Questões de Concurso
Comentadas sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral
Foram encontradas 5.820 questões
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Araçariguama - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Araçariguama - SP - Assistente Administrativo |
Q4260007
Administração Geral
Em rotinas administrativas, é comum a
utilização de tabelas, planilhas, organogramas e
fluxogramas. Assinale a alternativa correta a
respeito dos organogramas.
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
CAU-SP
Prova:
VUNESP - 2026 - CAU-SP - Assistente Técnico – Administrativo São Paulo |
Q4258912
Administração Geral
De acordo com o ciclo PODC, a diferenciação vertical, ou
seja, a definição do número de níveis hierárquicos, seja
em entidade pública ou privada, é uma das decisões integrantes da função da Administração, denominada
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Pinheiro Preto - SC
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Pinheiro Preto - SC - Analista de Licitações e Atos Administrativos - Edital nº 1 |
Q4251911
Administração Geral
Com base em Chiavenato (2020), analise a seguinte sentença, relacionada ao
processo de comunicação:
A comunicação é um processo complexo, e as possibilidades de enviar ou receber mensagens de maneira errada ou distorcida são numerosas (1ª parte). Os dois elementos básicos do processo de comunicação estão nas duas pontas do processo: a fonte e o destinatário (2ª parte). Entre eles, existem outros três elementos adicionais, que são: o transmissor, o canal e o receptor, e mais um, o ruído (3ª parte).
Quais partes estão corretas?
A comunicação é um processo complexo, e as possibilidades de enviar ou receber mensagens de maneira errada ou distorcida são numerosas (1ª parte). Os dois elementos básicos do processo de comunicação estão nas duas pontas do processo: a fonte e o destinatário (2ª parte). Entre eles, existem outros três elementos adicionais, que são: o transmissor, o canal e o receptor, e mais um, o ruído (3ª parte).
Quais partes estão corretas?
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREA-RO
Prova:
Quadrix - 2026 - CREA-RO - Assistente Administrativo |
Q4250092
Administração Geral
Um Conselho Regional reestruturou o seu organograma, agrupando, em uma mesma diretoria, todos os colaboradores responsáveis pelas atividades de finanças. Em outra diretoria, foram reunidos profissionais de diferentes áreas, como engenharia, comunicação e administração, para atuar exclusivamente em um projeto específico.
Com base nessa situação hipotética e considerando os tipos de estrutura organizacional, é correto afirmar que
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREA-RO
Prova:
Quadrix - 2026 - CREA-RO - Assistente Administrativo |
Q4250090
Administração Geral
Um colaborador consultou o manual de compras de uma autarquia e verificou que o procedimento exigia três assinaturas físicas para a autorização de aquisição de materiais. Entretanto, o procedimento operacional havia sido alterado há dois anos para utilização de assinatura digital, sem que o manual administrativo fosse atualizado.
Com base nessa situação hipotética e considerando as finalidades dos manuais administrativos, o contexto descrito evidencia que
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
CESAMA
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de Saneamento – Assistente Administrativo |
Q4247103
Administração Geral
Em uma empresa prestadora de serviços de
saneamento,
um
assistente
administrativo
identificou, no início do expediente, várias
demandas pendentes e atrasadas no sistema. Para
evitar retrabalho e melhorar o fluxo das atividades,
ele utilizou a função administrativa organizar.
Nesse contexto, é correto afirmar que organizar é
Ano: 2026
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR
Prova:
FAFIPA - 2026 - Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR - Agente Administrativo Júnior |
Q4229604
Administração Geral
O processo de comunicação é essencial para o funcionamento das organizações. Sobre seus
elementos, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR
Prova:
FAFIPA - 2026 - Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR - Agente Administrativo Júnior |
Q4229599
Administração Geral
As organizações são sistemas sociais estruturados que apresentam características próprias
relacionadas à sua natureza, desenvolvimento, cultura e estrutura. Considerando esses
aspectos, assinale a alternativa CORRETA.
Q4223207
Administração Geral
A diretora de uma empresa pública federal, ao assumir o cargo,
decidiu estruturar sua atuação a partir do processo administrativo
clássico.
