Questões de Administração Geral para Concurso - Página 307

Q3135398

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista Administrativo |

Q3135398 Administração Geral

Um bom planejamento estratégico inclui mecanismos para monitorar o progresso e ajustar as estratégias conforme mudanças no mercado ou na organização. Assinale a alternativa correspondente a esta função do planejamento estratégico.

A

Transparência.

B

Multifuncionalidade.

C

Sistematização.

D

Adaptabilidade.

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Q3135396

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista Administrativo |

Q3135396 Administração Geral

Os teóricos da gestão são profissionais que se esforçaram para melhorar suas empresas e criar padrões que pudessem ser replicados e reproduzidos. Esses profissionais criaram um ciclo de melhoria e desenvolvimento que transformou a história das organizações empresariais, sendo denominados de mártires da gestão da qualidade. Assinale a alternativa correspondente ao teórico da gestão da qualidade que foi responsável pela difusão do PDCA, que veio a se tornar uma das ferramentas mais utilizadas no mundo para promoção de melhoria continua.

A

Joseph M. Juran.

B

Armand V. Feigenbaum.

C

Kaoru Ishikawa.

D

William Edwards Deming.

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Q3135393

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista Administrativo |

Q3135393 Administração Geral

Um sistema de medição de desempenho organizacional é uma atividade contínua e sistemática de avaliação e medição da eficácia, eficiência e efetividade dos resultados e processos. Assinale a alternativa correspondente a um exemplo de sistema de medição de desempenho organizacional.

A

Análise cruzada.

B

Matriz de estrutura.

C

Balanced Scorecard.

D

Análise refletiva de processos.

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Q3135391

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista Administrativo |

Q3135391 Administração Geral

A função de planejamento da administração é fundamental para o sucesso organizacional. Assinale a alternativa correspondente à função do planejamento da administração que precede a importância de se estabelecer prazos para a realização das atividades, facilitando o acompanhamento do progresso.

A

Metrificação.

B

Análise ambiental.

C

Cronograma.

D

Execução.

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Q3135389

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista Administrativo |

Q3135389 Administração Geral

Na gestão da qualidade, a utilização de ferramentas é mister para a condução do processo de busca pela excelência. Assinale a alternativa correspondente à ferramenta da gestão da qualidade caracterizada por servir para mostrar a distribuição de dados numéricos por meio de um gráfico de barras.

A

Análise metrificada.

B

Curva S.

C

Curva ABC.

D

Histograma.

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Q3135387

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista Administrativo |

Q3135387 Administração Geral

Um sistema de cobrança automatizado é uma ferramenta tecnológica que permite às empresas realizar e acompanhar cobranças de forma automática. Analise os itens abaixo entre Verdadeiro (V) ou Falso (F), sobre qual(is) corresponde(m) a tarefas que podem ser automatizadas com a utilização dos sistemas de cobrança automático:

(__)Geração de relatórios.
(__)Cobrança de parcelas em atraso.
(__)Negociação de dívidas.
(__)Emissão de boletos.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

V, V, V, V.

B

V, V, F, V.

C

F, F, V, V.

D

V, V, F, F.

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Q3135384

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista Administrativo |

Q3135384 Administração Geral

Administração por Objetivos trata-se de uma metodologia de gestão que envolve a definição de metas e objetivos comuns entre gerentes e colaboradores, com o objetivo de melhorar o desempenho da empresa. Analise os itens abaixo entre Verdadeiro (V) ou Falso (F), indicando qual corresponde a aplicação da APO:

(__)Definição de objetivos do negócio.
(__)Estabelecimento de metas mensuráveis e alcançáveis para os colaboradores.
(__)Monitoramento do progresso dos colaboradores e intervenção quando necessário.
(__)Avaliação dos tempos e movimentos colaborativos.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

V, V, V, F.

B

V, V, V, V.

C

V, V, F, F.

D

F, F, V, V.

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Q3135383

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista Administrativo |

Q3135383 Administração Geral

O processo de departamentalização equivale a uma sistematização de atividades e operações que favorecem os propósitos organizacionais. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de departamentalização onde o agrupamento de atividades é feita com base no resultado organizacional, podendo agrupar pessoas com diferentes habilidades e tarefas, que trabalham no mesmo produto. Servem portanto a clientes semelhantes ou operam na mesma região geográfica.

A

Departamentalização divisional.

B

Departamentalização por projetos.

C

Departamentalização funcional.

D

Departamentalização mecanicista.

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Q3135380

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista Administrativo |

Q3135380 Administração Geral

As funções da administração, planejamento, organização, direção e controle são essenciais no contexto das organizações. Para o componente organização, a comunicação é um dos quesitos imprescindíveis. Quais dos itens abaixo são estratégia eficazes de comunicação interna:

I. Implementar uma plataforma de comunicação colaborativa.
II. Aumentar o número de reuniões sem uma pauta clara.
III. Incentivar a competição entre departamentos.

