Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1957

Q57749

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: AL-SP Prova: FCC - 2010 - AL-SP - Agente Legislativo de Serviços Técnicos e Administrativos |

Q57749 Administração Geral

A influência exercida pelo líder em virtude da afeição e do respeito que as pessoas têm por ele denomina-se poder

A

situacional.

B

legítimo.

C

do saber.

D

circunstancial.

E

referente.

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Q57748

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: AL-SP Prova: FCC - 2010 - AL-SP - Agente Legislativo de Serviços Técnicos e Administrativos |

Q57748 Administração Geral

A abordagem que prioriza a importância de compreender e conhecer os subordinados, seus pares e suas necessidades, de modo a motivá-los e a obter por meio deles melhores resultados denomina-se

A

estruturalista.

B

sistêmica.

C

contingencial.

D

comportamental.

E

mecanicista.

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Q57747

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: AL-SP Prova: FCC - 2010 - AL-SP - Agente Legislativo de Serviços Técnicos e Administrativos |

Q57747 Administração Geral

A qualidade e a excelência organizacional no atendimento são atingidas quando há o envolvimento das pessoas da organização.

Considere as afirmativas:

Imagem 037.jpg

Está correto o que se afirma APENAS em

A

I, II e IV.

B

I, III e V.

C

II, III e IV.

D

II, IV e V.

E

IV e V.

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Q57745

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: AL-SP Prova: FCC - 2010 - AL-SP - Agente Legislativo de Serviços Técnicos e Administrativos |

Q57745 Administração Geral

A divisão dos poderes de decisão entre o chefe e a equipe é uma característica do estilo de liderança denominado

A

situacional.

B

autocrático.

C

laissez-faire.

D

demagogo.

E

democrático.

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Q54955

Ano: 2010 Banca: PUC-PR Órgão: COPEL Prova: PUC-PR - 2010 - COPEL - Nutricionista |

Q54955 Administração Geral

O fluxograma abaixo representa um processo simplificado de compras de uma empresa. Após analisá-lo, responda o que se pede:

Imagem 002.jpg

I. Dentre as funções de compras estão a aquisição de materiais, a localização de fontes adequadas de suprimento, a negociação de preços, a colocação de pedidos e garantia de que as mercadorias cheguem pontualmente e garantia da qualidade higiênico-sanitária dos alimentos adquiridos.

II. Para decidir qual é o melhor fornecedor para a compra, alguns fatores devem ser levados em consideração: cotações de preços, análises das embalagens dos produtos, análises das perdas geradas por degelo, os per capitas de compra e o número de clientes a serem atendidos.

III. No serviço público as compras são regulamentadas pela Lei n°8666 de 93 (Licitações), alterada pela Lei n°8883 de 94 e Lei n°10.520 de 2002 (Pregão Eletrônico).

IV. Nas empresas privadas o único método de aquisição é a livre negociação.

V. No serviço público as compras são realizadas através das modalidades de carta convite, tomada de preços e concorrência publica.

A

Apenas as alternativas I, II e III estão corretas.

B

Apenas as alternativas II e IV estão corretas.

C

Apenas as alternativas I, II, III e V estão corretas.

D

Apenas a alternativa II está correta.

E

Todas as alternativas estão corretas.

Q45396

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2010 - MPOG - Analista de Planejamento e Orçamento - Tecnologia da Informação - Prova 2 |

Q45396 Administração Geral

Na literatura especializada sobre Avaliação, é comum encontrar referências a dimensões desejáveis de desempenho de organizações e programas avaliados, que podem ser traduzidas por exigências de efetividade, de efi ciência e de efi cácia dos programas de governo. Identifi que a opção correta, referente ao princípio da efi cácia.

A

A efi cácia diz respeito à capacidade de se promover resultados pretendidos.

B

A efi cácia denota competência para se produzir resultados com dispêndio mínimo de recursos e esforços.

C

A eficácia remete a condições controladas e a resultados desejados de experimentos.

D

Inúmeros indicadores são utilizados na avaliação de efi cácia, especialmente aqueles que relacionam produtos fi nais com seus custos e com os insumos principais.

E

A avaliação da qualidade do trabalho é uma questão ligada à efi cácia, principalmente em certos tipos de realizações, como obras públicas.

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Q45372

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2010 - MPOG - Analista de Planejamento e Orçamento - Prova 1 |

Q45372 Administração Geral

Sobre a incorporação de novas tecnologias e seus impactos na administração organizacional, é incorreto afi rmar que:

A

o desabrochar do potencial transformador das novas tecnologias depende da existência de um contexto social que permita aos gerentes reconhecer as oportunidades oferecidas por elas.