Em uma reunião com sua equipe, ela explicou que iria iniciar suas atividades visualizando o futuro da organização, traçando programas de ação e transformando as decisões institucionais em planos a serem aplicados nos próximos anos. Em seguida, distribuiria autoridade, responsabilidades, atividades e recursos entre as unidades; conduziria e orientaria as pessoas em direção aos objetivos propostos; e, ao final do ciclo, verificaria se o que foi previamente definido e estruturado foi, de fato, executado, avaliando a compatibilidade entre objetivos e resultados alcançados.
As quatro etapas mencionadas pela diretora correspondem, respectivamente, às funções administrativas de
Em uma reunião com sua equipe, ela explicou que iria iniciar suas atividades visualizando o futuro da organização, traçando programas de ação e transformando as decisões institucionais em planos a serem aplicados nos próximos anos. Em seguida, distribuiria autoridade, responsabilidades, atividades e recursos entre as unidades; conduziria e orientaria as pessoas em direção aos objetivos propostos; e, ao final do ciclo, verificaria se o que foi previamente definido e estruturado foi, de fato, executado, avaliando a compatibilidade entre objetivos e resultados alcançados.
As quatro etapas mencionadas pela diretora correspondem, respectivamente, às funções administrativas de
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRQ - 5ª REGIÃO (RS)
Prova:
Quadrix - 2026 - CRQ - 5ª REGIÃO (RS) - Auxiliar Administrativo |
Q4218022
Administração Geral
A estrutura organizacional é a maneira pela qual as
atividades da organização são divididas, organizadas e
coordenadas. Com base nessa informação, assinale a
opção correta.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
CODERN
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - CODERN - Técnico Portuário - Assistente Administrativo/Assistente Administrativo - Operações Portuárias |
Q4216015
Administração Geral
Uma empresa pública responsável pela gestão de infraestrutura portuária, ao revisar sua estrutura organizacional, identificou que a alta administração estava sobrecarregada com decisões operacionais e táticas, gerando morosidade no processo decisório e dificuldades no atendimento ágil às demandas portuárias. Diante disso, optou por ampliar a descentralização decisória em determinadas unidades, mantendo, contudo, diretrizes estratégicas e mecanismos de controle centralizados. Considerando esse contexto e os fundamentos de centralização e descentralização em sistemas, organização e métodos, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. A centralização das diretrizes estratégicas pode favorecer a uniformidade de processos e decisões, além de contribuir para maior segurança das informações organizacionais.
II. A descentralização, ao aproximar a tomada de decisão dos níveis operacionais, tende a reduzir o tempo de resposta e estimular maior participação, motivação e comprometimento dos gestores locais.
III. A descentralização implica, necessariamente, menor controle organizacional, uma vez que reduz os níveis hierárquicos e elimina a necessidade de mecanismos formais de acompanhamento.
IV. A escolha entre centralização e descentralização independe de fatores como capacitação dos subordinados, grau de confiança da chefia e complexidade das atividades organizacionais.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
CODERN
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - CODERN - Técnico Portuário - Assistente Administrativo/Assistente Administrativo - Operações Portuárias |
Q4216005
Administração Geral
Uma empresa pública responsável pela gestão de
infraestrutura portuária pretende revisar a
organização de suas atividades administrativas e
operacionais. Durante esse processo, a diretoria
identificou a necessidade de representar
graficamente a estrutura hierárquica da instituição,
evidenciando os diferentes níveis de autoridade,
os setores existentes e as relações de
subordinação entre as áreas. O objetivo dessa
representação é facilitar a compreensão da
distribuição de responsabilidades, das linhas de
comando e da posição ocupada por cada setor
dentro da estrutura organizacional. Considerando
a situação exposta, assinale a alternativa que
apresenta a ferramenta de gestão utilizada para
representar a estrutura hierárquica e as relações
de subordinação entre os setores da organização.
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IPE Prev
Prova:
FUNDATEC - 2026 - IPE Prev - Analista em Previdência - Secretariado Executivo |
Q4211150
Administração Geral
Sobre os organogramas nas empresas e instituições, analise as assertivas a seguir:
I. O organograma estrutural não considera o fator hierárquico para definir as unidades organizacionais de direção, apoio superior e apoio operacional.
