Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.825 questões
As ferramentas de gestão de qualidade são essenciais na manutenção de um padrão de qualidade nas operações de uma organização.
Quando um gestor público define as metas, coloca em prática o planejado, analisa os resultados e aplica correções, ele está utilizando
Sabe-se que a empresa C3PO, fabricante de naves espaciais, divide suas operações de acordo com a semelhança de atividades. Dessa forma, existe na C3PO os departamentos de produção, finanças, marketing e recursos humanos.
Em relação ao tipo de modelo de departamentalização utilizado pela C3PO, assinale a afirmativa correta.
Nesse desenvolvimento das relações humanas saudáveis, com foco no crescimento do grupo e no desenvolvimento organizacional, os líderes devem evitar ações de
O objetivo da governança é maximizar a geração de riqueza na medida em que ela seja compatível com os interesses gerais da sociedade.
RIBEIRO, Marcia Carla Pereira; DINIZ, Patrícia Dittrich Ferreira. Compliance e lei anticorrupção nas empresas. In: Revista de Informação Legislativa, v. 52, n. 205, p. 87-105, 2015. Disponível em:: <https://www12.senado.leg.br/> . Acesso em: 14 jun. 2019.
Com base no exposto, assinale a alternativa que indica uma prática ou atividade na qual os objetivos da governança corporativa se consorciam ao conceito de compliance.
Julgue o item, relativos à motivação, à liderança e à comunicação.
O líder que promete recompensas ou faz ameaças para
conseguir obediência e comprometimento de seus
seguidores é chamado de líder transacional.
Julgue o item, relativos à motivação, à liderança e à comunicação.
O líder orientado para pessoas preocupa‐se com as
relações humanas e com o trabalho em equipe, ouve
seus subordinados e procura extrair as melhores
aptidões de cada membro da equipe.
Julgue o item, relativos à motivação, à liderança e à comunicação.
Ao assumir uma posição de chefia em uma equipe, o
superior adquire autoridade e liderança sobre a equipe.
Julgue o item, relativos à motivação, à liderança e à comunicação.
A janela de Johari, uma técnica que pode ser utilizada
para melhorar a comunicação interpessoal, é
representada por um retângulo dividido em quatro
quadrantes, simbolizando as regiões conhecidas, cegas,
ocultas e desconhecidas. As áreas simbolizam a
percepção de um indivíduo em relação a si mesmo e a
percepção do grupo em relação ao indivíduo.
Julgue o item, relativos à motivação, à liderança e à comunicação.
A pirâmide de necessidades proposta por Maslow
classifica as necessidades humanas em: fisiológicas; de
segurança; sociais; de estima; e de autorrealização. As
duas primeiras são necessidades primárias ou básicas e
as seguintes são necessidades secundárias.
Julgue o item, relativos à motivação, à liderança e à comunicação.
De acordo com a hierarquia das necessidades proposta
pelo psicólogo Abraham Maslow, o indivíduo procura
satisfazer suas necessidades secundárias após satisfazer
suas necessidades primárias. Assim, as necessidades não
satisfeitas são essenciais para a motivação do indivíduo.
Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.
O MEG é composto por oito critérios de excelência,
sendo sete critérios voltados para processos gerenciais e
um critério voltado para resultados organizacionais.
Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.
A Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) instituiu o
modelo de excelência da gestão (MEG), que pode ser
utilizado por organizações brasileiras em busca da
excelência da gestão. Antes de desenvolver seu próprio
modelo, a FNQ utilizava o modelo norte‐americano, da
Fundação Baldridge da Gestão da Qualidade Total.