Uma Instituição de Ensino Superior (IES) formulou um mapa estratégico visando a organizar os objetivos estratégicos para os próximos dez anos, considerando as dimensões tradicionais do modelo Balanced Scorecard (BSC). Dentre os objetivos, estão contemplados em uma mesma dimensão o aumento da receita e o reinvestimento na IES, bem como a captação de recursos para pesquisas.
Em relação ao mapa estratégico, é correto afirmar que os indicadores pertencem à dimensão:

O planejamento estratégico proposto pelo Sistema Único de Saúde - SUS incorpora responsabilidades aos entes públicos, devendo configurar-se de forma contínua, articulada, integrada e solidária entre os três níveis federados, com o intuito de favorecer a execução de ações por meio de compromissos construídos e ajudar no desenvolvimento de métodos e estratégias eficazes para o alcance de resultados satisfatórios (Teles et al., 2020). Sobre o planejamento estratégico na gestão do SUS, analise as afirmativas a seguir.
I. Trata de um instrumento de gestão fundamental para o cumprimento das diretrizes operacionais que orientam o SUS e que compõe parte do seu arcabouço legal. II. O planejamento é utilizado como instrumento estratégico para a gestão possibilitando importantes inflexões teóricas e metodológicas em sua abordagem. III. O planejamento deve ser um instrumento que realmente acompanhe o dia a dia da produção de saúde, a fim de que as exigências impostas pela sociedade, não se sobreponham às ações e compromissos assumidos coletivamente.

Sobre planejamento estratégico na gestão do SUS, estão corretas as afirmativas:

As empresas, tanto públicas quanto privadas, vivem inseridas em contextos sociais, econômicos e mercadológicos. Sofrem influências de todos estes ambientes e suas atividades impactam a sociedade na qual desenvolvem suas atividades. A melhor forma de diminuir as incertezas deste contexto é colocar em prática a atividade de planejamento. Existem várias classificações neste sentido, mas na prática da gestão se encontra um tipo de planejamento que se caracteriza por ser de curto prazo, determinando as tarefas e atividades que devem ser realizadas no dia a dia das organizações.
Assinale a alternativa que indica corretamente o tipo de planejamento que o texto se refere.

A análise do quadro de distribuição do trabalho (QDT) pode ser realizada por intermédio dos seguintes pontos: fator tempo, fator capacidade profissional, equilíbrio no volume de trabalho dos diversos empregados e possibilidades preliminares de simplificação no trabalho.

Nesse contexto, um aspecto fundamental relacionado com o equilíbrio no volume de trabalho dos diversos empregados é verificar a existência de 

Departamentalização é o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos (humanos, financeiros, materiais e equipamentos) em unidades organizacionais.

Quando ocorre a sobreposição de dois ou mais tipos de departamentalização sobre a mesma pessoa, é correto afirmar que a empresa adota a departamentalização 

Enquanto a estratégia empresarial se preocupa com “o que fazer” para atingir os objetivos empresariais propostos, o planejamento estratégico volta-se para o “como fazer”, tendo em vista o diagnóstico sobre “o que há no ambiente e o que temos na empresa”.

Analise as afirmativas a seguir sobre o processo de elaboração do planejamento estratégico.

I. Enquanto em um ambiente estável o longo prazo do horizonte do planejamento estratégico pode configurar cinco ou mais anos, em um ambiente instável e turbulento, o longo prazo pode significar no máximo 12 meses, sujeito a atualizações constantes.

II. Embora a estratégia empresarial seja uma responsabilidade do nível institucional, isso não significa que o planejamento estratégico seja centralizado na cúpula da organização, pelo contrário, ele deve ser descentralizado, pois o melhor planejador é o gerente de linha que conhece profundamente a sua área de atuação.

III. O diagnóstico da situação atual da empresa face ao ambiente externo e a identificação das ameaças e oportunidades constituem o ponto de partida para o estabelecimento dos objetivos empresariais, mesmo os de curto prazo, e, consequentemente, para a formulação das alternativas estratégicas.

Estão corretas as afirmativas 

De acordo com Maximiano, importante pesquisador da área da administração, assinale a alternativa que apresenta a definição de controle formal. 

Há muito tempo, a qualidade deixou de ser uma vantagem competitiva no mercado. Justamente por isso, as organizações devem buscar investir em planos e em programas que as auxiliem na realização de suas atividades a partir de uma equação de custo que pode ser dividida em duas categorias: custos de prevenção e custos de avaliação. Assinale a alternativa que apresenta um custo pertencente à segunda categoria mencionada. 

A administração científica, cujo berço foi a Sociedade Americana dos Engenheiros Mecânicos presidida por Frederick Winslow Taylor, desenvolveu-se em três momentos distintos. Assinale a alternativa que apresenta uma característica própria da última fase. 

Admitindo-se que o ambiente da administração de processos engloba aspectos comportamentais, tecnológicos, estruturais e estratégicos, analisar as alternativas abaixo e assinalar aquela que apresenta apenas instrumentos administrativos do aspecto estratégico:

“Planejamento é uma palavra que significa o ato ou efeito de planejar, criar um plano para otimizar o alcance de um determinado objetivo”.
Um indivíduo que utiliza o planejamento como uma ferramenta no seu trabalho demonstra um interesse em prever e organizar ações e processos que vão acontecer no futuro, aumentando a sua racionalidade e eficácia. Tomando como base o histórico de planejamento, assinale a alternativa que indica os três níveis de planejamento existentes em uma organização.

De acordo com o PDI, a gestão estratégica na UFPA compreende determinadas ações. Em relação a essas ações, considere os itens seguintes.

I- Integração dos processos de decisão estratégica e operacional, a qual deve ocorrer em todos os níveis hierárquicos da organização e em todas as suas atividades fim e meio, o que possibilita a eliminação dos conflitos entre atividades de longo e curto prazo.
II- Coordenação do processo de criação, implantação e desenvolvimento da Política de Comunicação Institucional e desenvolvimento de estratégias de divulgação das ações institucionais para o público interno e externo da UFPA.
III-Missão, princípios e visão de futuro institucional que ensejam o estabelecimento de objetivos, metas, programas, iniciativas e ações que articulam, entre si, a administração superior, suas unidades e subunidades, com o aporte dos recursos orçamentários e financeiros para concretizar o Plano nas perspectivas propostas e em andamento na Instituição.
IV- Organização que defina uma forma estruturada e ordenada de integrar os processos, estabelecendo um sistema gerencial.

Estão corretos

Em uma reunião de trabalho, a equipe da unidade de atendimento está discutindo, com base nas diretrizes organizacionais de longo prazo, quais serão seus objetivos a serem alcançados em médio prazo. De acordo com essas informações, o tipo de planejamento em que esta equipe está trabalhando se define

O planejamento estratégico é o instrumento ou processo que organiza e ordena o que a empresa pretende que aconteça em determinado período. Assim, pode-se afirmar que o planejamento estratégico