II. O organograma circular diminui a possibilidade de conflitos entre os atores organizacionais, pois as linhas hierárquicas são menos representativas que os modelos tradicionais.
III. O organograma matricial pode ser estruturado em grupos de clientes, projetos ou unidades de produção.
IV. O organograma funcional se caracteriza principalmente por estar em constante reformulação, devido ao seu foco ser direcionado para projetos.
V. O organograma radial se caracteriza por ter uma distribuição heterogênea de atividades.
Quais estão corretas?
I. O organograma estrutural não considera o fator hierárquico para definir as unidades organizacionais de direção, apoio superior e apoio operacional.
II. O organograma circular diminui a possibilidade de conflitos entre os atores organizacionais, pois as linhas hierárquicas são menos representativas que os modelos tradicionais.
III. O organograma matricial pode ser estruturado em grupos de clientes, projetos ou unidades de produção.
IV. O organograma funcional se caracteriza principalmente por estar em constante reformulação, devido ao seu foco ser direcionado para projetos.
V. O organograma radial se caracteriza por ter uma distribuição heterogênea de atividades.
Quais estão corretas?
Ano: 2026
Banca:
IDCAP
Órgão:
SAAE de Aracruz - ES
Prova:
IDCAP - 2026 - SAAE de Aracruz - ES - Agente Administrativo |
Q4203309
Administração Geral
A organização administrativa e a gestão de rotinas
constituem práticas que articulam o fluxo de trabalho de
uma unidade, com a padronização de procedimentos e a
distribuição racional das tarefas entre os servidores
envolvidos. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)O fluxograma é uma ferramenta gráfica utilizada para representar visualmente a sequência de etapas de um processo administrativo, identificando as decisões, os responsáveis e os pontos de controle ao longo da rotina.
(__)A padronização de procedimentos administrativos compromete a qualidade dos serviços prestados ao público, restringindo a iniciativa dos servidores e dificultando a adaptação das rotinas às demandas do cotidiano da unidade.
(__)O manual de rotinas administrativas tem natureza meramente informativa e mantém vigência por prazo indeterminado, com validade contínua independentemente das mudanças normativas e tecnológicas que venham a ocorrer ao longo dos anos.
(__)A delegação de competências na rotina administrativa transfere a responsabilidade final pelos atos praticados ao servidor delegado, com isenção integral do dirigente delegante por quaisquer consequências decorrentes.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__)O fluxograma é uma ferramenta gráfica utilizada para representar visualmente a sequência de etapas de um processo administrativo, identificando as decisões, os responsáveis e os pontos de controle ao longo da rotina.
(__)A padronização de procedimentos administrativos compromete a qualidade dos serviços prestados ao público, restringindo a iniciativa dos servidores e dificultando a adaptação das rotinas às demandas do cotidiano da unidade.
(__)O manual de rotinas administrativas tem natureza meramente informativa e mantém vigência por prazo indeterminado, com validade contínua independentemente das mudanças normativas e tecnológicas que venham a ocorrer ao longo dos anos.
(__)A delegação de competências na rotina administrativa transfere a responsabilidade final pelos atos praticados ao servidor delegado, com isenção integral do dirigente delegante por quaisquer consequências decorrentes.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Q4186284
Administração Geral
Na rotina do Conselho, a estrutura organizacional
influencia fluxo de documentos, linhas de aprovação e
tempo de resposta ao público. Sobre estrutura
organizacional, analise as afirmativas.
I. O organograma representa relações formais de autoridade e vinculação entre unidades, ajudando a visualizar responsabilidades e níveis hierárquicos. II. Centralização indica concentração de decisões em níveis superiores, enquanto descentralização distribui decisões para níveis próximos da execução do trabalho. III. A amplitude de controle influencia quantidade de níveis hierárquicos, pois maior número de subordinados por chefia tende a reduzir camadas intermediárias. IV. A departamentalização pode ocorrer por função, por processo, por produto ou por cliente, e cada critério altera necessidades de coordenação entre áreas. V. A formalização traduz o grau de padronização de regras, rotinas e registros, afetando previsibilidade e autonomia na execução das atividades.
