Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q1721678 Administração Geral
Leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA: I- O planejamento define as atividades a serem realizadas e os resultados a serem alcançados de uma organização. II- É na organização que se organiza os recursos disponíveis para realizar aquilo que foi planejado. III- O planejamento é um processo definido para o alcance de uma situação futura desejada, buscando a maneira mais eficiente, eficaz e efetiva, com a melhor concentração de recursos e esforços pela empresa ou organização. IV- É no controle que se analisa os resultados obtidos, se os mesmos foram os planejados.
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Q1721677 Administração Geral
Assinale a alternativa CORRETA, quanto uma organização linear:
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Q1721676 Administração Geral
Leia o trecho abaixo e complete a lacuna: O conceito de ____________ diz respeito à capacidade de fazer o que deve ser feito, cumprir metas, alcançar objetivos, ter foco, concentrar energia na realização de algo, obedecer a prazos e entregar resultados.
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Q1721675 Administração Geral
Leia o trecho abaixo e complete a lacuna: _______________ consiste em fazer o que tem que ser feito, atingindo os objetivos traçados e utilizando os recursos da melhor forma possível.
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Q1718802 Administração Geral
Uma organização pública encontra-se em busca de alternativas para a melhoria da qualidade dos processos dos serviços prestados ao cidadão. Para tanto, está utilizando uma ferramenta que descreve todas as etapas necessárias para a realização do serviço, por meio de uma simbologia pré-definida. Essa ferramenta é denominada
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Q1718798 Administração Geral
A liderança de uma organização é a responsável pela definição dos rumos da empresa e pela análise dos seus desempenhos em busca do alcance dos resultados esperados. A literatura oferece uma vasta gama de teorias sobre a forma de liderança, sendo uma delas a teoria X e Y de McGregor. Um dos pressupostos dessa teoria é:
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Q1718796 Administração Geral
A Escola de Relações Humanas e a Escola do Comportamento Organizacional trouxeram importantes contribuições para as teorias administrativas no que se refere à motivação das pessoas no trabalho. Dentre elas, destacam-se a Hierarquia de necessidades de Maslow e a Teoria dos dois fatores de Herzberg. Sobre essas teorias, analise as afirmativas abaixo.
I O aumento salarial contribui para a satisfação das necessidades fisiológicas e de segurança de acordo com Maslow. II A promoção do funcionário para um cargo mais elevado contribui para a satisfação da necessidade de segurança, de acordo com Maslow. III As políticas de administração de recursos humanos são fatores higiênicos, segundo Herzberg. IV A promoção de eventos para melhorar a sociabilidade dos funcionários é um fator motivacional, segundo Herzberg.
Das afirmativas, estão corretas
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Q1718795 Administração Geral
O prefeito da cidade de Capim Doce nomeou uma comissão para reorganizar as várias unidades administrativas. A comissão sugeriu o tipo de estrutura matricial que apresenta, como uma de suas vantagens,
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Q1718791 Administração Geral
A Prefeitura Municipal de Capim Doce adotou a gestão estratégica como ferramenta para planejar e acompanhar os resultados da organização, em busca da prestação de bons serviços aos cidadãos. Na primeira etapa, formou-se uma equipe multidisciplinar e representativa de todos os setores da organização. Na segunda etapa, a função da equipe consistirá em
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Q1718789 Administração Geral
O contexto pós Segunda Guerra Mundial impactou a ciência administrativa, pois, a partir de então, surgiram novas concepções de administração, com características próprias decorrentes das mudanças e inovações tecnológicas. A concepção que enfatizou a tecnologia e o meio ambiente para definir uma abordagem mais ampla a respeito do desenho organizacional é denominada
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Q1718788 Administração Geral
Os precursores e pioneiros da administração como ciência foram, entre outros, Taylor, Fayol e Ford, os quais tinham focos diferentes em relação aos vários aspectos da organização. Os principais aspectos que diferenciam o pensamento dos três são:
Alternativas
Q1714061 Administração Geral
A especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência dos serviços de enfermagem e da assistência denomina-se:
Alternativas
Q1712230 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. No contexto da comunicação organizacional, canal é a linguagem utilizada na construção da mensagem.
II. Diante de um usuário dos serviços imperioso, o servidor público deve buscar ajuda com habilidade e sem demonstrar ao usuário insegurança ou pouco conhecimento do assunto.
III. No atendimento telefônico, o atendente deve prestar informações de forma objetiva e clara.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1705757 Administração Geral

Leia as afirmativas a seguir:


I. O plano estratégico é pertinente à organização como um todo. Ou seja, todas as unidades organizacionais devem contribuir para a realização dos objetivos estratégicos.

II. Os fluxogramas mostram uma sequência de etapas em um processo.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1705756 Administração Geral

Leia as afirmativas a seguir:


I. No Ciclo PDCA, a fase de controle refere-se a medir os processos em relação aos requisitos estabelecidos para, em seguida, iniciar a execução do trabalho planejado.

II. O caminho crítico, em um projeto, refere-se à menor sequência de atividades no diagrama de rede desse projeto, a qual determina a maior duração que esse empreendimento pode ter.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1705744 Administração Geral

Leia as afirmativas a seguir:


I. O Balanced Scorecard é uma técnica gerencial que permite uma abordagem estratégica de curto prazo e que tolhe a comunicação organizacional.

II. Os fluxogramas são também chamados de mapas de processos, pois permitem visualizar as diversas atividades e conexões de um processo.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1701289 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. O planejamento estratégico trata de questões que afetam a organização na sua totalidade.
II. A função de direção na gestão pública não está relacionada com a realização de atividades para atingir os objetivos.
III. A aquisição de bens por uma entidade pública não deve atender aos mecanismos legais vigentes.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1701287 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. O planejamento estratégico relaciona-se com os objetivos de longo prazo da organização, mas não com as maneiras de alcançálos.
II. O poder público municipal não deve atuar segundo padrões éticos de probidade, decoro ou boa-fé.
III. O custo direto é aquele que pode ser identificado e diretamente apropriado no momento de sua ocorrência, isto é, não está ligado a qualquer tipo de bem ou função de custo.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1701286 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. O planejamento estratégico é um processo de adaptação da organização ao ambiente. Assim, é necessário conhecer as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças da entidade.
II. O Microsoft Excel deve ser utilizado apenas para a criação de arquivos de áudio.
III. O gestor municipal deve impedir a igualdade de oportunidade a todos os interessados em fornecer serviços à entidade.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1701283 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. O usuário do correio eletrônico não precisa adotar medidas de segurança em relação a seus dados pessoais.
II. O controle da qualidade pode ser realizado por um departamento de controle de qualidade, visando a identificar inconformidades no produto ou nos serviços, minimizando eventuais causadores de baixa qualidade e recomendando ações específicas para eliminálos.
III. No planejamento, não se pode determinar previamente quais controles serão adotados em prol da qualidade do processo.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Respostas
20441: C
20442: B
20443: A
20444: A
20445: A
20446: A
20447: D
20448: B
20449: A
20450: A
20451: A
20452: C
20453: D
20454: A
20455: D
20456: C
20457: B
20458: A
20459: B
20460: C