Acerca do treinamento e do gerenciamento de desempenho, assinale a opção correta.

De acordo com a Gestão de Desempenho, entre os conceitos de avaliação de desempenho e resultados, as 3 (três) principais fontes de vantagens competitivas são

São características das teorias motivacionais de Maslow e Herzberg, respectivamente:

Originalmente concebido como uma métrica para mensurar defeitos e melhorar a qualidade, o modelo 6-Sigma consiste na aplicação de métodos estatísticos a processos empresariais, orientado pela meta de eliminar defeitos. Sobre tal modelo de gestão é correto afirmar:

Liderança é a forma de se influenciar pessoas, interagindo no seu comportamento por meio de processo de comunicação, visando alcançar objetivos comuns. Portanto, liderar é conhecer a motivação humana e saber conduzir pessoas. O subordinado, ao aceitar as ordens de um líder, por se basear na percepção ou na crença de que quem o influencia tem alguma especialização importante ou algum conhecimento especial que ele, o subordinado, não possui, corrobora que tipo de poder do líder?

Considerando que os estilos de liderança podem-se desenvolver de forma autocrática, democrática ou liberal (laissez-faire), assinale, entre as opções a seguir, aquela que aponta uma característica correta na aplicação de uma dessas formas.

Entre os principais métodos tradicionais de avaliação de desempenho utilizados nas organizações, a técnica em que o líder observa e registra fatos excepcionalmente positivos e os excepcionalmente negativos na atuação do avaliado, focalizando as exceções positivas e negativas, no comportamento profissional das pessoas, denomina-se método

Segundo Samuel Certo, o processo de direcionar o comportamento dos outros para a realização de algum objetivo é o conceito de:

Liderança é o processo de conduzir as ações ou influenciar o comportamento e a mentalidade de outras pessoas. (MAXIMIANO, 2006). Com base nesta informação, em relação à liderança, é INCORRETO afirmar que

Relacione os elementos das colunas de acordo com as definições apropriadas às funções de Gestão de Pessoas apresentadas abaixo.

 I. A procura de candidatos para os cargos dentro da própria empresa.  II. Relato organizado das tarefas constantes do cargo.  III. Verificação do comportamento do indivíduo no desenvolvimento de suas tarefas  IV. Formação sistemática de atitudes, conhecimentos e habilidades para melhoria do desempenho no trabalho. 
a – Descrição de cargo  b – Avaliação de desempenho c – Recrutamento interno  d – Treinamento 
Escolha a opção correta.

Assinale como Verdadeira ( V ) ou Falsa ( F ) cada afirmativa sobre a avaliação de desempenho.

( ) Através da avaliação de desempenho, busca-se aferir o grau de contribuição de cada indivíduo para a organização.

( ) O papel de avaliador no processo de avaliação de desempenho cabe, exclusivamente, ao chefe imediato de cada empregado.

( ) O processo de avaliação de desempenho gera informações para outras funções do Sistema de Gestão de Pessoas.

( ) Os critérios de avaliação de desempenho decorrem das expectativas de papel estabelecidas para os empregados.

( ) O modelo de avaliação de 360 graus possibilita uma visão mais abrangente dos pontos fortes e fracos do desempenho.

Escolha a opção correta.

O diferencial competitivo está no capital humano, na capacidade que a empresa tem de possuir profissionais competentes, flexibilidade cultural, com conhecimentos e equilíbrio emocional. Com base nisso, as organizações buscam a valorização e o reconhecimento desse capital. Nesse contexto, quem tem um papel prioritário como agente de mudanças desse processo é{são):

John M. Keynes, em sua Teoria Geral do Emprego, do Juro e da Moeda (Abril Cultural, Coleção "Os Economistas", 1983), procurou analisar e sistematizar os pressupostos da Economia Clássica. Considerando a interpretação dada por Keynes à Teoria Clássica, não pode ser considerado como hipótese da Teoria Clássica:

De acordo com Maslow, em relação à teoria da motivação humana, é correto afirmar:

Quando, no desempenho da função gerencial, o bibliotecário incentiva a tomada de decisões por funcionários de menor escalão, principalmente aqueles que atuam diretamente no atendimento aos clientes, tem-se caracterizada a prática conhecida como

Em relação ao empowerment, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

I. Buscar os fatores chaves do sucesso das empresas concorrentes.

II. Dar às pessoas um trabalho em que elas se sintam importantes.

III. Permitir que as pessoas tomem decisões a respeito de seus trabalhos.

IV. O principal fator motivador no trabalho é o relacionamento com as chefias.

Assinale a alternativa que apresenta temáticas mais recentes às organizações.

Pode-se definir avaliação de desempenho como a identificação e mensuração das ações que os colaboradores de uma organização realizaram durante determinado período. com base neste tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

I. A avaliação de desempenho tem como objetivo diagnosticar e analisar o desempenho individual e grupal dos funcionários, promovendo o crescimento pessoal e profissional, bem como melhor desempenho.

II. A avaliação de desempenho fornece à Administração de Recursos Humanos informações para tomadas de decisões acerca de salários, bonificações, promoções, demissões, treinamento e planejamento de carreira.

Os testes psicométricos são utilizados para servir de base para melhor conhecer as pessoas nas decisões de emprego, de orientação profissional, de avaliação profissional, de diagnóstico de personalidade etc. Eles baseiam-se nas diferenças individuais das pessoas, que podem ser físicas, intelectuais e de personalidade. Tais testes enfatizam as aptidões individuais, condição essa que difere das provas de conhecimento, que medem a capacidade de realização atual das pessoas. Com base no texto e considerando o quadro a seguir, assinale a alternativa que associa corretamente os números do primeiro bloco de palavras às letras do segundo bloco.

1. Aptidão

2. Capacidade

A) Habilidade adquirida para realizar determinada atividade ou tarefa.

B) É avaliada pelo rendimento no trabalho.

C) É avaliada por meio de comparações.

D) Existe sem exercício prévio, sem treinamento ou aprendizado.

A filosofia de que “o homem gosta de trabalhar e assume responsabilidades, desde que auxiliado e encorajado a liberar seu potencial”, corresponde à teoria motivacional chamada de: