Questões de Concurso
Comentadas sobre planejamento estratégico, tático e operacional em administração geral
Foram encontradas 2.424 questões
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
CESAMA
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de Saneamento – Assistente Administrativo |
Q4247104
Administração Geral
Em uma empresa prestadora de serviços de
saneamento, a administração definiu sua
estratégia com foco nos usuários e nas demandas
dos processos administrativos. Após alguns
meses, porém, verificou-se que parte das metas
não havia sido alcançada. Considerando as
limitações do planejamento estratégico e as
noções de administração estratégica, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
CESAMA
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Analista de Saneamento – Administrador |
Q4247032
Administração Geral
O planejamento estratégico é um processo organizacional voltado à adaptação da organização ao ambiente. A respeito do planejamento estratégico, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) É uma forma de aprendizagem organizacional, pois representa uma tentativa contínua de adaptação a um ambiente complexo, competitivo e dinâmico.
( ) É um processo de construção de consenso, buscando conciliar os interesses dos diversos envolvidos em torno de uma direção comum para a organização.
( ) É orientado para o futuro, sendo mais voltado aos desafios e às oportunidades futuras do que aos problemas imediatos.
( ) É um processo conduzido pela alta administração, sendo dispensada a participação das demais áreas da organização.
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IPAM - Caxias do Sul - RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - IPAM - Caxias do Sul - RS - Agente Administrativo |
Q4246786
Administração Geral
Segundo Chiavenato (2021), as organizações não trabalham a partir de improvisação,
pois quase tudo é planejado. O planejamento determina quais são os objetivos e como alcançá-los.
Assinale a alternativa correta sobre o planejamento estratégico.
Ano: 2026
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Rio Azul - PR
Prova:
FAU - 2026 - Prefeitura de Rio Azul - PR - Secretário Executivo |
Q4245455
Administração Geral
Um(a) Secretário(a) Executivo(a) responsável pelo assessoramento de uma
diretoria/chefia/executivo precisa administrar simultaneamente reuniões, viagens
institucionais, relatórios, atendimento a demandas internas e organização de eventos. Para
evitar atrasos e conflitos de agenda, utiliza ferramentas de planejamento, estabelece
prioridades conforme os objetivos estratégicos da organização e acompanha
sistematicamente os prazos definidos. Desta forma, assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2026
Banca:
IDECAN
Órgão:
AL-CE
Prova:
IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Gestão e Governança |
Q4245277
Administração Geral
Durante a revisão do sistema de planejamento institucional
da Assembleia Legislativa, verificou-se que determinadas
unidades administrativas eram responsáveis por desdobrar os
objetivos estratégicos globais em planos de ação de médio prazo,
metas setoriais e programas específicos voltados às respectivas
áreas organizacionais. Ao analisar a natureza das atividades
desenvolvidas por essas unidades, conclui-se que sua atuação
se relaciona predominantemente ao nível de planejamento que:
Ano: 2026
Banca:
IDECAN
Órgão:
AL-CE
Prova:
IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Gestão e Governança |
Q4245249
Administração Geral
Um Analista Legislativo foi incumbido de coordenar a revisão
do Planejamento Estratégico Institucional. Durante os trabalhos,
verificou-se que diversas iniciativas apresentavam elevado
grau de execução física, embora os indicadores vinculados aos
objetivos estratégicos demonstrassem evolução limitada dos
resultados pretendidos. Após análise técnica, concluiu-se que
havia desalinhamento entre os projetos executados e a lógica
estratégica institucional. Nessa situação, a providência mais
compatível com a metodologia de planejamento estratégico é:
Ano: 2026
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR
Prova:
FAFIPA - 2026 - Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR - Agente Administrativo Júnior |
Q4229614
Administração Geral
No contexto organizacional, o planejamento tático exerce papel intermediário entre os níveis
estratégico e operacional. Sobre o assunto, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR
Prova:
FAFIPA - 2026 - Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR - Agente Administrativo Júnior |
Q4229613
Administração Geral
O planejamento organizacional pode ser classificado em estratégico, tático e operacional.
