Julgue o item no que se refere a relações humanas, à ética e à responsabilidade social.

De acordo com a teoria de Abraham Maslow, as necessidades humanas seguem uma determinada hierarquia, não sendo possível satisfazer as necessidades de escalas mais altas, como de autoestima e de autorrealização, sem antes satisfazer as necessidades mais básicas, como as de ordem fisiológica e de segurança.

Quanto às funções administrativas, julgue o item.

No âmbito organizacional, a motivação pode ser definida como a predisposição individual para exercer esforços que busquem o alcance de metas prioritariamente individuais, condicionada pela capacidade de esses esforços satisfazerem, simultaneamente, as necessidades organizacionais.

Considerando importância administração pessoas para gestão organizacional, julgue o item.

A liderança é um dom, uma habilidade nata, que não pode ser treinada ou adquirida.

Considerando importância administração pessoas para gestão organizacional, julgue o item.

As teorias X e Y de Douglas McGregor apresentam duas diferentes concepções de gestão, que independem do comportamento dos trabalhadores.

A respeito da motivação e da liderança, julgue o item.

De acordo com a teoria dos dois fatores, as pessoas são motivadas por fatores motivacionais e higiênicos. No primeiro grupo, encontram‐se, por exemplo, possibilidade de crescimento, reconhecimento, condições de segurança do trabalho e estilo de supervisão do chefe.

A respeito da motivação e da liderança, julgue o item.

O reforço intermitente é mais eficiente na obtenção de um condicionamento operante que o reforço contínuo.

A respeito da motivação e da liderança, julgue o item.

A recompensa tende a aumentar a probabilidade da repetição de um comportamento. Já a punição é considerada como um método ruim de motivação porque pode gerar resultados imprevisíveis e atitudes negativas.

A respeito da motivação e da liderança, julgue o item.

O modelo de grade gerencial de Blake e Mouton propõe uma grade composta por um eixo horizontal, que representa a preocupação com as pessoas, e por um eixo vertical, representando a preocupação com a produção.

A respeito da motivação e da liderança, julgue o item.

Na liderança democrática, ocorre maior ênfase nas pessoas que no trabalho em si.

A respeito da motivação e da liderança, julgue o item.

O líder burocrático decide e fixa as diretrizes sem qualquer participação do grupo. Já na liderança democrática, as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo.

A respeito da motivação e da liderança, julgue o item.

A liderança pode ser definida como a arte de induzir as pessoas a cumprirem suas obrigações com zelo e correção.

A respeito da motivação e da liderança, julgue o item.

Segundo a teoria da expectativa, as pessoas se esforçam para alcançar resultados de acordo com as recompensas que para elas são importantes.

Com relação à direção, julgue o item.

Segundo a teoria de Herzberg, os fatores higiênicos são fatores extrínsecos, fora do controle das pessoas, e que, quando atendidos, apenas evitam a insatisfação dos empregados da organização.

Com relação à direção, julgue o item.

Segundo a teoria situacional da liderança, os padrões de liderança devem variar de acordo com o grau de liberdade dos subordinados, de modo que o líder tenda a ser mais autoritário à medida que o subordinado tenha maior liberdade para a tomada de decisão.