Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 42.408 questões
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Técnico do Ministério Público |
Q383530
Administração Geral
Analise as afrmativas abaixo sobre Benchmarking.
1. Benchmarking consiste na busca das melhores práticas que conduzem ao desempenho mais efciente.
2. Benchmarking é uma ferramenta de gestão que ajuda a melhorar o desempenho das empresas e conquistar a excelência.
3. Não é o intuito do benchmarking determinar quem é o melhor, o que defne o padrão, e o que é esse padrão.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
1. Benchmarking consiste na busca das melhores práticas que conduzem ao desempenho mais efciente.
2. Benchmarking é uma ferramenta de gestão que ajuda a melhorar o desempenho das empresas e conquistar a excelência.
3. Não é o intuito do benchmarking determinar quem é o melhor, o que defne o padrão, e o que é esse padrão.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Técnico do Ministério Público |
Q383525
Administração Geral
Associe cada teoria motivacional com o pensador que a descreveu:
Coluna 1 Teorias Coluna 2 Pensador
1. Teorias X e Y ( ) Willian G. Ouchi
2. Teoria Z ( ) Douglas McGregor
3. Teoria da expectativa ( ) Frederick Herzberg
4. Teoria dos dois fatores ( ) Victor Vroom
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Coluna 1 Teorias Coluna 2 Pensador
1. Teorias X e Y ( ) Willian G. Ouchi
2. Teoria Z ( ) Douglas McGregor
3. Teoria da expectativa ( ) Frederick Herzberg
4. Teoria dos dois fatores ( ) Victor Vroom
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Técnico do Ministério Público |
Q383521
Administração Geral
A estrutura matricial de uma organização caracteriza-se por:
1. Estrutura mista.
2. Estrutura dual de autoridade.
3. Também denominada organização em grade.
4. Matriz identidade visando a obtenção de efciência.
5. Combinação de formas de departamentalização funcional e de produto.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
1. Estrutura mista.
2. Estrutura dual de autoridade.
3. Também denominada organização em grade.
4. Matriz identidade visando a obtenção de efciência.
5. Combinação de formas de departamentalização funcional e de produto.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Técnico do Ministério Público |
Q383520
Administração Geral
O modelo de departamentalização que envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de pessoa ou a agência para quem o trabalho é feito é denominado:
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Técnico do Ministério Público |
Q383519
Administração Geral
A departamentalização funcional possui como vantagens:
1. Refete uma diferenciação lógica pelas funções.
2. Segue o princípio da especialização ocupacional.
3. Mantém a distinção, o poder e o prestígio das funções principais.
4. Simplifca o treinamento do pessoal da empresa por focar em uma especialidade.
5. A responsabilidade pelos lucros tende a ser deslocada para o nível institucional da empresa.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
1. Refete uma diferenciação lógica pelas funções.
2. Segue o princípio da especialização ocupacional.
3. Mantém a distinção, o poder e o prestígio das funções principais.
4. Simplifca o treinamento do pessoal da empresa por focar em uma especialidade.
5. A responsabilidade pelos lucros tende a ser deslocada para o nível institucional da empresa.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Técnico do Ministério Público |
Q383517
Administração Geral
Analise as afrmativas abaixo sobre o PDCA.
1. Consiste na abreviatura de Planejar, Direcionar, Checar, Agir.
2. É também conhecido como Ciclo de Shewhart ou Ciclo de Deming.
3. É uma das primeiras ferramentas de gestão da qualidade.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
1. Consiste na abreviatura de Planejar, Direcionar, Checar, Agir.
2. É também conhecido como Ciclo de Shewhart ou Ciclo de Deming.
3. É uma das primeiras ferramentas de gestão da qualidade.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Técnico do Ministério Público |
Q383516
Administração Geral
O pensador que recebeu o prêmio Nobel e desen- volveu teorias para a tomada de decisão nas organizações é:
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Técnico do Ministério Público |
Q383515
Administração Geral
Um sistema organizacional é:
1. Uma entropia.
2. Um conjunto de subsistemas.
3. Um conjunto dinamicamente relacionado.
4. Uma estrutura formada para atingir um ou mais objetivos propostos.
5. Um conjunto de elementos inter-relacionados desenvolvendo funções.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
1. Uma entropia.
2. Um conjunto de subsistemas.
3. Um conjunto dinamicamente relacionado.
4. Uma estrutura formada para atingir um ou mais objetivos propostos.
5. Um conjunto de elementos inter-relacionados desenvolvendo funções.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Técnico do Ministério Público |
Q383514
Administração Geral
Fazem parte do conceito de fator de produção:
