Leia as afirmativas a seguir:

I. Disponibilidade é a qualidade da informação que pode ser conhecida por indivíduos, mas não utilizada pelos mesmos.

II. O gráfico de controle não permite compreender como funciona um processo e nem monitorar a variação nesse processo.

Marque a alternativa CORRETA:

Dadas as afirmativas a respeito dos modelos organizacionais,

I. A estrutura organizacional clássica apresenta sua autoridade hierárquica no centro do gráfico, representando a importância hierárquica.

II. A estrutura matricial é a mais sofisticada, pois considera a existência de duas estruturas convivendo na mesma organização.

III. A estrutura estrutural-funcional busca evidenciar o desenvolvimento das ações via projetos.

IV. A estrutura clássica corresponde a representação mais simples e mais conhecida, também denominada piramidal.

verifica-se que está(ão) correta(s) apenas

Em todas as organizações, o trabalho dos funcionários é objeto do processo de controle, para garantir que os esforços sejam coordenados e direcionados ao atingimento dos objetivos organizacionais. Assim, técnicas comportamentais de controle são empregadas para assegurar que os funcionários estejam fazendo o que a organização espera deles.

É uma técnica de controle comportamental, entre outras:

A figura abaixo representa a departamentalização em uma organização fictícia XPTO.

O tipo de departamentalização adotado pela XPTO e uma de suas vantagens são, respectivamente:

Um funcionário que ocupava um cargo de supervisor na área de recursos humanos de uma organização de grande porte dedicava boa parte do seu tempo à distribuição, entre os membros da sua equipe, das atividades e dos recursos necessários à sua realização. Ao ser promovido ao cargo de gerente, passou a se dedicar à representação da organização em negociações com sindicatos. O papel desempenhado pelo funcionário como supervisor e o papel desempenhado como gerente são, respectivamente:

O conceito de organograma já existe há séculos. Contudo o uso do organograma nas empresas nasce, em grande parte, a partir da Revolução Industrial, sendo útil no entendimento de como a empresa funciona. Em relação ao organograma, é correto afirmar que

Na análise do ambiente organizacional, são considerados os ambientes interno e externo. Assinale a alternativa que apresenta os substratos do ambiente externo.

Uma das funções da administração é a organização, na qual estão as decisões acerca do desenho estrutural mais adequado. Assinale a alternativa que apresenta os condicionantes da estrutura organizacional que requerem que a estrutura, respectivamente, siga, se adapte, dependa e se ajuste.

Morgan (2011) utiliza diferentes metáforas para entender o caráter complexo e paradoxal da vida organizacional.
Uma dessas metáforas atrela-se às organizações vistas como instrumento de dominação, na qual há a noção de que

A análise de um sistema administrativo não é feita através de regras pré-definidas. Ela requer do administrador o conhecimento de técnicas adequadas e grande dose de bom senso para discernir entre cursos alternativos de ação e equacionar a racionalização administrativa. Os sistemas devem apresentar certas características, as quais proporcionarão, se bem dosadas, o melhor rendimento possível. O fato de que o sistema deve mostrar-se adaptável às novas condições determinadas pelo meio ambiente, sem que haja perda de eficiência, refere-se à seguinte características dos sistemas: