Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 42.398 questões
Ano: 2008
Banca:
PGM-RJ
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
PGM-RJ - 2008 - PGM - RJ - Auxiliar de Procuradoria |
Q2729572
Administração Geral
A Avaliação de Desempenho é um processo que:
Ano: 2008
Banca:
PGM-RJ
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
PGM-RJ - 2008 - PGM - RJ - Auxiliar de Procuradoria |
Q2729571
Administração Geral
Para a administração, há uma inegável diferença entre os conceitos de eficiência e de eficácia:
Ano: 2008
Banca:
PGM-RJ
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
PGM-RJ - 2008 - PGM - RJ - Auxiliar de Procuradoria |
Q2729570
Administração Geral
Você está prestes a começar um trabalho para seu chefe. Ele apenas lhe solicitou o resultado e deixou a maneira como o trabalho será feito a seu critério. Diante do conhecimento de que é necessário planejar e organizar o que será feito, para que possamos ter mais chance de atingir o objetivo, você decidiu mostrar a seu chefe o que será feito e quando será feito. Para isso você optou pela ferramenta de planejamento e organização conhecida como:
Ano: 2008
Banca:
PGM-RJ
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
PGM-RJ - 2008 - PGM - RJ - Auxiliar de Procuradoria |
Q2729569
Administração Geral
Há tempos pesquisadores da área de administração de empresas sabem que a divisão do trabalho traz vantagens para o resultado final objetivado pelas organizações. A única das opções abaixo que não se configura como uma vantagem da divisão do trabalho é:
Ano: 2008
Banca:
PGM-RJ
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
PGM-RJ - 2008 - PGM - RJ - Auxiliar de Procuradoria |
Q2729568
Administração Geral
Modernamente, o treinamento é um meio para:
Ano: 2008
Banca:
PGM-RJ
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
PGM-RJ - 2008 - PGM - RJ - Auxiliar de Procuradoria |
Q2729567
Administração Geral
O termo burocracia é usado popularmente em sentido diverso do que corresponde ao conceito do filósofo alemão Max Weber. Para ele, burocracia define a forma de trabalho que:
Ano: 2008
Banca:
NCE-UFRJ
Órgão:
CVM
Prova:
NCE-UFRJ - 2008 - CVM - Agente Executivo - Suporte Administrativo - Conhecimentos Específicos |
Q1969246
Administração Geral
Os constituintes da gestão de documentos são:
Ano: 2008
Banca:
NCE-UFRJ
Órgão:
CVM
Prova:
NCE-UFRJ - 2008 - CVM - Agente Executivo - Suporte Administrativo - Conhecimentos Específicos |
Q1969245
Administração Geral
O Sr. Antônio Sousa, auxiliar técnico-administrativo de
um órgão da administração indireta, foi indicado como
responsável pelo recebimento de mercadorias. Dentre os
vários itens existentes, há o papel higiênico. Este produto
é consumido em grandes volumes e, por conseguinte, as
entregas são feitas em lotes de tamanho tal que não
interferirão de maneira negativa nos processos de
recebimento de materiais.
Em um recebimento deste produto em um volume de aproximadamente 15 m³, ele acompanhou o processo desde a chegada à portaria e as seguintes atividades foram realizadas:
• verificação se a compra havia sido autorizada;
• verificação se o número do documento de compra constava na nota fiscal;
• cadastramento dos dados de recepção;
• exame visual de avarias;
• contagem de volumes entregues;
• conferência dos volumes por peso de amostras.
Uma avaliação desse processo feita por um especialista em gestão de materiais concluiu que havia oportunidades de melhoria porque poderia ter sido verificado(a):
Em um recebimento deste produto em um volume de aproximadamente 15 m³, ele acompanhou o processo desde a chegada à portaria e as seguintes atividades foram realizadas:
• verificação se a compra havia sido autorizada;
• verificação se o número do documento de compra constava na nota fiscal;
• cadastramento dos dados de recepção;
• exame visual de avarias;
• contagem de volumes entregues;
• conferência dos volumes por peso de amostras.
