Questões de Concurso Sobre administração geral
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I. Departamentalização, que envolve o agrupamento das atividades em uma estrutura lógica.
II. Cargos e tarefas, que trata da designação das atividades às específicas posições e pessoas.
III. Especialização, que consiste em determinar as atividades específicas necessárias ao alcance dos objetivos planejados.
Quais estão corretas?
I. As diretrizes são alvos a serem atingidos no curto prazo. Podem ser confundidas com objetivos imediatos ou com objetivos operacionais. As diretrizes mais comuns orientam sobre produção mensal, faturamento mensal e cobrança diária.
II. As políticas são afirmações genéricas baseadas nos objetivos organizacionais e que funcionam como guias orientadores da ação administrativa. Nesse sentido, proporcionam marcos ou limitações para demarcar as áreas dentro das quais a ação administrativa deverá se desenvolver.
III. Os programas são as atividades sequenciais e coordenadas, necessárias para atingir uma meta previamente estabelecida.
Quais estão corretas?
Acerca da organização, da estrutura organizacional e das relações humanas nas organizações, julgue o item a seguir.
A organização informal, por surgir espontaneamente das relações pessoais, deve ser eliminada pelo gestor, pois prejudica o desempenho profissional.
Acerca da organização, da estrutura organizacional e das relações humanas nas organizações, julgue o item a seguir.
A estrutura matricial combina a departamentalização funcional com a departamentalização por projetos ou produtos, o que gera dupla subordinação e relativiza o princípio da unidade de comando.
Acerca da organização, da estrutura organizacional e das relações humanas nas organizações, julgue o item a seguir.
Na estrutura linear, o subordinado recebe ordens de diversos chefes especializados, o que garante comunicação rápida e flexível na organização.
A chefe do almoxarifado de um Conselho Regional elaborou o plano anual de aquisições com metas de consumo, redistribuiu as atribuições entre os servidores, passou a orientar e motivar diariamente a equipe e, ao fim de cada mês, comparava o consumo real com o previsto, adotando medidas corretivas. Além disso, ela implantou a classificação ABC dos materiais, definiu o estoque de segurança e o ponto de pedido, e atualizou o manual de procedimentos do setor, inserindo fluxogramas das rotinas de trabalho.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item a seguir.
O fluxograma inserido no manual de procedimentos representa graficamente a sequência das rotinas do setor, sendo instrumento de organização e métodos apto a evidenciar gargalos e retrabalhos.
A chefe do almoxarifado de um Conselho Regional elaborou o plano anual de aquisições com metas de consumo, redistribuiu as atribuições entre os servidores, passou a orientar e motivar diariamente a equipe e, ao fim de cada mês, comparava o consumo real com o previsto, adotando medidas corretivas. Além disso, ela implantou a classificação ABC dos materiais, definiu o estoque de segurança e o ponto de pedido, e atualizou o manual de procedimentos do setor, inserindo fluxogramas das rotinas de trabalho.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item a seguir.
A orientação e a motivação diária da equipe do almoxarifado correspondem ao exercício da função administrativa de organização.
A chefe do almoxarifado de um Conselho Regional elaborou o plano anual de aquisições com metas de consumo, redistribuiu as atribuições entre os servidores, passou a orientar e motivar diariamente a equipe e, ao fim de cada mês, comparava o consumo real com o previsto, adotando medidas corretivas. Além disso, ela implantou a classificação ABC dos materiais, definiu o estoque de segurança e o ponto de pedido, e atualizou o manual de procedimentos do setor, inserindo fluxogramas das rotinas de trabalho.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item a seguir.
Ao comparar mensalmente o consumo real com as metas previstas e adotar medidas corretivas, essa gestora exerce a função administrativa de controle, que pressupõe a existência de padrões previamente estabelecidos.
I. Na análise SWOT, as forças e as fraquezas referem-se ao ambiente interno da organização, sobre o qual ela possui maior governança, enquanto as oportunidades e as ameaças decorrem do ambiente externo.
II. O Balanced Scorecard busca traduzir a estratégia em objetivos, indicadores, metas e iniciativas distribuídos em perspectivas equilibradas, usualmente a financeira, a dos clientes, a dos processos internos e a do aprendizado e crescimento.
III. Na matriz GUT, os problemas são hierarquizados a partir de três critérios: a gravidade considera a intensidade dos danos que o problema pode causar; a urgência diz respeito ao agravamento do problema ao longo do tempo, caso nada seja feito; e a tendência refere-se ao prazo disponível ou ao tempo necessário para atuar sobre a situação.
Quais estão corretas?
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