Questões de Concurso Sobre administração geral
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As frases
“O ser humano não pode ser reduzido a um ser cujo comportamento é simples e mecânico.”
“O homem é, ao mesmo tempo, guiado pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica.”
“Todos os homens possuem necessidades de segurança, afeto, aprovação social, prestígio, e autorrealização.”
São características de qual teoria administrativa?
Baseado na teoria comportamental na administração, podemos afirmar que:
O PDCA, ou ciclo Deming-Shewhart, é o método mais genérico de processo de melhoria continua. As quatro etapas do PDCA são:
Tamanho pequeno, habilidades complementares, propósito comum, objetivos específicos, abordagem comum e responsabilidade mútua são características de:
José coordena uma equipe de telemarketing com 200 atendentes. Na semana passada ele reuniu a equipe para passar informações e ouvir sugestões da equipe.
O método de comunicação utilizado foi:
O Presidente da Golden Express possui a habilidade de criar e articular uma visão realista, crível e atraente de futuro para a sua organização. Visão essa que se desenvolve a partir do presente e o melhora.
Podemos afirmar que ele é um líder:
Segundo Chiavenato, as Teorias da Motivação são classificadas:
1 – Teorias de Conteúdo – relacionadas com aquilo que está dentro do indivíduo ou do ambiente que o envolve e que energiza ou sustenta o seu comportamento. São teorias estáticas e descritivas.
2 – Teorias de Processo – proporcionam uma compreensão dos processos cognitivos das pessoas que influenciam seu comportamento. São teorias mais dinâmicas.
Analisando o conteúdo acima podemos afirmar que:
O processo que leva alguém a comportar-se para atingir os objetivos organizacionais, ao mesmo tempo em que procura alcançar também os seus próprios objetivos individuais é conhecido como:
Comunicação interna é a função responsável pela comunicação efetiva entre integrantes de uma organização.
São vantagens de uma Comunicação Interna efetiva os itens abaixo, EXCETO:
Leia a afirmação a seguir.
Essa afirmação refere-se