Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 708

Q391717

Ano: 2013 Banca: COPESE - UFT Órgão: Prefeitura de Palmas - TO Prova: COPESE - UFT - 2013 - Prefeitura de Palmas - TO - Técnico Administrativo Educacional |

Q391717 Administração Geral

Identifique dentre as alternativas a que NÃO corresponde a ação na função controle do processo administrativo:

A

Coordenar esforços

B

Definir padrões

C

Monitorar o desempenho

D

Promover ações corretivas

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Q391716

Ano: 2013 Banca: COPESE - UFT Órgão: Prefeitura de Palmas - TO Prova: COPESE - UFT - 2013 - Prefeitura de Palmas - TO - Técnico Administrativo Educacional |

Q391716 Administração Geral

É considerada uma das características do Planejamento Estratégico, dentre outras:

A

É projetado para médio prazo geralmente para o exercício anual.

B

É o planejamento mais amplo e abrangente.

C

É definido no nível intermediário, em cada departamento da empresa.

D

Preocupa-se em atingir os objetivos departamentais.

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Q391714

Ano: 2013 Banca: COPESE - UFT Órgão: Prefeitura de Palmas - TO Prova: COPESE - UFT - 2013 - Prefeitura de Palmas - TO - Técnico Administrativo Educacional |

Q391714 Administração Geral

O pesquisador Warren Bennis concluiu que os líderes têm em comum as seguintes competências, dentre outras:

I. A visão dos líderes desperta a atenção e o comprometimento das pessoas que trabalham com eles;
II. Os líderes são hábeis comunicadores, são especialistas em dissecar informações;
III. Mesmo quando as pessoas discordam do que os líderes dizem ou fazem, elas os admiram pela consistência de propósitos.

A

Estão corretas somente as alternativas I e II

B

Estão corretas somente as alternativas II e III

C

Todas as alternativas estão corretas

D

Todas as alternativas estão erradas

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Q391712

Ano: 2013 Banca: COPESE - UFT Órgão: Prefeitura de Palmas - TO Prova: COPESE - UFT - 2013 - Prefeitura de Palmas - TO - Técnico Administrativo Educacional |

Q391712 Administração Geral

Marque o fundamento que NÃO se relaciona à Teoria das Hierarquias das Necessidades de Maslow:

A

Somente quando um nível inferior de necessidades está satisfeito é que o imediatamente mais elevado surge no comportamento da pessoa.

B

O comportamento funciona como um canal através do qual as necessidades são expressas ou satisfeitas.

C

Todas as pessoas conseguem chegar ao topo da pirâmide das necessidades.

D

Cada pessoa possui mais de uma motivação e todos os níveis atuam conjuntamente no organismo.

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Q390458

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: CETESB Prova: VUNESP - 2013 - CETESB - Analista Administrativo - Recursos Humanos |

Q390458 Administração Geral

Existem vários modelos que podem ser utilizados pelas organizações para fazerem frente à sua necessidade de Planejamento de Recursos Humanos. Um dos modelos, considerado atualmente por muitos autores especialistas da área como vegetativo e conservador, é o que se preocupa apenas com entradas, saídas e movimentações por promoções e transferências. Esse modelo é chamado de:

A

planejamento estratégico integrado.

B

substituição de postos-chave.

C

baseado em segmentos de cargos.

D

baseado na demanda de mercado pelos produtos e serviços.

E

baseado no fluxo de pessoal

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Q385695

Ano: 2013 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Colégio Pedro II Prova: Instituto AOCP - 2013 - Colégio Pedro II - Administrador |

Q385695 Administração Geral

Em relação aos fatores que influenciam a eficácia da comunicação nas organizações apresentados na coluna 1 e seus respectivos exemplos de ocorrência apresentados na coluna 2, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Canais formais de comunicação.
2. Estrutura de autoridade.
3. Especialização do trabalho.
4. Propriedade da informação.

( ) Membros do mesmo grupo de trabalho provavelmente compartilham do mesmo jargão e estilos pessoais.

