Segundo Cury (2006), para fazer a representação da estrutura organizacional, é necessário usar o gráfico universal, chamado de organograma. Há diferentes tipos de organogramas, sendo que um dos modelos mais tradicionais, segundo o autor, tem como finalidade representar todos os itens compostos nas alternativas a seguir, EXCETO:

O fluxograma é o ____________ para trabalhos de ___________ e representa a ____________ de qualquer trabalho, produto ou documento.    Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima. 

Relacione os símbolos mais comuns utilizados no fluxograma vertical apresentados na COLUNA I com o seu significado na COLUNA II.
COLUNA I

COLUNA II ( ) Execução ou inspeção ( ) Transporte ( ) Demora ou atraso ( ) Análise ou operação
Assinale a sequência CORRETA.

As técnicas de representação gráfica auxiliam o analista de sistemas, organização e métodos em suas tarefas básicas. Uma técnica muito utilizada para esse fim é o fluxograma, que pode ser entendido como uma representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis e / ou unidades organizacionais envolvidas no processo.
São características do fluxograma, EXCETO:

Diversas ferramentas podem ser utilizadas para melhorar a qualidade de processos de produção.

Assinale a opção que indica a ferramenta que ajuda a reduzir a variabilidade de processos produtivos, a monitorar o desempenho do processo produtivo ao longo do tempo e a permitir correções no processo para prevenir rejeições.

Sobre a elaboração de fluxograma, assinale a alternativa correta.

Uma rede de projetos é um fluxograma visual da sequência inter-relações e dependências de todas as atividades que precisam ser realizadas para a finalização do projeto. Com relação à terminologia utilizada na área, assinale a opção correta.

Leia a afirmação a seguir e assinale a alternativa correta. A estrutura organizacional é representada através de ______________.

Sabendo-se que fluxograma é uma representação gráfica de um procedimento, problema ou sistema, cujas etapas ou módulos são ilustrados de forma encadeada por meio de símbolos geométricos interconectados, julgue os itens abaixo:

I - Fluxograma é um tipo de diagrama, e pode ser entendido como uma representação esquemática de um processo, muitas vezes feita através de gráficos que ilustram de forma descomplicada a transição de informações entre os elementos que o compõem.

II - Podemos entendê-lo, na prática, como a documentação dos passos necessários para a execução de um processo qualquer.

III - Já foi uma das Sete Ferramentas da Qualidade, muito utilizada em fábricas e indústrias para a organização de produtos e processos.

IV - O Diagrama de Fluxo de Dados (DFD) utiliza do Fluxograma para modelagem e documentação de sistemas computacionais.

V - O fluxograma pode ser definido também como o gráfico em que se representa o percurso ou caminho percorrido por certo elemento, através dos vários departamentos da organização, bem como o tratamento que cada um vai lhe dando.

Está (estão) incorreta (s):

Os procedimentos são subplanos de planos maiores e geralmente são transformados em rotinas e expressos na forma de Fluxogramas.

Associe a coluna da direita com a da esquerda, de acordo com as definições e características de cada tipo de Fluxograma:

I) Fluxograma de blocos

II) Fluxograma vertical

III) Fluxograma horizontal

( ) Retrata a sequência de uma rotina por meio de linhas – que traduzem as diversas tarefas ou atividades necessárias para a execução da rotina – e de colunas – representando, respectivamente, os símbolos das tarefas ou das operações, os funcionários envolvidos na rotina, as tarefas e as operações executadas, o espaço percorrido para a execução ou operação e o tempo despendido.

( ) Em procedimentos ou rotinas que envolvam muitos órgãos ou pessoas, este fluxograma permite visualizar a parte que cabe a cada um e comparar a distribuição das tarefas entre todos os envolvidos para uma possível racionalização ou redistribuição, ou para dar uma ideia da participação existente, a fim de facilitar os trabalhos de coordenação e integração.

( ) Coloca ênfase na sequência da rotina ou do processo e é muito útil na área de planejamento de métodos e procedimentos de trabalho, para se montar um procedimento ou rotina, para ajudar no treinamento de pessoal, entre outros.