B

as novas tecnologias são aquelas capazes de incrementar as habilidades de registrar, armazenar, analisar e transmitir grandes volumes de informações complexas de maneira segura, fl exível, confi ável, imediata e com independência geográfi ca.

C

a informatização requer dos indivíduos novas habilidades cognitivas, psicológicas e intelectuais, a fi m de que possam adquirir e processar o conhecimento requerido para o desempenho de seus trabalhos.

D

o trabalho da alta gerência pode ser integralmente explicitado e transmitido aos níveis intermediário e operacional, razão pela qual, no futuro próximo, as organizações funcionarão sem chefes ou líderes.

E

as novas tecnologias têm o potencial de, com o uso de programas de software, aprimorar ainda mais a automação das atividades humanas por meio de sua programação, racionalização, e controle.

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Q45371

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2010 - MPOG - Analista de Planejamento e Orçamento - Prova 1 |

Q45371 Administração Geral

No dia-a-dia organizacional, as relações humanas trazem vários desafi os. Estar pronto para lidar com eles implica saber que:

A

o uso do poder coercitivo é válido na resolução de confl itos.

B

remuneração é um fator motivacional.

C

o trabalho em equipe garante o alcance dos melhores resultados.

D

o melhor técnico tende a ser o melhor chefe.

E

em nosso tempo, não há mais espaço para o carisma no exercício da liderança.

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Q45370

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2010 - MPOG - Analista de Planejamento e Orçamento - Prova 1 |

Q45370 Administração Geral

Sobre o tema 'departamentalização e divisão do trabalho', é correto afi rmar:

A

por ser contemporânea, a abordagem matricial é preferível à funcional.

B

em ambientes que privilegiam resultados, inexiste espaço para a adoção de estruturas colegiadas ou de assessoramento.

C

a abordagem de organização virtual é mais aplicável à estruturação de indústrias navais.

D

em organizações matricialmente estruturadas, a preocupação com a hierarquia é abolida.

E

em grandes organizações, é possível a coexistência de dois ou mais tipos de departamentalização.

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Q45368

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2010 - MPOG - Analista de Planejamento e Orçamento - Prova 1 |

Q45368 Administração Geral

Sabendo que poucas causas levam à maioria dos problemas, bem como que a identificação da causa básica de um problema deve ser feita de acordo com uma sequência de procedimentos lógicos, baseada em fatos e dados, o recurso gráfico utilizado para estabelecer uma ordenação nas causas de perdas que devem ser saneadas denomina-se:

A

Diagrama de Pareto.

B

Diagrama de Ishikawa.

C

Funcionograma.

D

Histograma.

E

Fluxograma.

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Q45367

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2010 - MPOG - Analista de Planejamento e Orçamento - Prova 1 |

Q45367 Administração Geral

Sobre o tema 'planejamento estratégico', é correto afi rmar:

A

a análise das ameaças e oportunidades do ambiente externo da organização é mais importante que a análise dos pontos fracos e fortes de seu ambiente interno.

B

é um processo que abrange a organização de forma sistêmica, compreendendo todas as suas potencialidades e capacidades.

C

os conceitos de missão e visão se equivalem, podendo um substituir o outro.

D

conta, atualmente, com uma metodologia padronizada para aplicação nas diversas organizações, sejam elas públicas ou privadas.

E

uma vez iniciado, pode ser revisto apenas de ano em ano, desde que tais revisões tenham sido previstas em sua formatação original.

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Q45366

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2010 - MPOG - Analista de Planejamento e Orçamento - Prova 1 |

Q45366 Administração Geral

O estudo da evolução do pensamento administrativo permite concluir, acertadamente, que:

A

as Teorias Científi ca e das Relações Humanas são abordagens de sistemas abertos.

B

a Teoria das Relações Humanas despreza os objetivos organizacionais.

C

a Teoria da Contingência enfatiza a importância da tecnologia e do ambiente.

D

as Teorias Estruturalista e dos Sistemas refl etem uma abordagem prescritiva e normativa.

E

a Teoria Comportamental concebe o funcionário como um 'homem social'.

