Questões de Concurso
Comentadas sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral
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Com relação à opção pela centralização, analise os itens a seguir:
I. A supervisão tende a ficar relativamente mais difícil e mais fraca.
II. Com grupos centralizados é mais fácil contratar especialistas para executar os serviços de manutenção.
III. O desenvolvimento de especialistas nos equipamentos existentes na empresa demanda mais tempo.
Está correto o que se afirma em:
I. Busca extrair vantagens econômicas pela plena utilização da tecnologia utilizada no processo.
II. Permite grande flexibilidade e capacidade de adaptação a mudanças tecnológicas.
III. Aumenta o risco operacional, uma vez que uma falha em um processo pode levar a uma falha sistêmica na organização.
Está correto o que se afirma em:
Considerando esse contexto, analise as afirmativas a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A ênfase nas estratégias e operações territoriais predispõem a relegar a segundo plano o trabalho de coordenação junto aos diversos departamentos da organização.
PORQUE
I. Na departamentalização geográfica, pode haver o comprometimento ou prejuízo do comportamento global da instituição.
A respeito dessas afirmativas, assinale a alternativa correta.
Uma das vantagens da departamentalização por processos é o constante aprimoramento, permitindo as ações de reengenharia e a melhoria contínua.
A departamentalização por processos envolve a diferenciação e o agrupamento do trabalho de acordo com os projetos organizacionais, normalmente, ela é utilizada em grandes organizações que, na produção dos produtos, envolvem grande quantidade de recursos em sua produção.
Normalmente, quando clientes exigem diferentes métodos de vendas, diferentes características dos produtos ofertados ou mesmo estruturação de diferentes serviços organizacionais, a departamentalização por cliente é considerada a mais adequada.
Uma das vantagens da departamentalização territorial é a redução da cooperação interdepartamental.
Uma das desvantagens que a departamentalização por produtos pode ocasionar é a dispersão dos especialistas em pequenos grupos que focam em diferentes produtos.
A departamentalização por produtos envolve a diferenciação e o agrupamento de atividades, de acordo com os produtos produzidos pela organização.

O organograma acima representa que tipo da departamentalização encontrado na organização pública de governo municipal?
I. Agilidade: quando o processo decisório é empurrado para o nível local, a organização responde mais rapidamente aos clientes e às condições locais.
II. Novas tecnologias: A TI permite descentralização da autoridade com mais precisão e agilidade.
III. Controle: a descentralização constitui o melhor método de controlar e coordenar as atividades da organização.
Quais estão corretas?
Coluna 1
1. Diagrama de Ishikawa.
2. Fluxograma.
3. Gráfico de Controle.
4. Diagrama de Pareto.
Coluna 2
( ) Descrever os processos por etapas sequenciais, de acordo com os processos estabelecidos.
( ) Analisar a variabilidade dos processos, com o objetivo de alcançar a qualidade.
( ) Ajudar na identificação das possíveis causas e problemas em um determinado processo.
( ) Ordenar as frequências das ocorrências, da maior para a menor, com a intenção de descrever a distribuição desigual das riquezas do país.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: