Questões de Concurso
Sobre missão, visão e negócio em administração geral
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No que se refere aos conceitos relativos às estratégias, segundo Maximiano (2004, p. 175-177), é INCORRETO afirmar que
( ) É no plano operacional em que são definidos a visão, a missão, a situação atual, as potencialidades e ameaças externas, as forças e fraquezas, os objetivos e as metas do negócio.
( ) O plano de negócios serve para conseguir financiamentos e recursos junto a bancos, governos, Sebrae, incubadoras, investidores, entre outros.
( ) Somente é necessário desenhar um plano de recursos humanos em um plano de negócios de empresas de médio ou grande porte.
( ) É importante saber que os produtos possuem um ciclo de vida de quatro etapas: 1) lançamento, 2) crescimento, 3) maturidade e 4) declínio.
( ) Quando a empresa já está em funcionamento, não é necessário mais recorrer ao plano de negócios como ferramenta de gerenciamento.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto:
“A _________________ da organização liga-se diretamente aos seus objetivos institucionais, e aos motivos pelos quais foi criada, e representa a sua razão de ser. Deve responder ao “porquê” da organização existir de forma clara, sintética e compreensiva.”
I. Os principais instrumentos utilizados na gestão estratégica são: o planejamento de recursos humanos; a gestão por competências; o desenvolvimento contínuo de servidores; e avaliação de desempenho fundada em competências.
II. A Gestão Estratégica de Pessoas concentra esforços e ações para o alcance de objetivos que pertencem a uma unidade em particular. Cada pequena unidade do órgão participa desse esforço dentro de sua expertise.
III. Para Gestão Estratégica de Pessoas na Administração Pública, é necessário que as políticas de gestão de pessoas estejam alinhadas às suas estratégias.
IV. A Gestão Estratégica de Pessoas parte da premissa de que a política de gestão de pessoas não deve estar baseada unicamente nas normativas, mas naquilo que a organização quer alcançar.
Assinale
No que se refere ao processo de gestão estratégica, uma empresa brasileira que atua na comercialização de software estabeleceu, em seu processo de planejamento estratégico, que alcançará em 2025 um market share de 50% no segmento de sistemas de ERP (Enteprise Resouce Planning).
O caso em destaque enfoca o conceito de
I. A análise de ambiente interno e externo é o primeiro passo para elaborar um plano de ação, vez que reúne a possibilidade de, resumidamente, apresentar todas as informações pertinentes à organização. II. O ambiente externo diz respeito a tudo que envolve o negócio de forma externa, seja um fator positivo ou negativo (forças e ameaças). III. Ambiente interno diz respeito literalmente sobre o funcionamento interno da sua empresa, da atividade à gestão (forças e ameaças). IV. Missão, Visão e Valores são as ferramentas fundamentais para a análise de ambientes.
Estão CORRETOS apenas
I. a Missão de uma organização pública é a sua finalidade, sua razão de ser. O critério de sucesso definitivo para uma organização da área pública é o desempenho no cumprimento da sua missão.
II. os Valores de uma organização pública devem ser enunciados de forma simples e direta, para que as pessoas possam usá-los como algo inspirador, que contribua para a compreensão da Missão.
III. a Visão de uma organização pública deve ser expressa de forma sucinta e inspiradora para sensibilizar as pessoas que nela atuam, mobilizando-as e alinhando-as aos temas estratégicos da organização.
IV. a análise dos ambientes externo e interno de uma organização pública, no primeiro caso, permite construir uma visão integrada das principais tendências de curto, médio e longo prazos do contexto de atuação em que está inserida, sinalizando as forças e fraquezas, no cumprimento de sua Missão e na construção de sua Visão de Futuro. No segundo caso, no entanto, tem-se a revelação da análise das características internas (oportunidades e ameaças) da organização, sob um ponto de vista estratégico.
O palestrante estava CORRETO em relação a que itens da sua exposição?
Completa corretamente a lacuna do texto acima:
Completa corretamente a lacuna do texto acima:
A EMASP (Escola Municipal de Administração Pública de São Paulo) estabeleceu, em 2018, as suas diretrizes institucionais. Entre elas está: “Promover a formação e o desenvolvimento institucional, funcional, cidadão e humano dos agentes públicos e da sociedade civil”.
É correto afirmar que se trata da:
•Nike – Prover a emoção; a emoção de competir e vencer.
•Sony – Aplicar a tecnologia em benefício da população.
• 3M –Resolver problemas não solucionados de forma inovadora.
•Natura Cosmetics – Ajudar as pessoas a encontrar a beleza interior dentro delas.
•The Walt Disney Company – Tornar as pessoas felizes.
•Amazon – Construir um lugar onde as pessoas podem vir para encontrar e descobrir qualquer coisa que queiram comprar on-line.
“Podemos afirmar que as frases são declarações de ____________.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
I. Em planejamento estratégico há as diretrizes organizacionais que são a visão, missão e valores.
II. Em planejamento estratégico há as diretrizes genéricas que consistem em leis, normas, políticas, protocolos, acordos, regimentos entre outros que orientam a vida das organizações públicas e privadas.
III. O plano estratégico, entre inúmeras ferramentas, dá origem à análise dos pontos fortes e fracos da empresa visando à realização de cada um dos objetivos estabelecidos no plano.
Estão corretas as afirmativas:
Acerca da situação apresentada, é correto afirmar que a frase
A missão de uma organização representa a razão de sua existência; deve, por esse motivo, servir de base para as ações estratégicas da organização.
Existem, ainda, outros elementos que compõem o conjunto referencial da estratégia de uma organização, a exemplo
Relacione os elementos de elaboração do planejamento estratégico, listados a seguir, às respectivas características.
1. Missão
2. Visão
3. Valores
4. Análise Interna e Análise Externa
5. Cenários
( ) Constituem princípios, normas e padrões da organização que devem constituir sua cultura organizacional, orientando os processos decisórios.
( ) Apresenta como a organização ambiciona ser reconhecida no futuro, constituindo mecanismo de orientação estratégica e de comunicação desta estratégia aos servidores, usuários e todos stakeholders da organização.
( ) Permitem identificar pontos fracos, pontos fortes, oportunidades e ameaças de uma organização com vistas à elaboração da matriz SWOT e, assim, de um diagnóstico situacional que possa embasar o planejamento estratégico.
( ) Constituem situações futuras simuladas que permitem direcionar a ação estratégica frente às oportunidades e também aos riscos possíveis, apontando trilhas alternativas que podem levar a sua concretização.
( ) Expressa a razão de existência e de permanência da organização, tendo função estratégica essencial no direcionamento da ação organizacional e na identificação das competências necessárias ao seu funcionamento.
Assinale a afirmativa que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
Os valores compartilhados são os valores relevantes, que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem.
Acerca do comportamento organizacional, julgue o item.
A motivação é o que define a missão e dá origem aos
objetivos da organização.