Estão corretas as afirmativas:
I. O organograma representa relações formais de autoridade e vinculação entre unidades, ajudando a visualizar responsabilidades e níveis hierárquicos. II. Centralização indica concentração de decisões em níveis superiores, enquanto descentralização distribui decisões para níveis próximos da execução do trabalho. III. A amplitude de controle influencia quantidade de níveis hierárquicos, pois maior número de subordinados por chefia tende a reduzir camadas intermediárias. IV. A departamentalização pode ocorrer por função, por processo, por produto ou por cliente, e cada critério altera necessidades de coordenação entre áreas. V. A formalização traduz o grau de padronização de regras, rotinas e registros, afetando previsibilidade e autonomia na execução das atividades.
Estão corretas as afirmativas:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Legalle
Órgão:
Câmara de Reserva - PR
Prova:
Instituto Legalle - 2026 - Câmara de Reserva - PR - Assistente Administrativo |
Q4184708
Administração Geral
Tradicionalmente, uma Câmara Municipal
organizava o atendimento social agrupando os servidores
de acordo com suas especialidades, mantendo o "Setor de
Cadastro", o "Setor de Serviço Social" e o "Setor de
Triagem". Diante da baixa resolutividade, o Presidente
decidiu reestruturar o orgão, criando núcleos
especializados por público-alvo, como o "Núcleo de
Atendimento ao Idoso", o "Núcleo de Proteção à Infância"
e o "Núcleo de Pessoas em Situação de Rua", alocando
cadastradores, assistentes sociais e triadores proprios de
forma definitiva em cada um deles. Considerando as bases
teóricas do desenho estrutural das organizações, a
mudança implementada pelo Presidente representa a
transição do modelo de departamentalização:
Q4184354
Administração Geral
Assinale a alternativa CORRETA.
Q4184349
Administração Geral
A organização é uma função da administração
presente em todos os níveis organizacionais. Assinale
a alternativa CORRETA.
Q4184024
Administração Geral
Assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de São João do Oeste - SC
Prova:
AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Agente Administrativo |
Q4178840
Administração Geral
Um agente administrativo recém-nomeado em uma
prefeitura municipal recebeu a tarefa de processar um
requerimento de licença para reforma apresentado por
um cidadão. O servidor identificou que o expediente
deveria percorrer uma sequência lógica de etapas até
sua conclusão, envolvendo diferentes setores da
administração municipal.
Considerando as rotinas administrativas no serviço público municipal e o fluxo regular de tramitação de expedientes administrativos, numere as etapas a seguir na ordem correta de execução, da primeira à última.
(__)Encaminhamento do expediente ao setor técnico competente para análise do mérito do requerimento.
(__)Recebimento e autuação do requerimento no setor de protocolo, com atribuição de número de registro e carimbo de entrada.
(__)Notificação ao requerente sobre a decisão administrativa, com indicação de prazo para recurso caso o pedido seja indeferido.
(__)Emissão de despacho ou decisão pela autoridade competente, com base no parecer técnico e nas normas aplicáveis.
(__)Elaboração de parecer técnico pelo setor responsável, com recomendação fundamentada sobre o deferimento ou indeferimento do pedido.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Considerando as rotinas administrativas no serviço público municipal e o fluxo regular de tramitação de expedientes administrativos, numere as etapas a seguir na ordem correta de execução, da primeira à última.
(__)Encaminhamento do expediente ao setor técnico competente para análise do mérito do requerimento.
(__)Recebimento e autuação do requerimento no setor de protocolo, com atribuição de número de registro e carimbo de entrada.
(__)Notificação ao requerente sobre a decisão administrativa, com indicação de prazo para recurso caso o pedido seja indeferido.
(__)Emissão de despacho ou decisão pela autoridade competente, com base no parecer técnico e nas normas aplicáveis.
(__)Elaboração de parecer técnico pelo setor responsável, com recomendação fundamentada sobre o deferimento ou indeferimento do pedido.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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