Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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I. O servidor público deve, periodicamente, rever a prioridade das atividades atribuídas a si a fim de garantir que o seu tempo será gasto da forma mais eficiente e eficaz possível. II. Na reciclagem do vidro, o aproveitamento da matéria-prima pode chegar a 100%, ou seja, para cada tonelada de caco de vidro, é possível obter uma tonelada de vidro novo.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Ao gerenciar um conflito, o servidor deve preferir adotar uma solução na qual ambas as partes obtém o que desejam, dentro da legalidade, visto que todos os interesses podem ser reunidos numa solução mais ampla. II. Para montar um plano de ação, é necessário que se receba da chefia superior a meta de melhoria esperada. Em seguida, o servidor deve levantar todas as informações que puder sobre o tema.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A elaboração dos planos operacionais, com ênfase no controle, não é uma característica da Administração por Objetivos. II. As metas representam o valor do indicador no passado, ou seja, um resultado medido de desempenho de um determinado indicador. No Balanced Scorecard, as metas de longo prazo expressam o desempenho passado de um determinado indicador no curto prazo.
Marque a alternativa CORRETA:
O estudo da motivação humana admite diferentes abordagens e perspectivas, fato que, por conseguinte, conduz a diferentes conceitos possíveis.
A respeito da motivação, assinale a alternativa incorreta.
I- Para a administração estratégica, os fatores analíticos deveriam ser levados em conta no processo de formulação de estratégias, planejamento, variações e normativas.
II- Administração Estratégica é um processo continuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente.
III- Administração Estratégica envolve a capacitação estratégica, ou seja, o desenvolvimento de um novo comportamento na organização, capaz de responder prontamente às variações continuas do ambiente.
IV- A Administração Estratégica é uma administração normativa da mudança.
Estão corretas:
I- O executivo sabe que a realidade das empresas é extremamente dinâmica, alterando-se a cada instante, por intermédio de modificações ocorridas nos seus níveis de abrangência e influência, e nos elementos condicionantes e componentes. Desse modo, as constantes microalterações podem determinar, ao longo do tempo, total desorganização dos sistemas, levando-os a promover elevada entropia positiva e seu consequente desaparecimento, desde que os mesmos não sejam ajustados à nova realidade existente.
II- As microalterações são muito piores do que as macro alterações, pois, enquanto essas alertam os executivos para os clamorosos desajustes existentes entre os sistemas e a realidade que os mesmos tratam, aquelas só são percebidas após certo período de tempo, durante o qual as pequenas alterações podem ter gerado grande dose de ineficiência e entropia positiva.
III- Junto com o planejamento estratégico, são instrumentos de fundamental importância, pois visam antecipar-se às alterações da realidade por intermédio do planejamento da mudança como resultado da evolução dos sistemas empresariais.
IV- A equifinalidade e a entropia positiva podem facilitar o entendimento de uma das características dos sistemas abertos, ou seja, a tendência à diferenciação, em que configurações globais são pospostas por funções mais especializadas, hierarquizadas e altamente diferenciadas.
Estão corretas somente as afirmativas:
1 - Pontos fortes
2 - Pontos fracos
3 - Oportunidades
4 - Ameaças
( ) São as variáveis externas e não controláveis pela empresa, que podem criar condições favoráveis, desde que a mesma tenha condições e/ou interesse de usufruí-las.
( ) São as variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a empresa em relação a seu ambiente.
( ) São as variáreis externas e não controláveis pela empresa que podem criar condições desfavoráveis para a mesma.
( ) São variáveis internas e controláveis que provocam uma situação desfavorável para a empresa em relação a seu ambiente.
Assinale a sequência correta.
I - Strengths e Weakness no ambiente interno. II - Strengths e Threats no ambiente interno. III - Opportunities e Threats no ambiente externo. IV - Strengths e Weakness no ambiente externo. V - Opportunities e Threats no ambiente interno.
Estão corretas as premissas
I - A teoria da liderança situacional pressupõe capacidades heroicas ou extraordinária do líder, com a prontidão necessária para reagir e coragem para contrariar as normas. II - O líder transacional conduz ou motiva os seus seguidores na direção das metas estabelecidas por meio do esclarecimento dos papéis e das exigências das tarefas. III - A teoria da meta e do caminho argumenta que é função do líder ajudar os subordinados no alcance de suas metas, fornecendo apoio para assegurar que as metas sejam compatíveis com os objetivos da organização. IV - O líder transformacional determina as mudanças que entende importante para a organização, distribui as tarefas conforme vê cada subordinado, acompanha e avalia até que a transformação aconteça.
Estão corretas as afirmativas
A respeito das Escolas do Planejamento, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A Escola Empreendedora define que o líder máximo da organização é o responsável pelo processo de formação da estratégia, considerada visionária, inspiradora e norteadora daquilo que precisa ser realizado.
( ) A Escola do Aprendizado preconiza que as organizações aprendem, ao longo do tempo, a se comportar diante do ambiente que as circunda, em uma perspectiva reativa na qual espera primeiro o ambiente agir para depois estabelecer a ordem a ser seguida.
( ) A Escola de Configuração salienta que as organizações passam continuamente por estados de estabilidade seguidos por outros de ruptura, em um processo de configuração e transformação, adotando uma forma de estrutura adequada a cada situação.
( ) A Escola do Posicionamento estabelece que a estratégia é um processo de concepção a partir dos pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças de uma organização, categorizadas em modelos, estruturas e esquemas mentais.
Assinale a sequência correta.