiliar de farmácia foi orientado a colaborar com a reorganização dos ambientes e processos internos.
Considerando as normas sanitárias brasileiras, os princípios de funcionamento dos serviços farmacêuticos e as atribuições operacionais do auxiliar de farmácia, assinale a alternativa CORRETA:
Considerando as normas sanitárias brasileiras, os princípios de funcionamento dos serviços farmacêuticos e as atribuições operacionais do auxiliar de farmácia, assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2026
Banca:
Aroeira
Órgão:
Prefeitura de Catalão - GO
Prova:
Aroeira - 2026 - Prefeitura de Catalão - GO - Auxiliar de Almoxarifado FMS |
Q4011562
Administração Geral
As rotinas administrativas correspondem ao conjunto de procedimentos padronizados que organizam o
fluxo de trabalho nas instituições, assegurando continuidade, controle e eficiência na execução das atividades. No
âmbito da Administração Pública, o domínio dessas rotinas é essencial para o bom funcionamento dos setores
administrativos.
Com base nas noções de rotinas administrativas, analise as afirmações a seguir:
I. As rotinas administrativas contribuem para a padronização dos procedimentos, reduzindo erros e retrabalho nas atividades institucionais.
II. A definição clara das rotinas administrativas facilita a integração entre os setores e a continuidade dos serviços, mesmo diante da substituição de servidores.
III. As rotinas administrativas eliminam a necessidade de planejamento e controle, pois os procedimentos já estão previamente definidos.
IV. O cumprimento das rotinas administrativas favorece o controle interno, a transparência e a eficiência na gestão pública.
V. As rotinas administrativas restringem-se a atividades burocráticas, não possuindo relação com a eficiência organizacional.
Assinale a alternativa correta:
Com base nas noções de rotinas administrativas, analise as afirmações a seguir:
I. As rotinas administrativas contribuem para a padronização dos procedimentos, reduzindo erros e retrabalho nas atividades institucionais.
II. A definição clara das rotinas administrativas facilita a integração entre os setores e a continuidade dos serviços, mesmo diante da substituição de servidores.
III. As rotinas administrativas eliminam a necessidade de planejamento e controle, pois os procedimentos já estão previamente definidos.
IV. O cumprimento das rotinas administrativas favorece o controle interno, a transparência e a eficiência na gestão pública.
V. As rotinas administrativas restringem-se a atividades burocráticas, não possuindo relação com a eficiência organizacional.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
Aroeira
Órgão:
Prefeitura de Catalão - GO
Prova:
Aroeira - 2026 - Prefeitura de Catalão - GO - Executor Administrativo FMS |
Q4011483
Administração Geral
Segundo Idalberto Chiavenato (2014), a Administração pode ser compreendida como o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso dos recursos organizacionais para alcançar objetivos de forma eficiente e
eficaz. Nos cursos técnicos de nível médio, o estudo dos
Fundamentos da Administração permite ao aluno compreender como essas funções se articulam no cotidiano
das organizações, sejam elas públicas ou privadas.
Com base nessa concepção e nos fundamentos clássicos da Administração, analise as afirmações a seguir:
I. O planejamento define antecipadamente os objetivos organizacionais e estabelece os meios necessários para alcançá-los, orientando as demais funções administrativas.
II. A função organizar restringe-se à criação do organograma e à definição de cargos, não abrangendo a gestão de recursos materiais, financeiros e tecnológicos.
III. A direção envolve liderança, comunicação e motivação das pessoas, sendo responsável por conduzir os esforços humanos para a execução do planejamento.
IV. O controle consiste na comparação entre os resultados alcançados e os objetivos planejados, possibilitando ações corretivas quando necessário.
V. As funções administrativas são independentes entre si e devem ser executadas em etapas fixas.
Assinale a alternativa correta:
Com base nessa concepção e nos fundamentos clássicos da Administração, analise as afirmações a seguir:
I. O planejamento define antecipadamente os objetivos organizacionais e estabelece os meios necessários para alcançá-los, orientando as demais funções administrativas.
II. A função organizar restringe-se à criação do organograma e à definição de cargos, não abrangendo a gestão de recursos materiais, financeiros e tecnológicos.
III. A direção envolve liderança, comunicação e motivação das pessoas, sendo responsável por conduzir os esforços humanos para a execução do planejamento.
IV. O controle consiste na comparação entre os resultados alcançados e os objetivos planejados, possibilitando ações corretivas quando necessário.
V. As funções administrativas são independentes entre si e devem ser executadas em etapas fixas.
Assinale a alternativa correta:
Q4010960
Administração Geral
A sustentabilidade organizacional e o
desenvolvimento sustentável tornaram-se temas
centrais na gestão contemporânea, especialmente
diante de pressões institucionais, expectativas
de investidores, demandas sociais e desafios
ambientais globais. Nesse contexto, a Agenda
2030 da Organização das Nações Unidas (ONU),
estruturada em 17 Objetivos de Desenvolvimento
Sustentável (ODS), fornece um referencial
amplamente utilizado para orientar políticas
públicas, estratégias empresariais e práticas
sustentáveis em diferentes contextos.
Com base nos fundamentos de sustentabilidade organizacional e de desenvolvimento sustentável, julgue as assertivas a seguir em verdadeira (V) ou falsa (F):
( ) A sustentabilidade organizacional envolve a incorporação de objetivos econômicos, sociais e ambientais à estratégia e às práticas de gestão, buscando equilibrar desempenho e responsabilidade no curto e no longo prazo.
( ) Os ODS podem ser utilizados como referência para orientar prioridades e compromissos organizacionais, inclusive por meio do estabelecimento de metas mensuráveis relacionadas a impactos ambientais e sociais.
