Todos os tipos de organização necessitam de liderança. Ela é essencial como guia para o cumprimento da missão. Analise os itens a seguir.

I. Na liderança autocrática, também conhecida como liderança participativa, as ações têm como foco as pessoas.

II. Na liderança liberal, o líder foca suas ações única e exclusivamente em suas tarefas previamente determinadas.

III. Na liderança autoritária, o líder toma as decisões de forma unilateral e individual, mas os seguidores são livres para conduzir seus projetos tendo o poder delegado pelo líder.

Pode-se afirmar que:

Há motivos para se acreditar que as pessoas dotadas de bom-humor sejam mais criativas. Assinale a alternativa que não se constitua em motivo para essa crença segundo Robbins (2010):

Fazem parte dos fatores que influenciam o estilo de liderança: I. As suas habilidades. II. As suas experiências. III. A motivação de seus seguidores. IV. A organização e suas metas. Pode-se afirmar que:

Muitos são os fatores que desestimulam os funcionários de uma empresa a produzir com qualidade. É responsabilidade da gerência proporcionar um ambiente favorável que leve as pessoas a contribuir de maneira mais plena possível. Quanto à questão motivacional:

A ação de liderança se constitui atualmente como uma estratégia de qualquer organização sólida. Esse novo cenário tem levado muitos administradores de empresas a investirem em cursos de formação e preparação de líderes. O profissional de secretariado, por exemplo, vem construindo um novo perfil, o de secretário gestor, capaz de tomar decisões, de exercer a liderança com clientes externos e internos, de planejar ações, de controle e organização de seu ambiente de trabalho. Esse protagonismo secretarial deve considerar que lidar com pessoas é um dos maiores desafios das organizações. Ser líder é:

Sobre as Teorias Motivacionais é correto afirmar, EXCETO:

A principal atividade de um gestor ou líder é a de conduzir pessoas, de forma que elas possam oferecer seu máximo, ou seja, lidar com pessoas com pensamentos, ações, estilos e formações diversos e, mesmo assim, conseguir os melhores resultados. De acordo com os tipos de liderança, associe os seguintes conceitos às suas características essenciais.

Conceitos

1. Liderança autocrática

2. Liderança liberal

3. Liderança democrática

4. Liderança carismática

Características

( ) Orientada para pessoas, permite ampla participação na tomada de decisão.

( ) Maior centralização na tomada de decisão.

( ) Inspiradora, tem seguidores fiéis.

( ) Laissez-faire.

A sequência correta é 

A liderança é uma forma de poder que se exerce sobre outras pessoas e supõe a influência de uma pessoa na modificação intencional do comportamento de outra. Sobre o poder nas organizações, relacione os conceitos abaixo.

(a) Poder coercitivo

(b) Poder de recompensa

(c) Poder legitimado

(d) Poder de competência

(e) Poder de referência

( ) Poder baseado no conhecimento técnico da pessoa: baseia-se na especialidade, no talento e na experiência.

( ) Poder que se origina na nivelação hierárquica, provém do cargo ou da posição do indivíduo na organização.

( ) Conhecido popularmente como carisma, é o poder que surge da admiração e do desejo de se assemelhar ao líder.

( ) Poder baseado no temor, o comportamento do liderado é guiado pela tentativa de evitar punições.

( ) O poder descende da expectativa que os liderados têm de receber alguma gratificação, ao adotar comportamento desejável pelo líder.

A sequência correta é

Sobre a liderança transformacional, é verdadeiro afirmar-se que

O estilo de liderança, em que o líder deixa o grupo completamente à vontade, para deliberar sobre os trabalhos a serem realizados e a forma de executá-los, é conhecido como

O modelo que evidencia oito fatores que afetam a QVT, abrangendo os fatores higiênicos, as condições físicas, os aspectos relacionados à segurança e à remuneração, sem desconsiderar os demais elementos citados por outros estudiosos, cuja amplitude permite melhor avaliação do nível de QVT de uma organização, é o modelo de

A Teoria do reforço explica a motivação como resultado de reforçadores ambientais. É uma abordagem comportamental que tem como premissa o fato de o comportamento ser função de suas consequências. Sobre as estratégias de modificação do comportamento propostas por essa teoria, analise as afirmativas.

I. O reforço positivo aumenta a frequência do comportamento desejável, ao relacioná-lo a consequências agradáveis; prêmios financeiros e aprovação da gerência são exemplos de reforço positivo.

II. O reforço negativo diminui a frequência do comportamento através da apresentação de contingências negativas; a suspensão do pagamento de bônus é um exemplo de reforço negativo.

III. Punição – A modificação do comportamento se dá por meio da apresentação de consequências desagradáveis, o comportamento diminui a frequência ou é eliminado.

IV. Evitação – diminui a frequência ou elimina um comportamento indesejável por meio da remoção de uma consequência agradável.

São verdadeiras:

A Teoria da motivação de Hezberg classifica os fatores envolvidos na satisfação no trabalho em higiênicos e motivacionais. De acordo com esta teoria, configura-se como um fator motivacional:

A motivação é um conceito que incita diferentes abordagens e variadas análises. Esse constructo é utilizado para compreender o comportamento humano e compõe uma rede de processos psicológicos fundamentais. Nesse contexto, analise as seguintes afirmações sobre motivação.

I. Em um sentido sistêmico, existem três elementos interagentes na formação das motivações: as necessidades, os impulsos e os incentivos.

II. O processo motivacional está dirigido para metas que podem ser positivas ou negativas. As positivas são os elogios, o reconhecimento e as promoções; as negativas são as críticas, o desinteresse pessoal e as admoestações.

III. O processo motivacional é cíclico. Após um processo de tensão, o comportamento é orientado para a satisfação das necessidades. Depois de satisfeitas, o estado de equilíbrio torna-se permanente, não havendo mais ciclos motivacionais no comportamento humano.

Está correto o que se afirma em

“Todo indivíduo se vê e se avalia de uma forma. Isso é o que chamamos de autoapresentação, autoconfiança e necessidade de aprovação social. Quando isso é frustrado, geram-se no indivíduo sentimentos de fraqueza, inferioridade, dependência e desamparo, os quais podem levar ao desânimo.” Tal trecho se refere:

Segundo Herzberg, o comportamento das pessoas em situações de trabalho é fortemente orientado por dois conjuntos de fatores. Todas as seguintes afirmativas estão corretas, conforme tal teoria, exceto:

O modelo de contingência de Fiedler, o conceito de percepção seletiva e a teoria da avaliação cognitiva correspondem, respectivamente, às abordagens de:

A liderança é um processo chave que causa grande impacto na vida das pessoas e das organizações. Encontramos na literatura diferentes abordagens a respeito da liderança. Uma dessas abordagens é a Teoria Situacional da Liderança que tem como base a ideia de que a conduta do líder deve

As relações interpessoais na organização são muito influenciadas pelo tipo de poder exercido pelos chefes ou superiores. No poder de competência, os liderados

Uma determinada organização promove mensalmente, com a presença do diretor da unidade, um momento recreativo, durante o qual são comemorados os aniversários do mês. Esse tipo de ação contribui para melhorar o relacionamento interpessoal entre os seus servidores. Nessa oportunidade, o servidor estará satisfazendo determinadas necessidades, que são denominadas por Maslow como