( ) É um fluxograma utilizado pelos analistas de sistemas para representar graficamente entradas, operações, processos, saídas, conexões, decisões, arquivamento, entre outros, que constituem o fluxo ou a sequência das atividades de um sistema qualquer.

( ) Também é denominado “gráfico de análise de processo” e é utilizado para descrever simbolicamente um procedimento executado por vários funcionários, cada qual desempenhando uma tarefa diferente, ou para descrever uma rotina executada por uma única pessoa.

Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA de associação de cima para baixo.

Indicadores e problemas comuns na rotina das organizações públicas, como filas, morosidade no atendimento, acúmulo de papéis na mesa dos funcionários, demora em certos pontos do processo, gerando atrasos e reclamações, podem apontar erros, falhas na rotina. Todos esses pontos indicam a necessidade de uso de uma técnica mais conhecida e mais utilizada no estudo de rotinas administrativas. É a da elaboração de

O fluxograma é a representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis e/ou unidades organizacionais envolvidos no processo

                                                                                                (OLIVEIRA, D. de P. R. de, 2012.)  

Considerando um fluxograma, numere os significados apresentados na segunda coluna, de acordo com os símbolos constantes na primeira coluna.  

( ) Arquivo Provisório 

( ) Transporte  

( ) Tomada de decisão

( ) Execução  

Marque a sequência correta.  

O formulário impresso que contém colunas verticais e é amplamente utilizado para detalhar as operações executadas por um departamento específico da empresa, fragmentando atividades complexas em pequenas atividades (ACADEMINA PEARSON, 2011), denomina-se

São consideradas vantagens do fluxograma, EXCETO,

Para responder à questão , considere a seguinte representação gráfica:

Quando trabalhamos com o fluxograma, os símbolos acima apresentados significam, da esquerda para a direita,

Fluxograma é uma representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho, através de símbolos convencionais representando,de forma dinâmica, o fluxo ou a sequência normal do sistema/ processo/trabalho. No fluxograma parcial ou descritivo, o símbolo abaixo se refere

O fluxograma procura mostrar a maneira como as tarefas são feitas e não a maneira como um diretor deseja que sejam realizadas. O objetivo é demonstrar de maneira padronizada que um trabalho tem uma sequência lógica para a melhoria de um processo. Os principais tipos de fluxograma são o vertical, o descritivo ou parcial e o global ou de colunas. A esse respeito, considere as afirmativas abaixo. I - A empresa ao analisar o fluxograma vertical poderá obter melhoramentos que resultam em eliminação, combinação, reclassificação, redistribuição e simplificação dos detalhes e grupos de detalhes. II - O fluxograma descritivo ou parcial nos permite a descrição do fluxo do processo de forma clarificada observando-se os trâmites dos documentos onde as rotinas utilizadas envolvem muitas unidades administrativas. III - O fluxograma global ou de coluna permite demonstrar, com maior clareza, o fluxo das informações e de documentos, dentro e fora da organização considerada. Para isso, os órgãos aparecem no topo das colunas, na sequência do processo. É CORRETO apenas o que se afirma em

O conjunto de símbolos padronizados que descrevem um processo é chamado de

Os fluxogramas representam visualmente processos e permitem que sejam elaborados procedimentos de trabalho que visem ao aperfeiçoamento de processos. Cada símbolo utilizado no fluxograma tem um significado específico. Considere-se o seguinte símbolo:
O significado do símbolo apresentado acima é

“Um fluxograma vale mais do que mil procedimentos escritos” (HARRINGTON, 1993). A frase de Harrington é muito conhecida no mundo organizacional, pois o efeito visual de um fluxograma permite a visão do todo na gestão de processos. Porém, o uso dessa ferramenta exige dos colaboradores institucionais, responsáveis pelo mapeamento do processo, o conhecimento prévio da simbologia. Observe algumas das diversas figuras utilizadas na confecção de um fluxograma. 

Assinale a alternativa que identifica corretamente as figuras apresentadas.