Questões de Concurso
Comentadas sobre liderança e motivação em administração geral
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A relação entre liderança e caráter organizacional pode ser explorada em mais detalhes se examinarmos algumas das principais tarefas que os líderes devem desempenhar.
A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.
I. Definição de missão e papel institucional - O estabelecimento de metas é uma tarefa criativa que implica uma auto-avaliação para descobrir os verdadeiros comprometimentos da organização, conforme estabelecido pelas demandas efetivas internas e externas.
II. Incorporação institucional do objetivo - A tarefa de liderança dentro da estrutura social da organização é a de moldar o “caráter” da organização, sensibilizando-o a formas de pensamento e resposta, com o objetivo de conseguir maior credibilidade.
III. Solução de conflitos internos - Os grupos de interesse internos formam-se naturalmente nas organizações, mas os interesses conflitantes não devem ser valorizados pela liderança porque a direção da empresa deve se concentrar no bem-estar econômico e na elaboração de estratégias de crescimento.
Está correto o que se afirma em
Um líder é uma pessoa, que dirige ou aglutina um grupo, podendo estar inserido no contexto de indústria, no exército, etc. Existem vários tipos de líder, que mudam em função das características do grupo. O líder tem a função de unir os elementos do grupo, para que juntos possam alcançar os objetivos do grupo.
Acerca de tipos de liderança, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª.
1. Liderança Autocrática
2. Liderança Democrática
3. Liderança Liberal
( ) As decisões são delegadas, e a participação do líder é limitada.
( ) O líder impõe as suas ideias e decisões ao grupo.
( ) Estimula a participação do grupo e orienta as tarefas.
Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.
“Gestão de pessoas é um conceito empregado às estratégias, que objetivam atrair, reter, potencializar e administrar o capital humano de uma empresa”.
Um dos maiores desafios que todas as empresas enfrentam é manter a motivação de seus profissionais alta no dia a dia. Afinal de contas, todos os resultados são obtidos com os esforços dos colaboradores do negócio e, quanto mais entusiasmados, maior o envolvimento e o sucesso do time.
Em relação à motivação, analise as afirmativas abaixo e coloque V nas afirmativas Verdadeiras e F nas Falsas.
( ) Pense sempre nas pessoas que fazem parte da sua empresa, pois elas é que farão tudo acontecer.
( ) Defina bem as funções de cada um.
( ) Acompanhe o trabalho que é feito pela equipe.
( ) Avalie o desempenho dos seus colaboradores.
( ) Desenvolva pesquisas de satisfação e momentos de feedback com os funcionários de alto escalão.
Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.
Liderança é definida como uma influência pessoal exercida em específica situação e dirigida pelo processo de comunicação para alcance dos objetivos. A liderança é classificada em três estilos: liberal, autocrática e democrática.
Considerando os estilos de liderança, na
No que se refere à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item subsequente.
Um dos maiores desafios da gestão de pessoas no serviço
público é o de motivar os servidores em decorrência da
dificuldade de criar mecanismos de recompensas por meio
de aumentos de salário.
Leia o fragmento a seguir.
“Segundo Maslow, a ______das necessidades humanas é o mecanismo que atua na ______ das pessoas, permitindo sua _____ pessoal.”
Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima.
Com relação à motivação do ser humano no trabalho, a partir da teoria da motivação-higiene de Herzberg, analise as afirmativas a seguir.
I. Essa teoria pressupõe dois grupos de fatores que atuariam na motivação e na desmotivação das pessoas no trabalho.
II. Os fatores higiênicos seriam os que, uma vez satisfeitos, impedem a desmotivação, mas não motivam.
III. Os fatores motivacionais para as pessoas no trabalho têm a capacidade dual de motivar e de impedir a desmotivação.
Está correto o que se afirma em
Em uma empresa de tecnologia de informação, a estratégia de controle comportamental parte do pressuposto de que os funcionários são motivados pelo sentimento de reconhecimento e realização. Os objetivos e metas individuais são estabelecidos de forma participativa, as recompensas são relacionadas ao desempenho, considerado em várias dimensões, e os resultados observados no controle são utilizados como formas de identificação e resolução de problemas, em vez de voltados para responsabilização e punição.
Esta estratégia de controle comportamental é conhecida como controle por motivação interna, e tem como um potencial resultado negativo:
A alta diretoria de um órgão público de grande porte que presta um serviço de alta complexidade quer definir um sistema de controle como forma de monitorar o comportamento dos funcionários no desempenho do trabalho. O órgão tem cultura pouco participativa, e o estilo das principais lideranças é autocrático.
Tendo em vista as características de um sistema de controle eficaz, seria adequado adotar, no contexto descrito:
Nem todos os administradores são líderes e nem todos os líderes são administradores. Liderança e administração são dois termos próximos, mas que costumam ser confundidos.
A liderança é melhor definida da seguinte forma:
Em uma reunião para definição de metas de desempenho individual para 2018, um funcionário declarou ao chefe: “Quero mostrar que dou conta de atribuições complexas; gosto de metas desafiadoras e quero ser o melhor membro da equipe”.
De acordo com as teorias de motivação, o funcionário apresenta, como necessidade predominante:
Os estilos de direção podem ser uma valiosa ferramenta de gestão desde que sejam empregados de forma adequada. Identifique e assinale a alternativa que apresenta características de estilos de direção como busca de soluções integradoras, busca de soluções nas quais todos ganham e confrontação das diferenças com o compartilhamento de ideias e informações.
(Extraído de: Tonet, H. A Lei de Responsabilidade Fiscal: uma abordagem gerencial, 2001).