Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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Q2570394 Administração Geral
Sobre as principais barreiras da comunicação, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente:
( ) Percepção seletiva: desvio de interpretação, baseado em conceitos, experiências anteriores, entre outros. ( ) Emoções: as emoções influenciam o modo como a mensagem será interpretada. ( ) Excesso de ruídos no ambiente: barulhos externos, como obras ou trânsito, podem dificultar a concentração e a compreensão da mensagem durante uma conversa ou reunião. 
Alternativas
Q2570391 Administração Geral
A mudança organizacional é um processo que altera e transforma a estrutura, os processos, os recursos, as atitudes e os valores, assim como a cultura organizacional. Sobre os principais elementos na gestão da mudança, assinalar a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q2570203 Administração Geral
P e R trabalham na gerência operacional de uma empresa pública de tecnologia da informação que vem apresentando baixa eficiência em seus processos produtivos. Para melhorar a eficiência dos processos, o gerente da unidade pediu que eles organizassem as etapas fundamentais do processo de gestão estratégica, que são:
Alternativas
Q2570199 Administração Geral
Vários estudos têm enfatizado que as singularidades organizacionais e as particularidades dos indivíduos que constituem a força laboral do setor público influenciam a motivação. Esses estudos indicam que, ao contrário do que acontece no setor privado, predominam, no setor público, níveis de motivação intrínseca superiores aos níveis de motivação extrínseca.

Um gerente de RH de uma empresa pública confirmou esses estudos quando constatou que a maioria de seus servidores concordaram com a seguinte afirmativa: 
Alternativas
Q2570198 Administração Geral
Na elaboração de seu plano estratégico institucional, uma organização pública desenvolveu uma matriz SWOT. Na análise do cenário em que esse planejamento estava sendo traçado, identificou-se um erro na classificação dos componentes, o que pode dificultar a escolha de uma estratégia que contemple, ao mesmo tempo, as oportunidades do ambiente e o que de melhor a organização poderá fazer para aproveitá-las.

Nesse contexto, segundo a matriz SWOT, há um erro de classificação na identificação de:
Alternativas
Q2570141 Administração Geral
Em pesquisa para avaliar os fatores de motivação para novos funcionários do setor público, a maioria dos entrevistados fez relatos semelhantes aos dois depoimentos reproduzidos a seguir.
“Estabilidade, a qualidade de vida e é claro o salário, simples assim”.
“Uma vida com mais qualidade de vida, mais estável, e segurança para família, fruto da estabilidade do meio público”.

Considerando-se a hierarquia de necessidades de Maslow, a análise desses depoimentos demonstra que, para a maioria dos entrevistados, o principal fator motivacional para entrar em uma organização pública seria satisfazer o grupo das necessidades
Alternativas
Q2570057 Administração Geral
A organização do trabalho apresenta diversas vantagens para o profissional, que se refletem na qualidade do que é entregue para a empresa e no seu bem-estar pessoal. Sobre essa organização, marcar C para as afirmativas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

( ) Organizar seus horários. ( ) Traçar metas alcançáveis. ( ) Analisar quais são as prioridades do dia.
Alternativas
Q2569967 Administração Geral
O exercício da liderança no serviço público requer o desenvolvimento de competências particulares. Dentre elas, destaca-se a competência de reconhecer a organização pública como uma arena de disputas entre visões de mundo em que coexiste uma multiplicidade de interesses legítimos e, por vezes, conflitantes. As organizações lidam com horizontes temporais, multiplicidade de atores, interesses e relações desde a esfera da equipe de trabalho até as interações com outras organizações e a sociedade.

Segundo a descrição, a liderança em organizações públicas requer o desenvolvimento de competência
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Q2569966 Administração Geral
Uma determinada autarquia federal publicou recentemente seu plano estratégico e se apresenta como tendo a finalidade máxima de “Viabilizar soluções de infraestrutura da qualidade que adicionem confiança, qualidade e competitividade aos produtos e serviços disponibilizados pelas organizações brasileiras, em prol da prosperidade econômica e bem-estar da nossa sociedade”.

A apresentação da autarquia sustenta-se no conceito de
Alternativas
Q2569964 Administração Geral
O fenômeno da liderança nas organizações é multidimensional e multifacetado, havendo diferenças entre as várias definições. Em determinada situação de trabalho, por exemplo, pode ocorrer de um líder constantemente pautar sua ação em elevar o seu moral, a motivação e o moral dos seus seguidores, em detrimento dos próprios interesses (seus e dos seguidores) para o bem da organização, dando atenção e aconselhamento individual, construindo uma resolução conjunta de problemas e tomada de decisão.

