Questões de Concurso
Comentadas sobre liderança e motivação em administração geral
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A eficácia da liderança estratégica ocorre como resultado da capacidade de o líder absorver a turbulência ambiental, mudar comportamentos e decidir com agilidade para que o desempenho organizacional seja alcançado adequadamente.
O gerente gostaria de realizar mudanças nos cargos que permitissem estimular a motivação dos membros da equipe.
“O poder do grupo e da pessoa são dois lados de uma balança”.
Analise as afirmativas abaixo e assinale a INCORRETA:
( ) Deter autoridade delegada implica em receber uma parcela da autoridade do chefe para realizar determinada tarefa. ( ) Deve haver paridade entre a autoridade delegada e a responsabilidade assumida pelo terceiro. ( ) A delegação de autoridade a terceiros é uma das formas de reduzir a responsabilidade do chefe.
As afirmativas são, respectivamente,
Devido ao fato de terem maior impacto na melhoria na qualidade de vida, os incentivos financeiros oferecidos aos vendedores são mais motivadores que os incentivos não financeiros.
O sistema de motivação e remuneração de vendedores deve estar em consonância com os objetivos de marketing definidos pela empresa; esse sistema deve promover tanto a satisfação de motivações extrínsecas quanto a satisfação de motivações intrínsecas dos vendedores.
1. Oferecer Feedback imediato e específico (explicar novamente ou reforçar o sucesso);
2. Observar enquanto a pessoa treina o processo;
3. Explicar o processo a ser adotado;
4. Explicar o propósito e a importância do que se pretende ensinar,
5. Mostrar como se faz.