Uma avaliação desse processo feita por um especialista em gestão de materiais concluiu que havia oportunidades de melhoria porque poderia ter sido verificado(a):
Ano: 2008
Banca:
NCE-UFRJ
Órgão:
CVM
Prova:
NCE-UFRJ - 2008 - CVM - Agente Executivo - Suporte Administrativo - Conhecimentos Específicos |
Q1969244
Administração Geral
A seguinte intimação foi publicada no Boletim Interno
de um órgão da Administração Indireta e Diário Oficial:
“INTIMAÇÃO
FULANO DE TAL
Processo Administrativo nº 0000.00000/2008-00
INTIMAÇÃO
FULANO DE TAL
Processo Administrativo nº 0000.00000/2008-00
Na qualidade de Presidente da Comissão de Processo Administrativo nº 0000.00000/2008-00, no uso de suas atribuições, INTIMA o Sr. FULANO DE TAL, CPF nº 111.111.111 -11, que se encontra em local incerto e não sabido, para tomar conhecimento e manifestar-se acerca dos fatos articulados nos autos do Processo nº 0000.00000/ 2008-00, anexo e documentos, no prazo de 30 (trinta) dias a contar da data desta intimação, nos dias úteis no horário de funcionamento do protocolo geral deste órgão, sendo-lhe facultado se representar, através de REPRESENTANTE LEGAL OU PROCURADOR COM PODERES AMPLOS E ESPECÍFICOS, todos os atos e diligências do processo, assegurando assim, os direitos que lhe são garantidos. Poderá, ainda, o interessado, ter vista do processo, na repartição, durante o expediente, requerer cópias do inteiro teor, arrolar e reinquirir testemunhas, bem como especificar, motivadamente, as provas e contraprovas que pretende produzir. Comunico, também, que a Comissão de Processo Administrativo encontra-se instalada na cidade do Rio de Janeiro à Rua Sobe e Desce, nº 9999, onde se encontram os autos em poder dos membros da Comissão. Fica facultada a manifestação via fac-símile através do telefone nº (21) 5555-5555 com posterior remessa dos originais.
Rio de Janeiro, 24 de novembro de 2008.
JOSÉ DA SILVA
Presidente da Comissão de Processo Administrativo”
A intimação não está correta porque segundo a Lei 9.784 de 29/01/1999 ela deve:
“INTIMAÇÃO
FULANO DE TAL
Processo Administrativo nº 0000.00000/2008-00
INTIMAÇÃO
FULANO DE TAL
Processo Administrativo nº 0000.00000/2008-00
Na qualidade de Presidente da Comissão de Processo Administrativo nº 0000.00000/2008-00, no uso de suas atribuições, INTIMA o Sr. FULANO DE TAL, CPF nº 111.111.111 -11, que se encontra em local incerto e não sabido, para tomar conhecimento e manifestar-se acerca dos fatos articulados nos autos do Processo nº 0000.00000/ 2008-00, anexo e documentos, no prazo de 30 (trinta) dias a contar da data desta intimação, nos dias úteis no horário de funcionamento do protocolo geral deste órgão, sendo-lhe facultado se representar, através de REPRESENTANTE LEGAL OU PROCURADOR COM PODERES AMPLOS E ESPECÍFICOS, todos os atos e diligências do processo, assegurando assim, os direitos que lhe são garantidos. Poderá, ainda, o interessado, ter vista do processo, na repartição, durante o expediente, requerer cópias do inteiro teor, arrolar e reinquirir testemunhas, bem como especificar, motivadamente, as provas e contraprovas que pretende produzir. Comunico, também, que a Comissão de Processo Administrativo encontra-se instalada na cidade do Rio de Janeiro à Rua Sobe e Desce, nº 9999, onde se encontram os autos em poder dos membros da Comissão. Fica facultada a manifestação via fac-símile através do telefone nº (21) 5555-5555 com posterior remessa dos originais.
Rio de Janeiro, 24 de novembro de 2008.
JOSÉ DA SILVA
Presidente da Comissão de Processo Administrativo”
A intimação não está correta porque segundo a Lei 9.784 de 29/01/1999 ela deve:
Ano: 2008
Banca:
NCE-UFRJ
Órgão:
CVM
Prova:
NCE-UFRJ - 2008 - CVM - Agente Executivo - Suporte Administrativo - Conhecimentos Específicos |
Q1969243
Administração Geral
Autenticação é a capacidade de se saber se uma pessoa
é quem declara ser, geralmente fazendo parte de um processo
que evita o acesso indevido de pessoas aos sistemas da
organização. Em uma atividade de inserção de dados em
um sistema de informação em meio eletrônico, uma ferramenta
de autenticação é:
Ano: 2008
Banca:
NCE-UFRJ
Órgão:
CVM
Prova:
NCE-UFRJ - 2008 - CVM - Agente Executivo - Suporte Administrativo - Conhecimentos Específicos |
Q1969242
Administração Geral
Um ano após terem sido implementados sistemas de
controle associados a metas de desempenho para setores de
uma Empresa Pública que historicamente não eram controlados
de forma alguma, ou controlados frouxamente, percebeu-se
que os resultados da auditoria externa mostravam que, não
obstante os resultados do desempenho das atividades terem
se elevado tremendamente, o nível de satisfação dos
consumidores/contribuintes caiu significativamente.
