Questões de Concurso
Comentadas sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral
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Texto 4
Estrutura organizacional é o instrumento administrativo resultante da identificação, da análise, da ordenação e do agrupamento das atividades, e dos resultados das atividades e dos recursos das empresas, incluindo o estabelecimento dos níveis de alçada e dos processos decisórios, visando ao alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos das empresas.
OLIVEIRA, D. P. R. Estrutura organizacional: uma abordagem para
resultados e competitividade. São Paulo: Atlas, 2006, com adaptações.
Estrutura organizacional é a forma pela qual as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas.
STONER, J. A. F; FREEMAN, R. E. Administração. 5. ed. Rio de Janeiro: PHB, 1992.
Considerando que toda empresa possui dois tipos de estrutura – a formal e a informal –, é correto afirmar que a estrutura formal
Departamentalização é a divisão do trabalho de acordo com as atividades agrupadas, segundo um dado critério, visando à melhor adequação à estrutura organizacional. Com base nesse conceito, foram criadas várias formas de divisão, como, por exemplo, as lojas que podem ter uma seção para um grupo específico de clientes do sexo feminino, com idades entre zero e dez anos.
O exemplo supracitado trata-se de departamentalização
Para que as organizações funcionem adequadamente e alcancem seus objetivos, é necessário que as tarefas ou funções especializadas sejam executadas. As principais funções organizacionais e que são coordenadas pela administração geral da empresa são de Produção, Marketing, Pesquisa e desenvolvimento, Finanças e Recursos Humanos.
Leia as afirmativas a seguir:
I. Produção (operações) tem como objetivo transformar insumos (matérias-primas e outros) em produtos ou serviços para suprir a necessidade do cliente.
II. Relações entre a organização e seus clientes. Abrange as diferentes atividades de pesquisa e desenvolvimento de produtos, distribuição, preço e promoção (publicidade e propaganda).
III. Pesquisa e desenvolvimento têm como objetivo transformar as informações do marketing, as melhores idéias e os avanços tecnológicos e da ciência em produtos e serviços.
IV. Finanças atende à organização cuidando eficazmente e protegendo seus recursos financeiros.
V. Recursos humanos têm como tarefas o planejamento, recrutamento e seleção de pessoas para a mão-de-obra necessária, treinamento e desenvolvimento, avaliação e desempenho, remuneração, higiene, saúde e segurança, administração de pessoal e funções pós-emprego.
Assinale a alternativa correta sobre as afirmações acima.
São significados de eficiência, EXCETO:
A situação descrita requer o uso do plano de
Essa reavaliação proposta envolve o conceito de
A respeito da sentença que trata das organizações formais assinale a alternativa correta.
A respeito do sistema administrativo marque a afirmativa INCORRETA:
A representação gráfica acima designa um determinado processo de trabalho, efetuado geralmente com recurso a figuras geométricas normalizadas e as setas unindo essas figuras geométricas. Através desta representação gráfica é possível compreender de forma rápida e fácil a transição de informações ou documentos entre os elementos que participam no processo em causa. Marque o item CORRETO sobre a denominação dessa representação gráfica:
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