O exemplo acima descreve uma liderança do tipo
Alternativas
Q2569961 Administração Geral
Um grupo de secretárias de uma organização que depende da mesma dotação orçamentária de escritório começou a barganhar entre si para saber quem iria adquirir novos equipamentos de informática e quem teria de continuar com o equipamento existente. Na decisão de quais interesses conflitantes seriam satisfeitos, as secretárias consideraram que os interesses do grupo são importantes, mas não merecem a desordem provocada por estilos mais assertivos.

Assim sendo, as secretárias optaram pela abordagem da transigência na negociação, que 
Alternativas
Q2569674 Administração Geral
Acerca da comunicação eficaz, dadas as afirmativas,

I. A filtragem, como barreira de comunicação, atrapalha o processo, porque o emissor manipula a informação para que ela seja vista de maneira mais favorável pelo receptor.

II. A percepção seletiva ajuda no processo de comunicação, pois permite que o receptor selecione apenas o que é importante na mensagem.

III. O excesso de informações pode gerar sobrecarga de informação, o que é considerado uma barreira no processo eficaz de comunicação.

verifica-se que está/ão correta/s
Alternativas
Q2569671 Administração Geral
Dadas as afirmativas sobre as teorias modernas da motivação,

I. A Teoria da Equidade reflete uma comparação entre a percepção que um funcionário tem sobre suas entradas e os seus resultados obtidos em relação aos de outros funcionários.
II. A Teoria da Fixação de Objetivos defende que a meta genérica produz melhor resultado do que os objetivos específicos.
III. A Teoria da Avaliação Cognitiva defende que a introdução de recompensas externas para um trabalho já gratificado, intrinsecamente, pelo prazer do trabalho em si, de maneira geral, tende a aumentar a motivação.
IV. A Teoria das Necessidades, de MacClelland, explica a motivação baseada em três necessidades: a de realização, a de poder e a de associação.

verifica-se que está/ão correta/s
Alternativas
Q2569670 Administração Geral
O Assistente Administrativo de uma Instituição Federal de Ensino Superior, em conformidade com a sua preparação, executará, rotineiramente, as atribuições definidas no cargo a que concorreu. Eventualmente, dependendo das suas competências, habilidades e atitudes, esse servidor poderá ainda assumir função de chefia, que, na IFES, pode ser até a função de Pró-Reitor (considerado primeiro escalão da governança).

Diante desse contexto e das características dos três níveis organizacionais, dadas as afirmativas,

I. O Assistente Administrativo pode estar no nível intermediário da organização, cuja atuação é estratégica para a IFES.
II. O Assistente Administrativo pode estar no nível institucional da organização, cuja atuação é tática para a IFES.
III. O Assistente Administrativo pode estar no nível operacional da organização, cuja atuação é operacional para a IFES.

verifica-se que está/ão correta/s  
Alternativas
Q2569666 Administração Geral

Considere a Matriz GUT.  



Imagem associada para resolução da questão




Com base apenas nessas informações, qual projeto deve ser priorizado?

Alternativas
Q2569375 Administração Geral
Para cada questão estratégica, estratégia ou ação estratégica, deve haver um responsável, uma data de início e de término e recurso financeiro, se necessário. Além desses elementos, o que deve haver ainda em relação ao planejamento estratégico?
Alternativas
Q2569374 Administração Geral
Como responsável pela equipe de acompanhamento e controle estratégico da Universidade Federal de Sergipe, o seu objetivo principal é cuidar para que o planejamento estratégico seja implementado na sua plenitude. Qual é a ferramenta que proporciona à equipe a visualização do todo, a fim de saber se as questões estratégicas estão sendo realmente realizadas e se está acontecendo o necessário ajuste entre o planejado e o executado, possibilitando à equipe as condições de visualizar a implantação de todo o planejamento estratégico, inclusive envolvendo os responsáveis em suas ações para que não atrasem?
Alternativas
Q2569373 Administração Geral
Na função de gestor de pessoas na Universidade Federal de Sergipe, você necessita realizar pesquisas para avaliar como as pessoas interagem umas com as outras, com os clientes e fornecedores internos e externos, além de verificar o grau de satisfação com o contexto que as cerca. Qual tipo de pesquisa você deve realizar para atender a essa finalidade?
Alternativas
Q2569370 Administração Geral
A metodologia de planejamento de situações culmina na decisão de buscar soluções para um problema identificado que permite 
Alternativas
Q2569369 Administração Geral
Como responsável pelo planejamento da Universidade Federal de Sergipe, você precisa viabilizar um conjunto de procedimentos necessários para iniciar um processo que se constitui a base para a definição das ações de planejamento estratégico na instituição. Assinale a alternativa que apresenta esse conjunto de procedimentos. 
Alternativas
Respostas
2661: A
2662: B
2663: B
2664: A
2665: B
2666: E
2667: D
2668: D
2669: C
2670: A
2671: E
2672: D
2673: C
2674: B
2675: B
2676: D
2677: A
2678: C
2679: E
2680: A