Questões de Concurso Sobre administração geral
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Julgue o item subsequente, relativo à motivação e liderança, e ao controle.
Em relação ao estilo de direção, a descentralização das
decisões e a delegação de tarefas caracterizam o estilo de
direção preconizado pela administração científica de Taylor.
Julgue o item subsequente, relativo à motivação e liderança, e ao controle.
No âmbito das organizações, a comunicação é afetada por
ruídos que podem alterar ou deturpar a mensagem transmitida
de forma imprevisível e são passíveis de redução por meio da
redundância.
Acerca da estrutura organizacional, dos tipos de departamentalização, da organização informal e da cultura organizacional, julgue o próximo item.
Valores compartilhados compõem um nível da cultura
organizacional: são aqueles valores relevantes e importantes
para os membros de uma organização que definem as razões
pelas quais elas fazem o que fazem.
Acerca da estrutura organizacional, dos tipos de departamentalização, da organização informal e da cultura organizacional, julgue o próximo item.
Atitudes e comportamentos, no âmbito da organização
informal, relacionam-se com percepções favoráveis ou não às
práticas administrativas sempre no sentido de estabelecer
padrões de colaboração espontânea à organização formal.
Acerca da estrutura organizacional, dos tipos de departamentalização, da organização informal e da cultura organizacional, julgue o próximo item.
Entre as vantagens da departamentalização por projetos em
uma organização incluem-se o foco na integração de esforços
e o fato de que esse tipo de departamentalização constitui uma
solução inteligente para produtos complexos.
Uma análise focalizada na estrutura organizacional preocupa-se com a rede interna de relações entre as partes que compõem a organização como um todo, bem como com a definição de princípios universais para o bom funcionamento da organização em questão.
No que se refere ao planejamento estratégico, à administração por objetivos e ao processo decisório, julgue o item seguinte.
No âmbito da administração por objetivos, a eficácia ganha
relevância em detrimento da eficiência.
No que se refere ao planejamento estratégico, à administração por objetivos e ao processo decisório, julgue o item seguinte.
Decisões táticas ou administrativas são relacionadas às tarefas,
aos funcionários e às atividades cotidianas de operação de uma
organização.
No que se refere ao planejamento estratégico, à administração por objetivos e ao processo decisório, julgue o item seguinte.
No âmbito do planejamento estratégico, a visão é um conceito
que define o papel que a organização assume na sociedade.
O planejamento estratégico enfatiza o longo prazo, é voltado para as relações da organização com seu meio ambiente e envolve toda a organização.
A respeito das principais abordagens da administração e suas funções, julgue o item a seguir.
O planejamento é uma função administrativa que deve ser
desenvolvida de forma paralela às funções de organização,
direção e controle.
A respeito das principais abordagens da administração e suas funções, julgue o item a seguir.
Organização é a função administrativa fundamentada no uso da
influência na execução das tarefas essenciais da empresa como
um todo.
De acordo com a teoria da contingência, organizações flexíveis e adaptáveis funcionam de forma mais eficiente e efetiva nos dias de hoje.
No que concerne a noções de gestão de processos, julgue o item subsequente.
Independentemente das técnicas ou dos métodos utilizados, o
mapeamento de processos deve ser elaborado em conjunto com
a média e a alta gerência organizacional, pois somente esses
níveis hierárquicos possuem visão sistêmica suficiente para
informar sobre cada atividade e tarefa desenvolvidas em um
processo.
No que concerne a noções de gestão de processos, julgue o item subsequente.
O modelo genérico de um processo qualquer, mas que seja
controlado, pode ser descrito por entradas planejadas,
transformações controladas e resultados previstos.
No que concerne a noções de gestão de processos, julgue o item subsequente.
Apesar de possibilitar a organização de processos, o diagrama
de causa e efeito sequencial não deve ser utilizado como
ferramenta auxiliar para montar o fluxograma, por não revelar
os gargalos produtivos.
No que concerne a noções de gestão de processos, julgue o item subsequente.
O espaço de melhoria de um processo corresponde à diferença
entre a situação atual (as is) e a situação desejada (to be).
A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item a seguir.
Deming definiu quatorze pontos cruciais para a gestão da
qualidade total, sendo possível destacar entre eles o forte apelo
para a inspeção em massa.
A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item a seguir.
As cartas de controle, o princípio de Pareto e o diagrama de
Ishikawa constituem ferramentas importantes para a gestão da
qualidade em uma organização.
A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item a seguir.
Utilizada atualmente como solução de aprimoramento contínuo
em qualquer área, o ciclo PDCA (plan, do, check, act) é uma
ferramenta versátil, oriunda da escola da qualidade total.