Questões de Concurso
Comentadas sobre liderança e motivação em administração geral
Foram encontradas 3.598 questões
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Assistente Administrativo |
Q519420
Administração Geral
A Teoria Motivacional da Equidade, de J. Stacy Adams, afirma que os funcionários tendem a julgar o conceito de justiça por meio da comparação dos resultados que eles recebem com seus inputs mais relevantes, com outras pessoas. Se os funcionários percebem a existência de equidade, eles continuarão motivados a manter aproximadamente os mesmos níveis de contribuição anteriores. Caso contrário, sob condições de iniquidade, experimentarão uma tensão que criará a motivação para reduzir essa iniquidade. As ações resultantes podem ser físicas ou psicológicas, internas ou externas, conforme combinadas e numeradas a seguir, de 1 a 6, nas condições de iniquidade de super-recompensa e sub-recompensa. Em seguida, estão as possíveis reações para cada combinação ação-condição de recompensa. Relacione as combinações de ações-condições resultantes com as respectivas possíveis reações e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Ação interna, física na condição de super-recompensa. 2. Ação interna, física na condição de sub-recompensa. 3. Ação interna, psicológica na condição de super-recompensa. 4. Ação interna, psicológica na condição de sub-recompensa. 5. Ação externa, física na condição de super-recompensa. 6. Ação externa, física na condição de sub-recompensa.
( ) Descontar a recompensa. ( ) Solicitar mais recompensas e/ou possivelmente, abandonar o emprego. ( ) Trabalhar mais intensamente . ( ) Encorajar o indivíduo utilizado como padrão de comparação a demandar mais recompensa. ( ) Produtividade reduzida. ( ) Inflacionar o valor da recompensa.
1. Ação interna, física na condição de super-recompensa. 2. Ação interna, física na condição de sub-recompensa. 3. Ação interna, psicológica na condição de super-recompensa. 4. Ação interna, psicológica na condição de sub-recompensa. 5. Ação externa, física na condição de super-recompensa. 6. Ação externa, física na condição de sub-recompensa.
( ) Descontar a recompensa. ( ) Solicitar mais recompensas e/ou possivelmente, abandonar o emprego. ( ) Trabalhar mais intensamente . ( ) Encorajar o indivíduo utilizado como padrão de comparação a demandar mais recompensa. ( ) Produtividade reduzida. ( ) Inflacionar o valor da recompensa.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Assistente Administrativo |
Q519412
Administração Geral
Liderança não é sinônimo de poder ou autoridade, mas há uma estreita relação entre ambos. A seguir, são apresentados alguns tipos de autoridade com aspectos relacionados. Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) A autoridade está relacionada ao uso da força ou da coerção. ( ) A autoridade carismática é decorrente das características pessoais. ( ) A autoridade que privilegia os dotes naturais para a liderança é a tradicional. ( ) A autoridade tradicional é exercida em decorrência das relações de parentesco. ( ) A autoridade patrilinear segue uma sequência previamente definida pelo grupo social. ( ) A autoridade racional-legal é reconhecida através da hierarquia.
( ) A autoridade está relacionada ao uso da força ou da coerção. ( ) A autoridade carismática é decorrente das características pessoais. ( ) A autoridade que privilegia os dotes naturais para a liderança é a tradicional. ( ) A autoridade tradicional é exercida em decorrência das relações de parentesco. ( ) A autoridade patrilinear segue uma sequência previamente definida pelo grupo social. ( ) A autoridade racional-legal é reconhecida através da hierarquia.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Assistente Administrativo |
Q519410
Administração Geral
As abordagens emergentes para a liderança oferecem novas formas para enxergarmos a liderança. A seguir, são apresentadas algumas destas novas perspectivas de liderança, numeradas de 1 a 6, e também alguns dos aspectos de cada uma destas abordagens. Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Neutralizadores da liderança. 2. Substitutos da liderança. 3. Fortalecedores da liderança. 4. Autoliderança. 5. Superliderança. 6. Coaching ou treinador.