Sobre o planejamento estratégico, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Ariranha do Ivaí - PR
Prova:
FAU - 2026 - Prefeitura de Ariranha do Ivaí - PR - Agente Administrativo III |
Q4229046
Administração Geral
As fases básicas para elaboração e implementação do planejamento estratégico são
Diagnóstico estratégico; Missão da empresa; Instrumentos prescritivos e quantitativos;
Controle e avaliação. Referindo-se a fase do diagnóstico estratégico, avalie as sentenças:
I - A fase do diagnóstico estratégico também denominada auditoria de posição, deve-se determinar “como se está”, ou seja, quais são as condições da organização.
II - Na etapa da identificação da visão, identificam-se quais são as expectativas e os desejos dos acionistas, conselheiros e elementos da alta administração da empresa, tendo em vista que esses aspectos proporcionam o grande delineamento do planejamento estratégico a ser desenvolvido e implementado. Visão é considerada como os limites que os principais responsáveis pela empresa conseguem enxergar dentro de um período de tempo mais longo e uma abordagem mais ampla. Representa o que a empresa quer ser em um futuro próximo ou distante.
III - Na etapa da identificação dos valores são entendidos os valores que sustentam o modelo de gestão da empresa. Valores representam o conjunto dos princípios, crenças e questões éticas fundamentais de uma empresa, bem como fornecem sustentação a todas as suas principais decisões.
IV - Na análise externa são identificadas as ameaças e as oportunidades que estão no ambiente da empresa e as melhores maneiras de evitar ou usufruir dessas situações. A empresa deve olhar para fora de si, para o ambiente onde estão as oportunidades e ameaças.
V - A análise externa deve ser efetuada pela empresa como um todo, considerando uma série de aspectos como: mercado nacional e regional; mercado internacional; evolução tecnológica; fornecedores; mercado financeiro; aspectos socioeconômicos e culturais; aspectos políticos; entidades de classe; órgãos governamentais; mercado de mão-de-obra; e concorrentes.
VI - Na análise interna são verificados os pontos fortes, fracos e neutros da empresa. No estabelecimento das etapas do processo de definição de pontos fortes, fracos e neutros da empresa, a estrutura organizacional aparece como um dos principais atributos a serem analisados, pois somente uma empresa com a estrutura organizacional bem definida pode alcançar seus objetivos de maneira adequada.
VII - Alguns dos fatores a serem considerados na análise interna são: produtos e serviços atuais; novos produtos e serviços; promoção; imagem institucional; comercialização; sistema de informações; estrutura organizacional; tecnologia; suprimentos; parque industrial; recursos humanos; estilo de administração; resultados empresariais; recursos financeiros/finanças; e controle e avaliação.
Após a análise, pode-se afirmar:
I - A fase do diagnóstico estratégico também denominada auditoria de posição, deve-se determinar “como se está”, ou seja, quais são as condições da organização.
II - Na etapa da identificação da visão, identificam-se quais são as expectativas e os desejos dos acionistas, conselheiros e elementos da alta administração da empresa, tendo em vista que esses aspectos proporcionam o grande delineamento do planejamento estratégico a ser desenvolvido e implementado. Visão é considerada como os limites que os principais responsáveis pela empresa conseguem enxergar dentro de um período de tempo mais longo e uma abordagem mais ampla. Representa o que a empresa quer ser em um futuro próximo ou distante.
III - Na etapa da identificação dos valores são entendidos os valores que sustentam o modelo de gestão da empresa. Valores representam o conjunto dos princípios, crenças e questões éticas fundamentais de uma empresa, bem como fornecem sustentação a todas as suas principais decisões.
IV - Na análise externa são identificadas as ameaças e as oportunidades que estão no ambiente da empresa e as melhores maneiras de evitar ou usufruir dessas situações. A empresa deve olhar para fora de si, para o ambiente onde estão as oportunidades e ameaças.
