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Questões de Concurso Sobre administração geral

Foram encontradas 41.916 questões

Q757754 Administração Geral
Em linhas gerais, um plano estratégico define três elementos do comportamento de uma empresa no futuro, são eles os que estão na alternativa:
Alternativas
Q757753 Administração Geral
A situação estratégica de uma empresa tem cinco focos de análise. Assinale a alternativa que não contém um desses focos.
Alternativas
Q757752 Administração Geral
O processo de planejamento estratégico contém etapas. Elas estão sinalizadas abaixo. Assinale a alternativa que não contém uma dessas etapas.
Alternativas
Q757751 Administração Geral
Analise as afirmações abaixo sobre Planejamento Estratégico e assinale a alternativa correta. I. Planejamento estratégico é o processo de definir objetivos e formas de realiza-lo. II. Planos estratégicos definem objetivos para toda a organização e sua relação pretendida com o ambiente. III. A responsabilidade pela definição dos planos estratégicos é da alta administração.
Alternativas
Q757750 Administração Geral
Sobre a Administração por Objetivos, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q757749 Administração Geral
Analise as afirmações abaixo sobre Administração por Objetivos e assinale a alternativa correta. I. Administração por objetivos é uma expressão cunhada por Peter Drucker em 1955 no livro The Practice of Management. II. A Administração por objetivos indica um processo participativo de estabelecimento de objetivos e avaliação do desempenho de pessoas. III. A base da Administração por objetivos é o processo do qual participam o chefe e sua equipe. Esse processo é participativo e substitui o processo hierárquico.
Alternativas
Q757748 Administração Geral
Analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. I. Inovação significa a capacidade de apresentar novos produtos e serviços. II. Produtos e serviços inovadores dão sustentação à empresa nas relações com seus clientes atuais e em potencial. III. Produtos e serviços não duram para sempre, a inovação é um fator de competitividade.
Alternativas
Q757747 Administração Geral
Analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. I. Uma primeira forma de avaliar a eficiência de um processo é considerar simultaneamente a produtividade e a qualidade de seus resultados. II. O desempenho eficiente do processo está associado também a outras unidades de recursos, como o tempo. III. Eficiência significa também produzir resultados corretos no menor tempo possível.
Alternativas
Q757746 Administração Geral
Quando se administra sem pensar na qualidade, “paga-se” pelos custos da não qualidade. Assinale abaixo o único item que não condiz com um desses custos da não qualidade.
Alternativas
Q757745 Administração Geral
Analise as afirmações abaixo sobre qualidade e assinale a alternativa correta.
I. Depois dos desperdícios, a segunda inconveniência que a Toyota procurou evitar foi a maneira tradicional de enfrentar os problemas do processo produtivo, ou seja, olhando cada defeito de forma pontual sem buscar as causas. II. O conjunto de técnicas e soluções que a Toyota implantou ficou conhecido como sistema de produção enxuta, por causa de sua orientação para economia de recursos. III. Nos anos 50, a indústria ocidental tinha muito do que para os japoneses era desperdício de esforços, materiais, espaço e tempo.
Alternativas
Q757744 Administração Geral
Leia a afrmação a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. Feigenbaum afirma que para administrar a qualidade é necessário um _________________.
Alternativas
Q757743 Administração Geral
A gestão da qualidade se baseia em alguns autores importantes da Qualidade Total. Assinale abaixo a alternativa que indica um princípio de Deming.
Alternativas
Q757742 Administração Geral
A expansão da indústria no início do século XX e, particularmente, a invenção da produção em massa fizeram surgir outro desenvolvimento extremamente importante na construção da administração moderna: o controle da qualidade, que evoluiu para a administração da qualidade total. Para essa evolução passamos pela era da inspeção, era do controle estatístico e por fim a era da qualidade total. Essa era da qualidade total tem algumas características. Assinale a alternativa que não condiz com uma dessas características.
Alternativas
Q757740 Administração Geral
O administrador é um líder dentro de uma organização, exerce alguns papéis. Aquele papel de planejar a maior parte das mudanças controladas da organização denomina-se:
Alternativas
Q757642 Administração Geral
Os manuais da Organização Nacional de Acreditação (ONA) que reúnem as Organizações prestadoras de Serviços Hospitalares, preconizam, por exemplo, que dentro da administração hospitalar de ponta, os níveis de direção e liderança devem possuir profissionais habilitados ou com capacitações compatíveis para tal. Dessa forma, apresentamos várias habilitações ou capacidades que este profissional deve possuir. Assinale a alternativa incorreta:
Alternativas
Q757300 Administração Geral

As ferramentas da qualidade são utilizadas na Análise e Melhoria de Processos, para a resolução de deficiências de processos nas empresas, seguindo o ciclo PDCA. As etapas da busca pela solução dos problemas em um processo hipotético, com fatos existentes e dados inexistentes, foram listadas abaixo, em sequência lógica:

1- Estudo do processo.

2- Coletar dados, identificação, observação e priorização do problema.

3- Análise: identificar as causas raízes.

4- Planejar ações de melhoria.

5- Implementar ação de melhoria.

6- Verificar e controlar o processo.

7- Normalizar o processo.

Considerando que temos fatos existentes e dados inexistentes, assinale a opção que corresponda às ferramentas da qualidade utilizadas em cada uma das sete etapas.

Alternativas
Q757297 Administração Geral
Sobre a metodologia Balanced Scorecard (BSC), não pode ser utilizada para:
Alternativas
Q757296 Administração Geral
Segundo PORTER (1996), é uma ameaça para a empresa, a possibilidade da entrada de novos concorrentes capazes de brigar para ganhar maior participação no mercado. Como meio de defesa, uma empresa precisa estar, constantemente, analisando o mercado e implantando barreiras de entrada, para reduzir essa ameaça. Segundo o autor, temos oito tipos de barreira de entrada. Sobre as barreiras e seus significados, assinale a opção incorreta.
Alternativas
Q757293 Administração Geral
Uma rede de projetos é um fluxograma visual da sequência inter-relações e dependências de todas as atividades que precisam ser realizadas para a finalização do projeto. Com relação à terminologia utilizada na área, assinale a opção correta.
Alternativas
Q757283 Administração Geral
Sobre o Diagrama de Causa e Efeito, é incorreto afirmar:
Alternativas
Respostas
27481: A
27482: E
27483: C
27484: A
27485: E
27486: D
27487: B
27488: D
27489: A
27490: D
27491: C
27492: E
27493: A
27494: B
27495: C
27496: B
27497: D
27498: A
27499: C
27500: E