Assinale a alternativa correta.

A

Apenas os itens I e II estão corretos.

B

Apenas o item I está correto.

C

Apenas os itens I e III estão corretos.

D

Apenas os itens II e III estão corretos.

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Q3131874

Ano: 2024 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Macieira - SC Prova: Unesc - 2024 - Prefeitura de Macieira - SC - Controlador Interno |

Q3131874 Administração Geral

No processo de controle interno a gestão de informação é imprescindível para a eficácia operacional. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de controle interno que visa interromper problemas antes que ocorram por meio da gestão de informações eficiente.

A

Controles sistêmicos.

B

Controles preventivos.

C

Controles emergenciais.

D

Controles de processos.

E

Controles de detecção.

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Q3131873

Ano: 2024 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Macieira - SC Prova: Unesc - 2024 - Prefeitura de Macieira - SC - Controlador Interno |

Q3131873 Administração Geral

A avaliação de riscos trata-se de ações para identificação de riscos e oportunidades que podem afetar o desempenho de uma organização. Uma das ferramentas utilizada que favorece a análise de risco, propondo uma avaliação do ambiente interno e externo da organização.

A

Análise de incertezas.

B

Análise de eficiência.

C

Análise de potencialidades.

D

Análise SWOT.

E

Análise de concorrência.

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Q3131871

Ano: 2024 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Macieira - SC Prova: Unesc - 2024 - Prefeitura de Macieira - SC - Controlador Interno |

Q3131871 Administração Geral

As normas, processos e estruturas favorecem a determinação do ambiente de controle, sobretudo no que refere-se a estrutura organizacional que precisa estar alinhada com o propósito da organização. Analise quais dos itens abaixo correspondem a elementos do ambiente de controle.
I.Integridade pessoal e profissional, e valores éticos assumidos pela direção e colaboradores.
II.Comprometimento com a contratação e desenvolvimento de colaboradores competentes.
III.Estrutura organizacional flexível que restrinja atribuição de responsabilidades e delegação de autoridade.
Após análise, assinale alternativa correta:

A

Apenas o item I está correto.

B

Apenas os itens I e II estão corretos.

C

Apenas os itens II e III estão corretos.

D

Apenas os itens I e III estão corretos.

E

Os itens I, II e III estão corretos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3131716

Ano: 2024 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Macieira - SC Prova: Unesc - 2024 - Prefeitura de Macieira - SC - Agente de Contratação |

Q3131716 Administração Geral

Estruturas administrativas e organizacionais definem a forma como uma instituição é organizada, distribuindo funções, responsabilidades e hierarquias para alcançar seus objetivos de maneira eficiente. Considerando o contexto, assinale a alternativa que descreve corretamente a diferença entre um organograma e um fluxograma:

A

O organograma e o fluxograma são utilizados exclusivamente para a documentação de processos operacionais em uma empresa.

B

O organograma representa processos específicos, enquanto o fluxograma mostra a estrutura hierárquica de uma organização.

C

O organograma mostra a sequência de etapas em um processo, enquanto o fluxograma representa a estrutura organizacional.

D

O organograma foca nos processos operacionais, enquanto o fluxograma é utilizado apenas para mapear a estrutura de cargos e departamentos.

E

O organograma representa a estrutura organizacional e as relações hierárquicas, enquanto o fluxograma representa processos e etapas específicos.

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Q3131679

Ano: 2024 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Macieira - SC Prova: Unesc - 2024 - Prefeitura de Macieira - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3131679 Administração Geral

A comunicação eficaz entre os funcionários é essencial para o bom funcionamento do ambiente de trabalho. Considerando as práticas de comunicação no ambiente corporativo, assinale uma alternativa que não contribui para um ambiente de trabalho saudável:

A

Estimular a comunicação clara e objetiva para evitar mal-entendidos e erros nas tarefas.

B

Promover reuniões periódicas para alinhar os objetivos e discutir melhorias nas atividades do setor.

C

Adotar uma postura aberta ao feedback, permitindo que os funcionários expressem suas opiniões e preocupações.

D

Utilizar canais formais e informativos de comunicação para garantir que a informação chegue a todos os envolvidos.

E

Centralizar toda a comunicação em uma única pessoa, evitando a participação de outros membros na troca de informações.

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Q3129387

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Rio Quente - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Rio Quente - GO - Agente Administrativo |

Q3129387 Administração Geral

Planejamento, como função administrativa, é o processo de

A

guiar as atividades dos membros da organização nos rumos adequados.

B

estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e estabelecer relações entre eles e suas atribuições.

C

definir objetivos e decidir sobre os recursos e as tarefas necessários para alcançá-los adequadamente.

D

monitorar e avaliar as atividades e os resultados alcançados.