V - A análise externa deve ser efetuada pela empresa como um todo, considerando uma série de aspectos como: mercado nacional e regional; mercado internacional; evolução tecnológica; fornecedores; mercado financeiro; aspectos socioeconômicos e culturais; aspectos políticos; entidades de classe; órgãos governamentais; mercado de mão-de-obra; e concorrentes.
VI - Na análise interna são verificados os pontos fortes, fracos e neutros da empresa. No estabelecimento das etapas do processo de definição de pontos fortes, fracos e neutros da empresa, a estrutura organizacional aparece como um dos principais atributos a serem analisados, pois somente uma empresa com a estrutura organizacional bem definida pode alcançar seus objetivos de maneira adequada.
VII - Alguns dos fatores a serem considerados na análise interna são: produtos e serviços atuais; novos produtos e serviços; promoção; imagem institucional; comercialização; sistema de informações; estrutura organizacional; tecnologia; suprimentos; parque industrial; recursos humanos; estilo de administração; resultados empresariais; recursos financeiros/finanças; e controle e avaliação.
Após a análise, pode-se afirmar:
Ano: 2026
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Ariranha do Ivaí - PR
Prova:
FAU - 2026 - Prefeitura de Ariranha do Ivaí - PR - Agente Administrativo III |
Q4229034
Administração Geral
Planejamento é um processo de estabelecer objetivos e definir a maneira como alcançá-los. Referindo-se ao planejamento nas organizações, avalie as sentenças:
I - Planejamento é o passo inicial, quando se define o que a organização quer fazer, quando e como ela o fará.
II - O planejamento é o processo utilizado para aumentar a incerteza e reduzir a chance de a organização ter sucesso.
III - Planejamento é um processo desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada, de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa.
IV - O planejamento possibilita aos gestores focar não somente no curto prazo, mas também no futuro da organização.
V - O planejamento ajuda o gestor a focar seu esforço, a dar um sentido de direção aos membros da organização, a reduzir o impacto das mudanças do meio externo, a maximizar a eficiência, a definir os parâmetros de controle e no próprio autoconhecimento da empresa e das forças que a cercam.
Após a análise, pode-se afirmar:
I - Planejamento é o passo inicial, quando se define o que a organização quer fazer, quando e como ela o fará.
II - O planejamento é o processo utilizado para aumentar a incerteza e reduzir a chance de a organização ter sucesso.
III - Planejamento é um processo desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada, de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa.
IV - O planejamento possibilita aos gestores focar não somente no curto prazo, mas também no futuro da organização.
V - O planejamento ajuda o gestor a focar seu esforço, a dar um sentido de direção aos membros da organização, a reduzir o impacto das mudanças do meio externo, a maximizar a eficiência, a definir os parâmetros de controle e no próprio autoconhecimento da empresa e das forças que a cercam.
Após a análise, pode-se afirmar:
Q4223201
Administração Geral
Uma consultora foi contratada para fiscalizar um projeto,
avaliando não só os aspectos de curto prazo, mas também os de
médio e longo prazos.
Os três níveis de planejamento que devem ser acompanhados por essa consultora, em ordem crescente de extensão do seu horizonte de aplicação, são
Os três níveis de planejamento que devem ser acompanhados por essa consultora, em ordem crescente de extensão do seu horizonte de aplicação, são
Q4222551
Administração Geral
Em relação ao uso de OKRs e KPIs em uma sociedade empresária
que desenvolve soluções digitais, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2026
Banca:
Ápice Consultoria
Órgão:
Prefeitura de Sobrado - PB
Prova:
Ápice Consultoria - 2026 - Prefeitura de Sobrado - PB - Auxiliar Administrativo |
Q4218996
Administração Geral
Acerca do planejamento estratégico, da análise SWOT e do ciclo PDCA, analise as afirmativas a seguir.
I. A análise SWOT constitui uma ferramenta de diagnóstico estratégico que relaciona fatores internos e externos capazes de influenciar o desempenho organizacional.
II. Na etapa Check do ciclo PDCA, os resultados obtidos são comparados com as metas estabelecidas, permitindo identificar desvios e subsidiar decisões de melhoria.