( ) O desenvolvimento sustentável pressupõe que o crescimento econômico e a expansão produtiva são sempre compatíveis com a preservação ambiental e a redução das desigualdades, desde que a organização mantenha eficiência operacional.
( ) A sustentabilidade organizacional pode ser adequadamente avaliada apenas por indicadores ambientais, pois a dimensão econômica e a dimensão social são secundárias e não integram o conceito de desenvolvimento sustentável.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Com base nos fundamentos de sustentabilidade organizacional e de desenvolvimento sustentável, julgue as assertivas a seguir em verdadeira (V) ou falsa (F):
( ) A sustentabilidade organizacional envolve a incorporação de objetivos econômicos, sociais e ambientais à estratégia e às práticas de gestão, buscando equilibrar desempenho e responsabilidade no curto e no longo prazo.
( ) Os ODS podem ser utilizados como referência para orientar prioridades e compromissos organizacionais, inclusive por meio do estabelecimento de metas mensuráveis relacionadas a impactos ambientais e sociais.
( ) O desenvolvimento sustentável pressupõe que o crescimento econômico e a expansão produtiva são sempre compatíveis com a preservação ambiental e a redução das desigualdades, desde que a organização mantenha eficiência operacional.
( ) A sustentabilidade organizacional pode ser adequadamente avaliada apenas por indicadores ambientais, pois a dimensão econômica e a dimensão social são secundárias e não integram o conceito de desenvolvimento sustentável.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Q4010955
Administração Geral
A avaliação de desempenho organizacional
é um instrumento central no processo de gestão,
pois permite monitorar a execução das estratégias,
acompanhar a eficiência e a eficácia das operações
e verificar a aderência dos resultados às metas
e aos objetivos institucionais. Na literatura de
Controladoria e Gestão, é amplamente reconhecido
que modelos modernos de mensuração de
desempenho tendem a combinar indicadores
financeiros e não financeiros, bem como medidas
de curto e de longo prazo, a fim de captar não
apenas os resultados finais, mas também os
fatores associados a eles.
Com base nos conceitos de avaliação de resultados e desempenho organizacional, julgue as assertivas a seguir:
( ) A avaliação de resultados concentra-se no alcance de metas previamente estabelecidas, enquanto a avaliação de desempenho envolve a mensuração e o acompanhamento de indicadores relacionados aos fatores críticos e aos processos que contribuem para a geração desses resultados.
( ) Indicadores financeiros, isoladamente, são sufi cientes para avaliar o desempenho organizacional, pois capturam integralmente a efi ciência operacional, a qualidade, a satisfação do cliente e a capacidade de inovação, tornando desnecessária a utilização de indicadores não financeiros.
( ) A utilização de indicadores exclusivamente de curto prazo pode induzir decisões voltadas à melhoria do resultado contábil imediato, ainda que tais decisões comprometam a sustentabilidade do desempenho organizacional no longo prazo.
( ) Sistemas de avaliação de desempenho baseados em múltiplas perspectivas, como finanças, clientes, processos internos e aprendizagem, buscam mitigar limitações de modelos tradicionais, ao incorporar medidas que antecedem, explicam e influenciam os resultados financeiros.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Com base nos conceitos de avaliação de resultados e desempenho organizacional, julgue as assertivas a seguir:
( ) A avaliação de resultados concentra-se no alcance de metas previamente estabelecidas, enquanto a avaliação de desempenho envolve a mensuração e o acompanhamento de indicadores relacionados aos fatores críticos e aos processos que contribuem para a geração desses resultados.
( ) Indicadores financeiros, isoladamente, são sufi cientes para avaliar o desempenho organizacional, pois capturam integralmente a efi ciência operacional, a qualidade, a satisfação do cliente e a capacidade de inovação, tornando desnecessária a utilização de indicadores não financeiros.
( ) A utilização de indicadores exclusivamente de curto prazo pode induzir decisões voltadas à melhoria do resultado contábil imediato, ainda que tais decisões comprometam a sustentabilidade do desempenho organizacional no longo prazo.
( ) Sistemas de avaliação de desempenho baseados em múltiplas perspectivas, como finanças, clientes, processos internos e aprendizagem, buscam mitigar limitações de modelos tradicionais, ao incorporar medidas que antecedem, explicam e influenciam os resultados financeiros.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCE-RN
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-RN - Analista Administrativo - Especialidade: Arquivologia |
Q4009717
Administração Geral
Acerca do ciclo PDCA, da avaliação de desempenho, da gestão do conhecimento e do planejamento, julgue o item subsequente.
No ciclo PDCA, a fase de verificação não se limita a constatar desvios, constituindo momento fundamental para a comparação dos resultados obtidos com os padrões planejados e fornecendo o suporte informacional indispensável para que a fase de ação promova a padronização ou a correção necessária.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCE-RN
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-RN - Analista Administrativo - Especialidade: Arquivologia |
Q4009715
Administração Geral
Acerca do ciclo PDCA, da avaliação de desempenho, da gestão do conhecimento e do planejamento, julgue o item subsequente.
A gestão do conhecimento nas organizações pressupõe a transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito, permitindo que a inteligência organizacional seja disseminada e aplicada de forma sistêmica.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCE-RN
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-RN - Analista Administrativo - Especialidade: Arquivologia |
Q4009714
Administração Geral
Acerca do ciclo PDCA, da avaliação de desempenho, da gestão do conhecimento e do planejamento, julgue o item subsequente.
No planejamento estratégico, a avaliação é uma atividade pontual, realizada ao final de cada exercício fiscal para validar o alcance dos objetivos, dispensando ações de redirecionamento de curso durante o período de execução do planejamento.
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