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Q45311

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2010 - MPOG - Analista de Planejamento e Orçamento - Planejamento e Orçamento - Prova 2 |

Q45311 Administração Geral

A discussão sobre qual o nível ideal de regulação sobre a produção tem gerado inúmeros debates e farta bibliografi a sobre o tema entre os economistas e os especialistas na área. Assinale qual das seguintes afi rmativas não corresponde ao pensamento do Prêmio Nobel (2001) Joseph Stiglitz, acerca da necessidade de regulação do setor fi nanceiro depois da recente crise fi nanceira global.

A

Parte da razão pela qual o sistema fi nanceiro estadunidense entrou em crise foi devido ao fato de a regulação existente ser insufi ciente ou inadequada.

B

Mercados só funcionam bem quando os ganhos privados estão alinhados com os retornos sociais.

C

Devido às peculiaridades do sistema fi nanceiro, a regulamentação deve ser o mais específi ca possível para o bom fi nanciamento dos mercados, pois cada país possui seu próprio sistema fi nanceiro e a sua legislação nacional deve refl etir as características do seu sistema.

D

O sucesso de uma economia de mercado requer não apenas um bom sistema de incentivo, mas boa informação na forma de transparência e controle social.

E

A assimetria informacional e o acaso moral ('moral hasard') desempenharam um papel de relevo na recente crise fi nanceira global (2007/2009).

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Q45307

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2010 - MPOG - Analista de Planejamento e Orçamento - Planejamento e Orçamento - Prova 2 |

Q45307 Administração Geral

A intermediação de interesses dentro da lei e da ética tem-se constituído em um desafi o às democracias contemporâneas. A respeito, assinale a afi rmativa correta.

A

No padrão pluralista, múltiplos grupos de interesse, superpostos e hierarquizados, organizam-se para chamar a atenção dos tomadores de decisão.

B

Para Schmitter, o modelo corporativo caracteriza-se por ser um sistema de representação de interesse ou de valores ('attitude'), um particular tipo de arranjo institucional, de ligação dos interesses organizados da sociedade civil com as estruturas de decisão do Estado.

C

Para Offe, a forma e a representação dos interesses organizados são determinadas essencialmente por parâmetros econômicos.

D

Ao contrário do Corporativismo, o modelo neocorporativo - enquanto arranjo político - estimula a competição e o confl ito entre os grupos, inclusive dentro do mesmo setor, favorecendo a variedade de representação dos diversos grupos de interesses.

E

O Clientelismo indica um tipo de relação entre atores políticos que envolve uma troca de benefícios (ou favores) privados, na forma de empregos públicos, benefícios fi scais, isenções e apoio político, sobretudo na forma de voto.

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Q45305

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2010 - MPOG - Analista de Planejamento e Orçamento - Planejamento e Orçamento - Prova 2 |

Q45305 Administração Geral

O século XX assistiu ao crescimento sem precedente dos aparelhos burocráticos. Assinale a opção que não é correta acerca da burocracia na perspectiva weberiana.

A

A burocracia é o tipo tecnicamente mais puro de poder legal.

B

O funcionalismo por turnos, por sorte e por escolha, a administração parlamentar e por comissões e todas as espécies de corpos colegiais de governo e administração não podem ser considerados um tipo legal, ainda que a sua competência se baseie em regras estatutárias e o exercício do direito governativo correspondente.

C

As cúpulas mais altas das associações políticas são ou "monarcas" (governantes carismáticos por herança) ou "presidentes" eleitos pelo povo (portanto, senhores carismáticos plebiscitários) ou eleitos por uma corporação parlamentar, onde, em seguida, os seus membros ou, melhor, os líderes, mais carismáticos ou mais notáveis dos seus partidos predominantes, são os senhores efetivos.

D

A história da evolução do Estado moderno se identifi ca, em especial, com a história do funcionalismo moderno e da empresa burocrática, tal como toda a evolução do moderno capitalismo avançado se identifi ca com a crescente burocratização da empresa econômica.

E

Na época da emergência do Estado moderno, as corporações colegiais contribuíram de modo muito essencial para o desenvolvimento da forma legal de poder, e a elas deve o seu aparecimento, sobretudo o conceito de "autoridade".

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Q45302

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2010 - MPOG - Analista de Planejamento e Orçamento - Planejamento e Orçamento - Prova 2 |

Q45302 Administração Geral

Karl Marx e Max Weber foram, certamente, os pensadores mais originais dos séculos XIX e XX, respectivamente. As contribuições às Ciências Sociais de ambos ainda geram calorosos debates. A partir da concepção desses autores, destaque aquela afi rmativa que não corresponde ao pensamento dos mesmos.

