Questões de Administração Geral - Introdução e Antecedentes Históricos da Administração para Concurso

Seu trabalho se deu no chão de fábrica junto ao operariado, voltado para a sua tarefa. Preocupou-se exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho do operário por meio do estudo dos tempos e movimentos (Motion-time Study).  
Trata-se de 

No processo administrativo, os planos podem ser classificados em temporários e permanentes. Ao estabelecer as diretrizes que definirão os caminhos para a resolução de um determinado problema, que tipo de plano está sendo executado? 

Preencha corretamente as lacunas do texto a seguir.

As funções organizacionais são as tarefas _____________ que as pessoas e os grupos executam, para que a organização consiga realizar seus objetivos. As funções mais importantes de qualquer organização são analisadas sucintamente: produção, marketing, pesquisa e desenvolvimento, finanças e recursos _____________. A coordenação de todas essas funções é papel da administração _____________. (MAXIMIANO, 2004, p. 28).

A sequência cujos termos preenchem, corretamente, as lacunas é

Complete as lacunas do texto identificando corretamente os níveis da organização.

O acompanhamento, controle e execução de atividades administrativas e técnicas, por parte de um técnico em Pedagogia em relação às áreas de planejamento, recursos humanos e outras configura-se como uma ação muito relevante. Nesse sentido, sabe-se que o desempenho das organizações, sejam elas quais forem, é melhorado a partir do foco em seus principais problemas, considerando três horizontes: estratégico, tático e operacional. A atuação para melhoria destes resultados deve abranger três níveis da organização: organização, processos e operações. O nível identificado como ________ diz respeito à estrutura de relacionamentos necessária para que a instituição possa cumprir suas funções.
O nível denominado como ________ apresenta uma sequência de valores agregados e que resulta no produto final. Por fim, o nível nomeado ________ tem como característica a sequência de trabalho conduzida por homens (ou máquinas) para agregar determinado valor específico.

A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é 

Historicamente as empresas começaram suas atividades, após o início da primeira revolução industrial, com grandes estruturas hierárquicas nas quais ficavam bem diferenciadas as várias camadas de comando existentes na sua operação. Mais de dois séculos se passaram e percebe-se claramente os novos modelos de gestão contemporâneos que valorizam a agilidade organizacional no que se denomina de metodologias de gestão ágil.
Nesse sentido, é correto afirmar: