Leia a definição a seguir.

Ferramenta analítica simples, usada para trabalhar com processos simples, geralmente é utilizada nas seguintes situações: entender o funcionamento de um processo, estudar como aprimorar um processo, planejar um projeto.

Tal ferramenta denomina-se:

O direito de dar ordens aos subordinados imediatos na cadeia de comando é denominado de

Um dos principais elementos da estrutura de uma organização é a cadeia de comando. Nesse sentido, uma cadeia de comando organizacional caracteriza

É a representação gráfica de um procedimento, problema ou sistema, cujas etapas ou módulos são ilustrados de forma encadeada por meio de símbolos geométricos interconectados.

A técnica de fluxograma tem sido muito utilizada para documentar o processo existente e fazer o redesenho do novo processo. São utilizados símbolos desenhados da esquerda para a direita e/ou de cima para baixo. O mapeamento através do fluxograma possibilita saber em qual unidade organizacional é realizada a atividade e tomada a decisão. No mapeamento do processo utilizando o fluxograma, quais são os símbolos utilizados para caracterizar uma decisão e uma atividade, respectivamente?

Este fluxograma é um exemplo de um projeto e que pode ser adaptado em qualquer outro projeto. A estrutura abaixo é utilizada na gestão de projetos como:

Fonte: Escritório de Projetos

Araújo (2011) leciona que o ________________ é um processo formado pelos movimentos de papéis entre pessoas e unidades de uma organização, com um início e um fim delimitados. Visa assegurar a fluidez dessa movimentação, manter claramente os limites do fluxo e dispor de uma linguagem de leitura técnica, através do uso de simbologias universalmente aceitas. Em outras palavras, é a representação de uma atividade em um gráfico com o uso de simbologias, tornando-se um documento que contribui para a transferência de conhecimentos para outros agentes e para gerações futuras.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

Avalie as seguintes afirmativas sobre fluxograma de acordo com Lobo (2012):

I. É aplicável a qualquer sistema, desde os mais simples aos mais complexos.

II. Permite verificar como funcionam realmente todos os componentes de um sistema, mecanizado ou não, facilitando a análise de sua eficácia.

III. Apresenta facilidade de localização das deficiências, pela fácil visualização dos passos, transportes, operações, formulários etc.

Estão corretas as afirmativas

Analise as assertivas:

I. Fluxograma vertical descreve a sequência de uma rotina por meio de linhas (que representam as diversas atividades necessárias para a execução da rotina) e de colunas (que representam os símbolos das tarefas ou operações, os funcionários envolvidos na rotina, o espaço percorrido para a execução e o tempo despendido).

II. Fluxograma horizontal usa, na maioria das vezes, os mesmos símbolos do fluxograma vertical. Ele permite comparar a distribuição de tarefas entre todos os envolvidos, o que possibilita uma melhor redistribuição do trabalho, se necessário.

III. Fluxograma de blocos baseia-se em uma sequência de símbolos encadeados entre si. Representa graficamente as entradas, operações e processos, saídas, conexões, decisões e arquivamentos que constituem um fluxo.

IV. Lista de verificação ou check-list é uma listagem de itens que devem ser obrigatoriamente considerados e verificados em uma determinada rotina de trabalho.

Marque:

Praticamente, as rotinas administrativas são executadas por profissionais que têm a funcionalidade de alcançar resultados desejados conforme a própria habilidade. O gestor de rotinas precisa ser qualificado para exercer essa função, da mesma maneira que os respectivos subordinados precisam ser tecnicamente capacitados.

Qual é o conceito que possibilita a identificação dos departamentos internos em um esquema visual dos diversos níveis hierárquicos da organização?

Leia as afirmativas a seguir:

I. Disponibilidade é a qualidade da informação que pode ser conhecida por indivíduos, mas não utilizada pelos mesmos.

II. O gráfico de controle não permite compreender como funciona um processo e nem monitorar a variação nesse processo.

Marque a alternativa CORRETA:

Segundo Cury (2012), existem vários tipos de gráficos, mas o gráfico de processamento, por excelência, para trabalhos de análise administrativa, é o fluxograma, um gráfico universal, que representa o fluxo ou a sequência normal de qualquer trabalho, produto ou documento.

A esse respeito, analise as alternativas abaixo e assinale a afirmativa INCORRETA.

A técnica de mapeamento de processos envolve a descrição  dos processos em que as atividades se relacionam umas com  as outras. Esse mapeamento geralmente é realizado por meio  de  fluxogramas.  Nesse  sentido,  assinale  a  alternativa  que  apresenta o que identifica o símbolo a seguir.  

A operacionalização do Diagrama de Fluxo de Processo é realizada por meio da união dos símbolos, interligados em ordem sequencial. Relacione as figuras com as descrições correspondentes.
(1) análise ou operação (2) transporte (3) execução ou inspeção (4) demora ou atraso 
( )    ( )    ( )    ( )   
Marque a alternativa CORRETA, de acordo com o preenchimento dos parênteses nas figuras. 

Os fluxogramas constituem importantes ferramentas de análise administrativa. O modelo de fluxograma mais utilizado para transmitir o fluxo de trabalho para a totalidade da organização, por ser o de melhor entendimento para os usuários, é aquele denominado fluxograma