III. O planejamento estratégico concentra-se na execução das atividades rotineiras da organização, enquanto o ciclo PDCA é utilizado para definir a missão, a visão e os objetivos institucionais.
IV. Na análise SWOT, as oportunidades e as ameaças correspondem aos fatores internos da organização, ao passo que as forças e as fraquezas representam fatores externos.
Após análise, conclui-se que está correto o que se afirma em:
Q4217631
Administração Geral
O setor de operações de uma sociedade empresária de logística
passou por uma revisão de seus instrumentos de gestão.
Nessa revisão, foram atualizados os documentos que descrevem o passo a passo para o recebimento de mercadorias, os demonstrativos de previsão de receitas e despesas para o trimestre seguinte, os cronogramas de entrega por rota e as normas de conduta dos colaboradores em campo.
Com base nos tipos de planos operacionais, assinale a operação que indica corretamente a correspondência entre os documentos atualizados e sua classificação.
Nessa revisão, foram atualizados os documentos que descrevem o passo a passo para o recebimento de mercadorias, os demonstrativos de previsão de receitas e despesas para o trimestre seguinte, os cronogramas de entrega por rota e as normas de conduta dos colaboradores em campo.
Com base nos tipos de planos operacionais, assinale a operação que indica corretamente a correspondência entre os documentos atualizados e sua classificação.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
CODERN
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - CODERN - Técnico Portuário - Assistente Administrativo/Assistente Administrativo - Operações Portuárias |
Q4216020
Administração Geral
Considere que a CODERN está promovendo uma
reestruturação administrativa para aumentar sua
eficiência. Nesse contexto, foram adotadas as
seguintes medidas: definição de diretrizes de
longo prazo para ampliação da capacidade
portuária; estabelecimento de metas periódicas de
desempenho para os setores; e implementação de
rotinas de organização do trabalho e manutenção
dos equipamentos. Durante uma reunião, surgiram
divergências entre os gestores quanto à correta
classificação dessas ações nos níveis de
planejamento organizacional. Com base nessa
situação e considerando os níveis de planejamento
(estratégico, tático e operacional), é correto afirmar
que
Q4215462
Administração Geral
Sobre a aplicação do Planejamento Estratégico nas empresas, é correto afirmar, EXCETO:
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Caxias do Sul - RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Caxias do Sul - RS - Auditor Fiscal da Receita Municipal - Bloco 2 |
Q4202324
Administração Geral
Os Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) são métricas quantificáveis essenciais
para monitorar a evolução de empresas, projetos ou equipes rumo às suas metas (1ª parte). Eles
revelam a eficácia das ações praticadas, orientam a alocação inteligente de recursos e priorizam os
pontos de melhoria (2ª parte), fornecendo uma base sólida para a tomada de decisões operacionais
e estratégicas com foco exclusivo na excelência do atendimento ao cliente (3ª parte).
Quais partes estão corretas?
Quais partes estão corretas?
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Votorantim - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Analista Legislativo |
Q4199522
Administração Geral
Considerando os conceitos centrais de planejamento,
o processo estratégico, os papéis dos estrategistas e
gerentes e as diferenças entre o Planejamento Estratégico Tradicional e o Planejamento Estratégico Situacional, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Votorantim - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Analista Legislativo |
Q4199509
Administração Geral
No âmbito da administração pública contemporânea,
diferentes modelos de planejamento coexistem como
instrumentos voltados à racionalização da ação estatal
e à consecução de resultados organizacionais e governamentais. Entre eles, destacam-se o Planejamento
Estratégico Tradicional (PET) e o Planejamento Estratégico Situacional (PES).
Considerando as distinções teóricas e metodológicas entre essas abordagens, assinale a alternativa correta.
Considerando as distinções teóricas e metodológicas entre essas abordagens, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Votorantim - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Analista Administrativo |
Q4198939
Administração Geral
Em diversas organizações públicas ou privadas, o cascateamento do planejamento – do nível estratégico, passando pelo tático até o operacional – é necessário para
que haja a operacionalização do plano. Uma das características do planejamento tático em uma organização diz
respeito ao foco em
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