Considerando os aspectos humanos relativos ao controle como função administrativa, e os dados apresentados acima, a provável causa desses resultados foi:
Considerando os aspectos humanos relativos ao controle como função administrativa, e os dados apresentados acima, a provável causa desses resultados foi:
Ano: 2008
Banca:
NCE-UFRJ
Órgão:
CVM
Prova:
NCE-UFRJ - 2008 - CVM - Agente Executivo - Suporte Administrativo - Conhecimentos Específicos |
Q1969241
Administração Geral
Um órgão controlador das atividades de valores mobiliários,
ligado ao Governo Federal, patrocinou o desenvolvimento de
um software para análise de dados do mercado de ações cujo
objetivo primordial é sinalizar para os responsáveis pela lisura
de tal mercado a possibilidade de utilização de informação
privilegiada. O conhecimento de tal software por parte dos
operadores do mercado poderia permitir que esse mercado fosse
manipulado sem que o órgão pudesse perceber a tempo. Os
responsáveis pelo órgão estão considerando a hipótese de
solicitar a classificação dos documentos relativos à pesquisa e
ao sistema desenvolvido como ultra-secretos.
A partir dos dados acima e das normas sobre classificação de documentos, pode-se afirmar que esta hipótese é verdadeira porque:
A partir dos dados acima e das normas sobre classificação de documentos, pode-se afirmar que esta hipótese é verdadeira porque:
Ano: 2008
Banca:
NCE-UFRJ
Órgão:
CVM
Prova:
NCE-UFRJ - 2008 - CVM - Agente Executivo - Suporte Administrativo - Conhecimentos Específicos |
Q1969240
Administração Geral
A diminuição da variedade de itens em estoque, com
reflexos nos custos de armazenagem é um dos objetivos da:
Ano: 2008
Banca:
NCE-UFRJ
Órgão:
CVM
Prova:
NCE-UFRJ - 2008 - CVM - Agente Executivo - Suporte Administrativo - Conhecimentos Específicos |
Q1969239
Administração Geral
O manual que deve “descrever as fases e as operações
de cada processo, citando as unidades e as pessoas que as
executam, bem como os volumes de trabalho em casa fase,
os tempos de execução e as distâncias percorridas”
(MIRANDA, 1977, apud ARAÚJO, 2007) é o manual de:
Ano: 2008
Banca:
NCE-UFRJ
Órgão:
CVM
Prova:
NCE-UFRJ - 2008 - CVM - Agente Executivo - Suporte Administrativo - Conhecimentos Específicos |
Q1969238
Administração Geral
Uma das desvantagens da comunicação por correio
eletrônico (e-mail) é:
Ano: 2008
Banca:
NCE-UFRJ
Órgão:
CVM
Prova:
NCE-UFRJ - 2008 - CVM - Agente Executivo - Suporte Administrativo - Conhecimentos Específicos |
Q1969237
Administração Geral
A migração de informação digital é um dos processos
mais utilizados na preservação de documentos digitais. A
migração de informação é o processo de transferir os dados
arquivados em:
Ano: 2008
Banca:
NCE-UFRJ
Órgão:
CVM
Prova:
NCE-UFRJ - 2008 - CVM - Agente Executivo - Suporte Administrativo - Conhecimentos Específicos |
Q1969236
Administração Geral
Em função de uma notícia veiculada na imprensa, a
demanda de contribuintes junto ao guichê de atendimento
superou em muito a capacidade de atendimento, fazendo com
que uma grande fila se formasse nos corredores da autarquia.
Em certo momento, o atendente saiu do guichê e passou à
frente uma pessoa que acabara de chegar porque o caso
dela envolvia uma questão de risco de vida. Nesse instante,
os outros contribuintes começaram a protestar, explicitando
sua insatisfação.
Considerando exclusivamente a questão da gestão de filas, o problema ocorreu em função de:
Considerando exclusivamente a questão da gestão de filas, o problema ocorreu em função de:
Ano: 2008
Banca:
NCE-UFRJ
Órgão:
CVM
Prova:
NCE-UFRJ - 2008 - CVM - Agente Executivo - Suporte Administrativo - Conhecimentos Específicos |
Q1969235
Administração Geral
Os princípios que devem nortear a estruturação
(departamentalização) são:
Ano: 2008
Banca:
NCE-UFRJ
Órgão:
CVM
Prova:
NCE-UFRJ - 2008 - CVM - Agente Executivo - Suporte Administrativo - Conhecimentos Específicos |
Q1969234
Administração Geral
Em um processo administrativo serão realizadas
audiências públicas sobre a matéria do processo, quando
ocorrer a seguinte situação:
Ano: 2008
Banca:
NCE-UFRJ
Órgão:
CVM
Prova:
NCE-UFRJ - 2008 - CVM - Agente Executivo - Suporte Administrativo - Conhecimentos Específicos |
Q1969233
Administração Geral
Liderança de supervisão é um conceito relacionado
a(o):
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