1. A Terra.
2. O Lucro.
3. O Capital.
4. O Trabalho.
5. A Tecnologia.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
1. A Terra.
2. O Lucro.
3. O Capital.
4. O Trabalho.
5. A Tecnologia.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Técnico do Ministério Público |
Q383512
Administração Geral
O conceito de “management” refere-se a:
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Técnico do Ministério Público |
Q383510
Administração Geral
O efeito da sinergia nas organizações significa:
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Técnico do Ministério Público |
Q383507
Administração Geral
A melhor forma de realizar uma comunicação inicial com um cliente que vem fazer uma reclamação com você é:
Q383012
Administração Geral
A gestão estratégica de pessoas pode ser feita por meio de diferentes tipos de planejamento de RH, sendo alguns mais genéricos e outros mais específicos. Em relação aos modelos de planejamento de pessoas, é correto afirmar que o modelo
Q383011
Administração Geral
A autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência, devendo estar em equilíbrio com a responsabilidade. Em relação à responsabilidade, é correto afirmar que
Q383005
Administração Geral
O conhecimento dos aspectos estruturais da organização é um fator fundamental para a classificação de um tipo específico de estrutura organizacional. Em relação aos documentos utilizados pela organização, assinale a alternativa INCORRETA.
Q382294
Administração Geral
Para Paim et al (2009, p. 245) o modelo de escritório de processos é definido como uma unidade relacional que prescreve métodos e ferramentas que orientam o gerenciamento de processos da organização e que atua como elo de comunicação entre os diferentes departamentos envolvidos nos processos gerenciados, podem ser dos seguintes tipos:
Q382293
Administração Geral
Segundo Kepner e Tregoe (1976, p. 122), em seu livro O Administrador Racional, existem cinco tipos de ações ligadas às aplicações e métodos de análise de análise de problemas. São elas: ação provisória, ação adaptativa, ação corretiva, ação preventiva e ação contingente.
De acordo com cada tipo de decisão indicada na coluna da esquerda, faça a devida correspondência com a definição apresentada na coluna da direita.
1. Ação Provisória [ ] proporciona providências de reserva para compensar ou minimizar os efeitos de um problema em potencial sério.
2. Ação Adaptativa [ ] elimina a possível causa de um problema ou reduz sua probabilidade
3. Ação Corretiva [ ] elimina a causa conhecida de um problema
4. Ação Preventiva [ ] permite ao administrador aceitar os efeitos toleráveis de um problema ou os de uma causa que não pode erradicar
5. Ação Contingente [ ] propicia ao administrador tempo para descobrir a causa do problema
Assinale a alternativa que corresponde à correlação correta.
De acordo com cada tipo de decisão indicada na coluna da esquerda, faça a devida correspondência com a definição apresentada na coluna da direita.
1. Ação Provisória [ ] proporciona providências de reserva para compensar ou minimizar os efeitos de um problema em potencial sério.
2. Ação Adaptativa [ ] elimina a possível causa de um problema ou reduz sua probabilidade
3. Ação Corretiva [ ] elimina a causa conhecida de um problema
4. Ação Preventiva [ ] permite ao administrador aceitar os efeitos toleráveis de um problema ou os de uma causa que não pode erradicar
5. Ação Contingente [ ] propicia ao administrador tempo para descobrir a causa do problema
Assinale a alternativa que corresponde à correlação correta.
Q382292
Administração Geral
De acordo com Huberman (1973, p. 84), o processo de mudança/inovação pode se dar de três formas: pesquisa & desenvolvimento, resolução de problemas e interação social.
Assinale a opção que descreve as fases do modelo de processo de mudança/ inovação por meio da INTERAÇÃO SOCIAL:
Assinale a opção que descreve as fases do modelo de processo de mudança/ inovação por meio da INTERAÇÃO SOCIAL:
Q382291
Administração Geral
Analise a seguinte afirmação de Marconi (2005, p. 338): “a contratação de novos funcionários é uma das principais alternativas para conseguir profissionais com o perfil ideal, quantitativo e qualitativo, para ocupar quadros nos órgão públicos, constituindo a porta de entrada, muitas vezes permanentes, no serviço público. Por esse motivo, tal processo deve ser realizado de forma muito precisa”
A afirmação de Marconi (2005) corresponde à necessidade de
A afirmação de Marconi (2005) corresponde à necessidade de
Q382289
Administração Geral
Vários autores estudaram os papéis de um gerente. Dentre os estudiosos das atividades gerenciais, podemos encontrar Henry Mintzberg e Fred Luthans. O estudo de Mintzberg concluiu que os gerentes desempenham dez papéis, divididos em três categorias. Luthans concluiu que as atividades dos gerentes podem ser classificadas em quatro categorias (MAXIMIANO, 2000, p. 35).
As categorias propostas por Luthans são as seguintes:
As categorias propostas por Luthans são as seguintes:
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