A

Weber destaca duas acepções de política: uma mais geral, entendida como qualquer tipo de liderança em ação, e outra mais restrita, como liderança de um tipo de associação específi ca, ou seja, em outras palavras, liderança de Estado.

B

O poder político é, para Marx, "a expressão dos antagonismos das classes na sociedade burguesa".

C

Para Weber, os poderes, em uma dominação tradicional, são determinados, inter alia, pela existência de uma esfera arbitrária de graça, aberta a critérios variados, como os de razão de Estado, justiça substantiva, considerações de utilidade, entre outros.

D

Em relação à ideologia, Marx considerava o indivíduo como parte de um todo. O sujeito social é, ao mesmo tempo, produtor e produto deste mundo. Marx avalia o homem, portanto, partindo de sua dimensão especulativa e naturalista para chegar à análise da sua existência e função enquanto integrante de uma classe social em luta com outras classes.

E

O exercício de autoridade, para Max Weber, em estados tradicionais pode ser defi nido por um sistema de status, cujos poderes são determinados, em primeiro lugar, por prescrições concretas de ordem tradicional e, em segundo lugar, pela autoridade de outras pessoas que estão acima de um status particular em um sistema hieráquico estabelecido.

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Q45268

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: MPO Provas: ESAF - 2010 - MPOG - Analista de Planejamento e Orçamento - Planejamento e Orçamento - Prova 2 | ESAF - 2010 - MPOG - Analista de Planejamento e Orçamento - Tecnologia da Informação - Prova 2 |

Q45268 Administração Geral

Sob a ótica do desenvolvimento sustentável, indique a opção incorreta.

A

O conceito de desenvolvimento sustentável representou uma nova forma de desenvolvimento econômico, que leva em conta o meio ambiente.

B

Atividades econômicas podem ser encorajadas em detrimento da base de recursos naturais dos países.

C

Ao invés de aumentar os níveis de consumo dos países em desenvolvimento, é preciso reduzir os níveis observados nos países industrializados.

D

O desenvolvimento sustentável depende do reconhecimento de que os recursos naturais são infi nitos.

E

Os modelos tradicionais de medição econômica não conseguem abranger os aspectos do desenvolvimento sustentável, como, por exemplo, o cálculo do Produto Interno Bruto (PIB).

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Q44618

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-MT Prova: CESPE - 2010 - TRE-MT - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q44618 Administração Geral

João, que é analista judiciário de determinado tribunal eleitoral, assumiu a função de chefe do setor de pessoal desse órgão, e uma das primeiras medidas por ele tomadas foi a de se reunir com os gerentes de todos os níveis, com objetivo de abordar as medidas que deveriam ser tomadas com relação ao pessoal para a preparação das eleições de 2010, em que será adotada a checagem biométrica do eleitor.

A partir da situação hipotética acima, assinale a opção correta quanto a noções de administração de recursos humanos (RH).

A

João deve convencer a todos os gerentes de que os colaboradores do tribunal admitidos por concurso público possuem as mesmas competências.

B

João deve alegar aos gerentes que, caso adotem uma postura de descentralização da administração de RH, poderão ter como consequência a necessidade de terceirização de atividades burocráticas.

C

A essência da atividade de gestão de RH é uma responsabilidade exclusiva de João.

D

O sucesso da implantação de novo software independe de políticas e de ações de RH, devendo-se ater aos aspectos de tecnologia da informação (TI), tornando desnecessária a presença do gerente de TI na referida reunião.

E

João obterá o equilíbrio organizacional no que tange à administração de RH caso consiga que os objetivos individuais dos colaboradores sejam alcançados, mesmo que em detrimento dos objetivos organizacionais.

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Q44463

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPS Prova: CESPE - 2010 - MPS - Administrador |

Q44463 Administração Geral

Texto associado

Acerca da matéria de comunicação empresarial, julgue os itens
que se seguem.

Os canais de comunicação que têm caráter extremamente pessoal, como, por exemplo, conversas face a face, devem ser evitados a fim de se preservar o profissionalismo e a formalidade nos processos de comunicação organizacional.

Certo

Errado

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Q44462

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPS Prova: CESPE - 2010 - MPS - Administrador |

Q44462 Administração Geral

Texto associado

Acerca da matéria de comunicação empresarial, julgue os itens
que se seguem.

Não prestar atenção aos silêncios de uma conversa é considerado falha no processo de comunicação, visto que se perde uma parte vital da mensagem.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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