( ) Um trabalhador de linha de montagem quase sempre comunicará problemas a um supervisor, e não ao gerente da fábrica.

( ) Um chefe de departamento pode ter um modo particularmente eficaz de lidar com os conflitos entre subordinados.

( ) A conversa entre o presidente de uma empresa e um funcionário de escritório pode ser caracterizada por uma polidez e uma formalidade um tanto tensas.

A

4 – 3 – 2 – 1.

B

1 – 2 – 3 – 4.

C

2 – 4 – 1 – 3.

D

3 – 1 – 4 – 2.

E

4 – 2 – 3 – 1.

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Q385693

Ano: 2013 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Colégio Pedro II Prova: Instituto AOCP - 2013 - Colégio Pedro II - Administrador |

Q385693 Administração Geral

De acordo com Michael Porter, a estratégia consiste em fazer escolhas e procurar deliberadamente ser diferente. Assinale a alternativa que apresenta as categorias que Porter classificou a estratégia.

A

Diferenciação, identidade forte do produto e liderança de custo.

B

Diferenciação, baixo custo e baixo preço do produto e foco.

C

Identidade forte do produto, baixo custo e baixo preço do produto e diferenciação.

D

Identidade forte do produto, liderança em custo e baixo custo e baixo preço do produto.

E

Diferenciação, liderança do custo e foco.

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Q385692

Ano: 2013 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Colégio Pedro II Prova: Instituto AOCP - 2013 - Colégio Pedro II - Administrador |

Q385692 Administração Geral

Desde a década de 1960, a estratégia estabeleceu- se como uma disciplina bem definida, não apenas para empresas, mas também para todos os tipos de organizações. Desde então, consolidou-se o conceito de administração estratégica. Assinale a alternativa que apresenta os elementos do processo de administração estratégica.

A

Planejamento, implementação, acompanhamento e avaliação.

B

Negócio, proposição de valor, missão, sistema de operações, clientes e mercados e canais de distribuição.

C

Planos e ações operacionais, táticas e estratégicas.

D

Crenças, valores, missão, objetivos, metas, processos e avaliação.

E

Negócio essencial, missão, visão, planos estratégicos e operacionais.

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Q385682

Ano: 2013 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Colégio Pedro II Prova: Instituto AOCP - 2013 - Colégio Pedro II - Administrador |

Q385682 Administração Geral

Dentre as técnicas de administração de conflitos desenvolvidas, estão os procedimentos de barganha e negociação que são dois processos intimamente associados, que costumam ser utilizados para tentar resolver as diferenças de interesses e preocupações geradores de conflito. Na decisão de quais interesses conflitantes serão satisfeitos e quais não serão, as partes envolvidas em barganha e negociação podem utilizar diferentes combinações entre assertividade e cooperação. Assinale a alternativa que apresenta as abordagens gerais para a administração de interesses divergentes, caracterizados por diferentes combinações entre assertividade e cooperação.

A

Intercâmbio, trocas mútuas, competição, acomodação, estruturação e transigência.

B

Competição, trocas mútuas, abstenção, colaboração e satisfação.

C

Supervisão, acomodação, imposição, racionalidade e concessão.

D

Competição, acomodação, abstenção, colaboração e transigência.

E

Supervisão, trocas mútuas, intercâmbio, racionalidade, imposição e estruturação.

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Q385681

Ano: 2013 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Colégio Pedro II Prova: Instituto AOCP - 2013 - Colégio Pedro II - Administrador |

Q385681 Administração Geral

Dentre as teorias motivacionais, Douglas McGregor desenvolveu Teoria X - Teoria Y com base em suposições a respeito da natureza humana e da motivação do homem. Essa abordagem motivacional apresenta premissas específicas. Nas afirmações a seguir, assinale número (1) para as premissas relacionadas com a Teoria X e número (2) para as premissas relacionadas com a Teoria Y e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Despender esforço físico e mental no trabalho é tão natural quanto o lazer e o repouso.