( ) Comunica autoexpectativas positivas para os funcionários, recompensam seus progressos em direção à autoliderança e tornam a autoliderança uma parte essencial da cultura desejada para a unidade de trabalho. ( ) Caracterizados pela experiência dos subordinados, existência de regras claras ou manutenção de um grupo de trabalho coeso, existência de tarefas que sejam fontes intrínsecas de satisfação, orientação profissional por parte de outros funcionários ou alta necessidade de independência dos funcionários. ( ) Possui duas forças principais, quais sejam, conduzir um indivíduo para que ele desempenhe as atividades naturalmente motivadoras e gerenciá-lo para que ele realize o trabalho que seja, necessário, mas não naturalmente recompensador. ( ) Seu papel é selecionar corretamente, ensinar e desenvolver os subordinados, permanecer disponíveis para consultas voltadas para resolução de problemas, revisar as necessidades de recursos, fazer perguntas e ouvir inputs de seus funcionários. ( ) Incluem a distância física, os sistemas de recompensa rígidos e a prática do desrespeito da posição hierárquica do gerente por parte de subordinados e superiores. ( ) São elementos que amplificam o impacto de um líder sobre os funcionários, tais como uma orientação diretiva que pode ser melhorada pelo aumento no status ou no poder de liderança do líder, ou quando esse estilo de liderança é utilizado em atividades que passam por crises frequentes.
1. Neutralizadores da liderança. 2. Substitutos da liderança. 3. Fortalecedores da liderança. 4. Autoliderança. 5. Superliderança. 6. Coaching ou treinador.
( ) Comunica autoexpectativas positivas para os funcionários, recompensam seus progressos em direção à autoliderança e tornam a autoliderança uma parte essencial da cultura desejada para a unidade de trabalho. ( ) Caracterizados pela experiência dos subordinados, existência de regras claras ou manutenção de um grupo de trabalho coeso, existência de tarefas que sejam fontes intrínsecas de satisfação, orientação profissional por parte de outros funcionários ou alta necessidade de independência dos funcionários. ( ) Possui duas forças principais, quais sejam, conduzir um indivíduo para que ele desempenhe as atividades naturalmente motivadoras e gerenciá-lo para que ele realize o trabalho que seja, necessário, mas não naturalmente recompensador. ( ) Seu papel é selecionar corretamente, ensinar e desenvolver os subordinados, permanecer disponíveis para consultas voltadas para resolução de problemas, revisar as necessidades de recursos, fazer perguntas e ouvir inputs de seus funcionários. ( ) Incluem a distância física, os sistemas de recompensa rígidos e a prática do desrespeito da posição hierárquica do gerente por parte de subordinados e superiores. ( ) São elementos que amplificam o impacto de um líder sobre os funcionários, tais como uma orientação diretiva que pode ser melhorada pelo aumento no status ou no poder de liderança do líder, ou quando esse estilo de liderança é utilizado em atividades que passam por crises frequentes.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFSM
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFSM - Assistente Administrativo |
Q512189
Administração Geral
As pessoas tendem a desenvolver certas forças motrizes da motivação como resultado do ambiente cultural no qual vivem, e essas forças afetam a forma como elas vêem seus empregos e compreendem suas vidas. A seguir são apresentadas as três forças motrizes enfocadas por David McClelland, numeradas de 1 a 3 e as características de pessoas relacionadas a cada força motriz. Relacione as forças motrizes com as características pessoais e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Motivação para a realização.
2. Motivação para a afiliação.
3. Motivação para o poder.
( ) Assumem a responsabilidade por suas ações e resultados.
( ) Tendem a selecionar colegas e a se cercarem de pessoas amigáveis.
( ) Querem criar um impacto sobre suas organizações.
( ) Podem tornar-se excelentes gerentes.
( ) Controlam seu destino.
( ) Trabalham melhor quando são elogiadas por suas atitudes favoráveis e por sua cooperação.
