Questões de Administração Geral - Liderança e Motivação para Concurso

Acerca das noções de administração de pessoas, assinale a alternativa correta.

Considere uma empresa com muitos funcionários de alto desempenho, que entregavam as tarefas no prazo e demonstravam elevado nível de dedicação. Porém, eles começaram a mostrar sinais de desânimo, menos motivação, menos envolvimento nas atividades e queda de desempenho. Tendo os diretores observado tal fato, buscaram formular uma nova política empregando a seguinte estratégia: os objetivos foram discutidos com a colaboração de outros executivos da empresa e colaboradores; grupos e colaboradores fixaram os seus próprios procedimentos; foi estabelecido um sistema de avaliação de desempenho em concordância com os colaboradores; e, os relatórios com resultados deveriam ser comunicados e compartilhados com todos constantemente. Com base no cenário apresentado, analise as afirmativas a seguir.
I. A imposição de procedimentos rígidos, não compartilhar informações e, ainda, um sistema de recompensas são a forma adequada de garantir que os colaboradores se alinhassem às metas de expectativas de desempenho.
II. A nova política pode contribuir com a elevação do desempenho profissional refletindo na motivação; relacionada à produtividade os colaboradores serão mais produtivos; empregarão mais energia e criatividade.
III. A oportunidade dos colaboradores participarem da elaboração da nova política permitiu que eles pudessem melhorar processos, propor ideias inovadoras e buscar formas de aprimorar o seu desempenho.
IV. O desempenho profissional com a nova política pode ser melhorado através da participação dos grupos e colaboradores na fixação de seus próprios procedimentos, gerando maior engajamento e, ainda, um clima de realização.

Está correto o que se afirma apenas em 

A líder de uma equipe em determinada organização sem fins lucrativos trabalha com projetos de ajuda humanitária; é conhecida por alcançar excelentes resultados. Possui um estilo de liderança que se caracteriza pelo carisma, apontando sempre o sentido da missão e estimulando o orgulho; inspiração, pois comunica-se com altas expectativas; estimula intelectualmente a promoção da racionalidade na resolução de problemas; e, consideração individualizada, pois dá atenção a cada membro da equipe individualmente. Tendo em vista, as características apresentadas, a líder da equipe apresenta a abordagem de liderança:

Beatriz é gerente de determinada equipe composta por sete analistas da diretoria de gestão financeira de uma prefeitura. Ela recebeu da área de gestão de pessoas as respostas de entrevistas realizadas com o grupo sobre suas motivações e expectativas em relação ao trabalho. Após análise das respostas, Beatriz avaliou que os membros de sua equipe estão mais focados em satisfazer as necessidades voltadas à autorrealização, segundo a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow. Ela está buscando analisar as implicações para melhor direcionar o seu estilo de liderança ciente de que, de acordo com esta teoria:

A liderança, se bem aplicada, é capaz de influenciar o clima organizacional e até mesmo determinar a retenção de pessoas nas organizações, uma vez que influencia positivamente o comportamento e o nível de satisfação das equipes. Assinale a afirmativa que melhor descreve um estilo de liderança que leva as pessoas a desejarem preservar seu vínculo no trabalho.