( ) A maioria das pessoas deve ser coagida, controlada, dirigida ou ameaçada de punição para que se empenhe rumo à consecução dos objetivos organizacionais.

( ) Na média, os seres humanos desejam evitar responsabilidade, possuem relativamente pouca ambição e, sobretudo, querem segurança.

( ) As pessoas praticarão o autocomando e o autocontrole a serviço de objetivos com os quais se sentirem envolvidas.

( ) Imaginação, inventividade, criatividade e capacidade para usar essas qualidades na solução de problemas organizacionais são amplamente distribuídas entre as pessoas.

( ) A dedicação a objetivos é uma função das recompensas associadas à sua consecução.

A

1 – 2 – 2 – 1 – 1 – 1.

B

2 – 1 – 1 – 2 – 2 – 2.

C

1 – 2 – 1 – 1 – 2 – 2.

D

2 – 2 – 1 – 1 – 2 – 2.

E

2 – 1 – 1 – 2 – 2 – 1.

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Q385680

Ano: 2013 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Colégio Pedro II Prova: Instituto AOCP - 2013 - Colégio Pedro II - Administrador |

Q385680 Administração Geral

Estilo de liderança refere-se a combinações de habilidades e comportamentos. Assinale a alternativa que apresenta o melhor estilo de liderança para as organizações modernas.

A

Combina habilidades interpessoais, conceituais, técnicas e administrativas, com comportamento centralizado em influenciar pessoas.

B

Comportamento voltado para a construção de relações, dar e procurar informações, tomar decisões e influenciar pessoas com o emprego de toda e qualquer habilidade.

C

Combina o emprego de numerosas habilidades de acordo com o comportamento característico dos grandes líderes.

D

Os lideres eficazes utilizam todos os comportamentos e todas as habilidades para a condução da organização.

E

Não existe um conjunto de comportamentos de líderes que possa ser considerado o melhor, uma vez que a definição das circunstâncias é que determinarão o estilo de liderança melhor e mais apropriado.

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Q384354

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 15ª Região (SP) Prova: FCC - 2013 - TRT - 15ª Região - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q384354 Administração Geral

O Balanced Scorecard - BSC é um modelo de planejamento estratégico que possui, como uma de suas características,

A

aprendizado organizacional: busca o alcance de um novo patamar de conhecimento para a organização por meio de percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de experiências.

B

traduzir a estratégia em guias operacionais: cria-se um referencial para a descrição e implementação das estratégias, denominado mapa estratégico, que possibilita demonstrar as relações de causa e efeito entre as medidas adotadas.

C

geração de valor: alcance de resultados consistentes, assegurando a perenidade da organização pelo aumento de valores tangíveis e intangíveis.

D

orientação por processos e informações: compreensão e segmentação do conjunto das atividades e processos que agreguem valor para as partes interessadas.

E

pensamento sistêmico: entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização, bem como entre a organização e o ambiente externo.

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Q384351

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 15ª Região (SP) Prova: FCC - 2013 - TRT - 15ª Região - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q384351 Administração Geral

Na visão de Idalberto Chiavenato (2006), o planejamento estratégico é um processo organizacional compreensivo de adaptação, através da aprovação, tomada de decisão e avaliação. Procura responder a questões básicas como: porque a organização existe, o que ela faz e como faz. O resultado do processo é um plano que serve para guiar a ação organizacional por um período de tempo. Trata-se de uma metodologia de planejamento gerencial:

A

que separa as variáveis internas, ou seja, os valores da organização, e as externas, consistentes nos cenários, sendo as primeiras controláveis e as segundas apenas gerenciáveis.

B

na qual a identificação da visão e dos valores da organização corresponde à fase inicial de análise interna e a identificação de cenários e definição da missão da organização constitui a fase final, dita externa.

C

na qual o processo de definição de visão consiste na análise e revisão dos propósitos atuais da organização para identificar seus valores.

D

que contempla um diagnóstico institucional/estratégico cuja finalidade é identificar os pontos fortes e fracos da organização, e analisar as oportunidades e ameaças com as quais a organização vai ter que lidar no ambiente externo.