1. Motivação para a realização.
2. Motivação para a afiliação.
3. Motivação para o poder.
( ) Assumem a responsabilidade por suas ações e resultados.
( ) Tendem a selecionar colegas e a se cercarem de pessoas amigáveis.
( ) Querem criar um impacto sobre suas organizações.
( ) Podem tornar-se excelentes gerentes.
( ) Controlam seu destino.
( ) Trabalham melhor quando são elogiadas por suas atitudes favoráveis e por sua cooperação.
Q510056
Administração Geral
No contexto da motivação humana no trabalho, é importante considerar as necessidades básicas. Assinale a alternativa que apresenta uma dessas necessidades.
Q510055
Administração Geral
O gestor responsável por uma seção de determinada organização afirma: “As decisões são todas de minha responsabilidade e os funcionários que estão sob meu controle devem obedecer as minhas determinações”. Nesse caso, há uma liderança denominada
Ano: 2014
Banca:
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
Órgão:
Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ
Prova:
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2014 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Agente de Administração |
Q507620
Administração Geral
O fenômeno social que ocorre entre grupos sociais, caracterizado pela influência interpessoal exercida em uma determinada situação e dirigida através do processo de comunicação, com vistas à obtenção de determinado objetivo ou propósito, refere-se ao conceito de:
Ano: 2014
Banca:
IV - UFG
Órgão:
CELG/GT-GO
Prova:
CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |
Q506655
Administração Geral
O uso da autoridade hierárquica para influenciar as atitudes e os comportamentos dos colaboradores, seja pela remuneração, seja pela punição, quando esses se guem ou não as normas da empresa, suas determinações, é conhecido como controle
Ano: 2014
Banca:
IV - UFG
Órgão:
CELG/GT-GO
Prova:
CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |
Q506652
Administração Geral
Uma questão tratada na função liderança é a motivação. Alguns estudiosos classificaram as necessidades que devem ser atendidas para que a sobrevivência dos colaboradores e o bem-estar destes sejam alcançados e, consequentemente, ocorra maior motivação. Maslow identificou cinco necessidades. A mais básica delas é a necessidade conhecida como:
Ano: 2014
Banca:
IV - UFG
Órgão:
CELG/GT-GO
Prova:
CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |
Q506651
Administração Geral
Em uma organização, a autoridade apresenta algumas dimensões. Uma delas é a que trata da autoridade de staff, que corresponde ao
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFPB
Prova:
Instituto AOCP - 2014 - UFPB - Assistente Administrativo |
Q504744
Administração Geral
Na primeira coluna, estão os níveis organizacionais com o tipo de líder, numerados de 1 a 3. Na segunda coluna, estão descritas algumas das características de liderança para os níveis organizacionais Relacione as duas colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Nível institucional com líder estratégico ou dirigente.
2. Nível intermediário com líder tático ou gerente.
3. Nível operacional com líder operacional ou supervisor.
( ) Gerencia o trabalho.
( ) Advogado de talentos.
( ) Impulsiona mudanças.
( ) Seleciona talentos.
( ) Impulsiona execução.
( ) Impulsiona desempenho.
1. Nível institucional com líder estratégico ou dirigente.
2. Nível intermediário com líder tático ou gerente.
3. Nível operacional com líder operacional ou supervisor.
( ) Gerencia o trabalho.
( ) Advogado de talentos.
( ) Impulsiona mudanças.
( ) Seleciona talentos.
( ) Impulsiona execução.
( ) Impulsiona desempenho.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFPB
Prova:
Instituto AOCP - 2014 - UFPB - Assistente Administrativo |
Q504743
Administração Geral
Na primeira coluna, estão as forças básicas da motivação para produzir, numeradas de 1 a 3. Na segunda coluna, constam a explicação e exemplos dessas forças básicas. Relacione as duas colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Expectativas.
2. Recompensas.
3. Relações entre expectativas e recompensas.
( ) Os objetivos individuais.
( ) A capacidade percebida de influenciar sua produtividade.