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Q3129386

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Rio Quente - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Rio Quente - GO - Agente Administrativo |

Q3129386 Administração Geral

A missão, a visão e os valores organizacionais são conceitos básicos no estudo de administração. Define-se missão como

A

uma ferramenta utilizada para identificar os pontos fortes e fracos de uma organização.

B

a finalidade organizacional, a razão de ser da organização.

C

o que a organização gostaria de se tornar e como gostaria de ser reconhecida pelas partes interessadas ou atores com os quais se relaciona.

D

um conjunto de crenças essenciais ou princípios morais que informam as pessoas como devem reger os seus comportamentos na organização.

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Q3128578

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: CISNORDESTE - SC Prova: FURB - 2024 - CISNORDESTE - SC - Assistente Administrativo |

Q3128578 Administração Geral

Na estrutura organizacional do CISNORDESTE/SC, o planejamento estratégico deve:

A

Alinhar objetivos organizacionais com indicadores de desempenho mensuráveis, integrando metas dos entes consorciados às diretrizes do SUS.

B

Ser elaborado de forma centralizada pela diretoria executiva, com foco na eficiência administrativa e na redução de custos, independentemente das prioridades de saúde da população.

C

Priorizar as demandas dos municípios com maior porte populacional e econômico, que contribuem com mais recursos para o consórcio, garantindo a sustentabilidade financeira da organização.

D

Ser flexível e adaptável às mudanças no cenário político e econômico, permitindo que o consórcio ajuste suas ações e serviços de acordo com os interesses dos gestores municipais a cada nova eleição.

E

Focar na ampliação da oferta de serviços de alta complexidade, como cirurgias e exames especializados, que geram maior visibilidade e reconhecimento para o consórcio.

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Q3128576

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: CISNORDESTE - SC Prova: FURB - 2024 - CISNORDESTE - SC - Assistente Administrativo |

Q3128576 Administração Geral

O mapeamento de processos no CISNORDESTE/SC tem como principal finalidade:

A

Formalizar rotinas administrativas existentes.

B

Cumprir exigências regulatórias.

C

Documentar atividades para fins de auditoria.

D

Identificar gargalos operacionais, padronizar procedimentos e otimizar fluxos de trabalho, garantindo maior eficiência organizacional.

E

Justificar quadro de pessoal atual.

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Q3126081

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: IBADE - 2024 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Professor de Português |

Q3126081 Administração Geral

A comunicação é inerente ao Homem, desde o seu nascimento até a sua morte. É com ela que ele interage com a realidade que o cerca e com os demais seres. No entanto, para que ela seja eficaz é preciso que os elementos da comunicação estejam presentes, porque são eles que fazem a comunicação acontecer. Quanto aos elementos da comunicação e os tipos de linguagem, marque a alternativa correta.

A

O canal é o meio pelo qual o emissor envia a mensagem, o elemento através do qual a mensagem propaga-se; o referente é para quem é enviada a mensagem.

B

A linguagem verbal e a não-verbal não coadunam a mesma mensagem, por representarem antagonismo em relação ao código.

C

Há a necessidade de o emissor e o receptor entenderem o mesmo código para que a comunicação possa ser eficaz, porém não é necessário dominarem o mesmo tipo de linguagem.

D

No canal, se houver interrupção, barulho, ruído, mancha por qualquer motivo podem atrapalhar a mensagem de chegar ao receptor de forma clara, podendo até mesmo distorcer o referente e a mensagem.

E

Mensagem e referente são a mesma coisa quanto aos elementos da comunicação.

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Q3123862

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Câmara de Brusque - SC Prova: FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Analista Administrativo |

Q3123862 Administração Geral

Uma Câmara Municipal enfrenta um desafio crítico de gestão do conhecimento: cinco servidores experientes, responsáveis por processos estratégicos, se aposentarão nos próximos seis meses. Foi identificado que:

I.O conhecimento sobre procedimentos complexos está principalmente na memória desses servidores.
II.Existem documentações desatualizadas e esparsas sobre os processos.
III.Servidores novatos têm dificuldade em acessar o histórico de decisões importantes.
IV.Práticas bem-sucedidas não são sistematicamente registradas.

Considerando as metodologias de gestão da informação e do conhecimento no setor público, analise as afirmativas a seguir e identifique a correta:

A

A solução deve focar exclusivamente na atualização dos manuais de procedimentos pelos servidores que irão se aposentar.

B

A instituição deve criar um programa de mentoria estruturada e banco de melhores práticas com documentação sistemática dos processos.

C

A transmissão do conhecimento deve ocorrer naturalmente durante o período de preparação para aposentadoria.

D

A documentação digital dos processos dispensa a necessidade de interação entre servidores experientes e novatos.

E

O conhecimento pode ser preservado através de entrevistas gravadas com os servidores experientes em seu último mês de trabalho.

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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