E

que identifica, em primeiro lugar, a missão da organização, ou seja, as crenças, comportamentos e padrões que orientam a sua atuação.

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Q382114

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 15ª Região (SP) Prova: FCC - 2013 - TRT - 15ª Região - Analista Judiciário - Serviço Social |

Q382114 Administração Geral

Os que defendem a tese da liderança situacional advogam que

A

o líder deve agir de acordo com as contingências e situações apresentadas pelo ambiente e com o grau de maturidade dos liderados.

B

a liderança é uma habilidade inata que envolve autocontrole e habilidade social diante das situações.

C

os líderes são os indivíduos que se encontram no ponto mais alto da curva de maturidade da organização.

D

a liderança somente pode ser desenvolvida em um ambiente de completa maturidade da organização.

E

o ambiente é o que determina o comportamento do líder, que deve ser substituído conforme as situações apresentadas.

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Q380019

Ano: 2013 Banca: FUMARC Órgão: PC-MG Prova: FUMARC - 2013 - PC-MG - Analista da Polícia Civil - Administração |

Q380019 Administração Geral

O agrupamento das posições e unidades organizacionais é um meio fundamental para coordenar o trabalho na organização.
São efeitos importantes que redundam do agrupamento, EXCETO:

A

encoraja o ajuste mútuo.

B

cria, tipicamente, medidas de desempenho comuns.

C

estabelece um sistema de supervisão comum entre as posições e as unidades.

D

determina e estabelece as regras funcionais e a confecção do organograma da organização.

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Q380018

Ano: 2013 Banca: FUMARC Órgão: PC-MG Prova: FUMARC - 2013 - PC-MG - Analista da Polícia Civil - Administração |

Q380018 Administração Geral

Na temática liderança, são estudadas as relações de confiança na organização.
São considerados tipos de confiança nas relações organizacionais, EXCETO confiança baseada

A

na intuição.

B

na intimidação.

C

na identificação.

D

no conhecimento.

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Q380015

Ano: 2013 Banca: FUMARC Órgão: PC-MG Prova: FUMARC - 2013 - PC-MG - Analista da Polícia Civil - Administração |

Q380015 Administração Geral

Um modelo considerado normativo sobre liderança, proposto por Vroom e Yetton, reconhecia que as estruturas de tarefas possuíam demandas diferentes para as atividades rotineiras e não rotineiras. Esse modelo é conhecido como Modelo de:

A

liderança e prática.

B

motivação espontânea.

C

participação e liderança.

D

participação e avaliação.

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Q380014

Ano: 2013 Banca: FUMARC Órgão: PC-MG Prova: FUMARC - 2013 - PC-MG - Analista da Polícia Civil - Administração |

Q380014 Administração Geral

Um ___________ é um funcionário mais antigo que patrocina e apoia um funcionário menos experiente (um protegido).
O termo que completa a lacuna, tornando-a CORRETA é:

A

gestor.

B

mentor.

C

observador.

D

programador.

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Q380013

Ano: 2013 Banca: FUMARC Órgão: PC-MG Prova: FUMARC - 2013 - PC-MG - Analista da Polícia Civil - Administração |

Q380013 Administração Geral

A figura abaixo identifica o modelo tridimensional do ambiente, muito presente nas análises estratégicas das organizações.

As classificações identificadas com os números 1, 2 e 3 no diagrama são:

A

1 – múltiplo; 2 – amplo; 3 – integral.

B

1 – múltiplo; 2 – simples; 3 – escasso.

C

1 – dinâmico; 2 – simples; 3 – escasso.

D

1 – dinâmico; 2 – completo; 3 – integral.

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Q380012

Ano: 2013 Banca: FUMARC Órgão: PC-MG Prova: FUMARC - 2013 - PC-MG - Analista da Polícia Civil - Administração |

Q380012 Administração Geral

O grau de instabilidade de um ambiente é capturado na dimensão da

A

economia.

B

volatilidade.

C

manutenção.

D

mão de obra.

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Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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