( ) São exemplos o dinheiro e a segurança no cargo.
( ) A relação percebida entre a produtividade e o alcance dos objetivos industriais.
( ) São exemplos a aceitação social e o reconhecimento.
1. Expectativas.
2. Recompensas.
3. Relações entre expectativas e recompensas.
( ) Os objetivos individuais.
( ) A capacidade percebida de influenciar sua produtividade.
( ) São exemplos o dinheiro e a segurança no cargo.
( ) A relação percebida entre a produtividade e o alcance dos objetivos industriais.
( ) São exemplos a aceitação social e o reconhecimento.
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-GO
Prova:
FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Planejamento e Desenvolvimento Organizacional |
Q502730
Administração Geral
NÃO é comportamento de um líder centrado nas tarefas
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-GO
Prova:
FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Planejamento e Desenvolvimento Organizacional |
Q502718
Administração Geral
Sob uma perspectiva contingencial, os líderes necessitam de muitos estilos. Considere as afirmações abaixo.
I. O modo de ação do líder conselheiro forja consenso por meio da participação.
II. O líder coercitivo é indicado para crises, inícios de crises, ou problemas pessoais.
III. A competência implícita do líder confiável é a de gerar iniciativa, consciência e conduzir à ação.
IV. Pode-se dizer sobre a expressão "as pessoas vem primeiro" como sendo o principal estilo do líder agregador.
Está correto o que se afirma APENAS em
I. O modo de ação do líder conselheiro forja consenso por meio da participação.
II. O líder coercitivo é indicado para crises, inícios de crises, ou problemas pessoais.
III. A competência implícita do líder confiável é a de gerar iniciativa, consciência e conduzir à ação.
IV. Pode-se dizer sobre a expressão "as pessoas vem primeiro" como sendo o principal estilo do líder agregador.
Está correto o que se afirma APENAS em
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-GO
Prova:
FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Planejamento e Desenvolvimento Organizacional |
Q502715
Administração Geral
A Teoria X e Y, proposta por McGregor, parte do pressuposto que há duas maneiras de enxergar a natureza humana, e o comportamento dos gestores em relação aos seus funcionários se assenta em um destes pressupostos. Sobre a vertente Y desta teoria é correto afirmar que
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-GO
Prova:
FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |
Q502527
Administração Geral
Historicamente, a gestão de pessoas contou com diversos estilos de liderança à disposição dos interesses da organização. O estilo de liderança situacional, é caracterizado por
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-GO
Prova:
FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |
Q502526
Administração Geral
Se um gestor fosse seguir o modelo de Hersey e Blanchard, utilizaria um estilo de delegação somente quando
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-GO
Prova:
FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |
Q502521
Administração Geral
O nível de desempenho de uma pessoa é função tanto da capacidade, quanto da motivação. Sobre as teorias motivacionais é correto afirmar:
Ano: 2014
Banca:
Gestão Concurso
Órgão:
CEMIG-TELECOM
Provas:
Gestão Concurso - 2014 - CEMIG-TELECOM - Analista Administrativo Jr.
|
Gestão Concurso - 2014 - CEMIG-TELECOM - Analista de Vendas Jr |
Q501879
Administração Geral
O C.R.M coloca o cliente no foco das atenções das corporações, em que cada ponto de contato é cuidadosamente gravado , armazenado e vira objeto de estudo a fim de entender , fidelizar e suprir da melhor forma possível as necessidades dos clientes. Entretanto mais do que o aparato tecnológico que o cerca, o CRM nasceu como uma filosofia que, em sua origem, buscava entender melhor o cliente, e posteriormente se transformou em uma estratégia de negócios, que evoluiu e segmentou-se dividindo-se em três grandes áreas.
Assinale abaixo a alternativa que apresenta CORRETAMENTE os tipos existentes de CRM.
Q498825
Administração Geral
Nos termos de Antônio Cury em seu livro Organização & Métodos: uma visão holística, é correto afirmar, no que se refere à liderança, que:
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