Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

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Q3150518 Administração Geral
Ao olhar para a organização como um todo, torna-se essencial conhecer a definição de sua visão, missão e valores. O quadro abaixo mostra exemplos de missão, visão e valores de alguns órgãos do estado do Ceará.
I. Missão II. Visão III. Valores
1. Ser uma instituição moderna e inovadora que tenha fortalecida sua contribuição nas decisões estratégicas do Governo.
2. Assegurar a legalidade nas decisões e ações com previsibilidade e coerência, garantindo aos agentes públicos e aos cidadãos maior segurança em suas relações, mantidos os interesses públicos municipais.
3. Melhorar a vida das pessoas arrecadando com justiça e gerindo com excelência os recursos financeiros da sociedade.
4. Normatizar, deliberar, acompanhar e avaliar o Sistema Estadual de Ensino do Ceará, para o desenvolvimento da educação com qualidade e equidade.
Marque a opção que apresenta a correlação correta entre os seus agrupamentos.
Alternativas
Q3149034 Administração Geral
O Gerenciamento da Rotina tem como objetivo orientar as atividades diárias na organização, garantindo que os colaboradores compreendam suas responsabilidades e, ao mesmo tempo, identifiquem e resolvam problemas nos processos. Dessa forma, o gerenciamento tem como finalidade:

I.Otimizar resultados.
II.Aumentar a qualidade do trabalho.
III.Minimizar os custos.

É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q3148963 Administração Geral
Em um processo de planejamento estratégico escolar, a análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) é amplamente utilizada para compreender o contexto e traçar metas alinhadas aos objetivos institucionais. Qual das alternativas representa corretamente uma possível "Oportunidade" em um planejamento estratégico educacional?
Alternativas
Q3148630 Administração Geral
Com relação a gestão de pessoas, liderança, cultura e estrutura organizacionais, julgue o item seguinte.

Os estilos de liderança são igualmente otimizadores dos resultados organizacionais, independentemente do perfil de cultura e nível de maturidade da empresa.  
Alternativas
Q3148625 Administração Geral
Julgue o próximo item, no que se refere a gestão da qualidade e de processos, administração de recursos materiais e cultura organizacional. 

O processo de pesquisa do clima organizacional pode ser realizado de forma sistematizada para otimizar resultados.
Alternativas
Q3148614 Administração Geral
Julgue o próximo item, referentes a motivação, liderança, comunicação, descentralização e delegação. 

Competências que antes eram exclusivas das lideranças passaram a ser requeridas de todos os empregados, em razão de o diferencial competitivo ser dependente da motivação pessoal para o alcance de objetivos e melhores resultados. 
Alternativas
Q3148603 Administração Geral
Acerca de processos administrativos, julgue o item a seguir.

A razão de ser da organização é refletida em sua missão.
Alternativas
Q3148599 Administração Geral
Acerca de processos administrativos, julgue o item a seguir.

O balanced scorecard mede o desempenho da empresa em quatro perspectivas: financeira, mercado/clientes, processos internos e aprendizado.
Alternativas
Q3148467 Administração Geral
Julgue o item a seguir, a respeito da comunicação corporativa.

Ruído é a perturbação indesejável que tende a deturpar e alterar de maneira imprevisível as mensagens transmitidas, podendo ocorrer ao longo dos diversos componentes do sistema de comunicação.
Alternativas
Q3148461 Administração Geral
Julgue o item a seguir, acerca de tipos de controle e suas características e de sistemas de medição do desempenho organizacional.

Em que pese as organizações estarem se modernizando, o controle deve preservar suas características de rigidez e austeridade em relação aos padrões estabelecidos.
Alternativas
Q3148460 Administração Geral
Julgue o item a seguir, acerca de tipos de controle e suas características e de sistemas de medição do desempenho organizacional.

Estabelecer critérios, observar o desempenho, comparar o desempenho com os critérios estabelecidos e promover ações corretivas, caso necessário, são etapas essenciais para que o controle seja efetivo. 
Alternativas
Q3148459 Administração Geral
Julgue o item a seguir, acerca de tipos de controle e suas características e de sistemas de medição do desempenho organizacional.

Os sistemas de medição de desempenho organizacional devem ser focados nos parâmetros internos da organização, independentemente dos fatores externos que envolvam o setor empresarial. 
Alternativas
Q3148455 Administração Geral
Acerca dos tipos de departamentalização, da organização informal e da cultura organizacional, julgue o item que se segue. 

Nos grupos informais, os padrões de relações e de atitudes aceitos e assimilados pelas pessoas são desenvolvidos espontaneamente, contudo os padrões de desempenho organizacional sempre correspondem aos estabelecidos pela administração da instituição.
Alternativas
Q3148453 Administração Geral
Acerca dos tipos de departamentalização, da organização informal e da cultura organizacional, julgue o item que se segue. 

Flexibilidade e maleabilidade são requisitos para organizações que primam por uma cultura adaptativa, com vistas à inovação e à adequação às mudanças e transformações do mundo digital. 
Alternativas
Q3148449 Administração Geral
Acerca de processos administrativos, julgue o item a seguir.

Na análise SWOT são levantadas duas informações externas e relevantes à organização: forças e fraquezas.
Alternativas
Q3146027 Administração Geral
A respeito dos novos modelos de gestão nas organizações públicas, julgue o item que se segue.

Organizações públicas inovadoras utilizam o balanced scorecard como sistema de gestão estratégica para gerenciar processos críticos de clarificação de visão e estratégia organizacionais, bem como de aumento de aprendizado institucional. 
Alternativas
Q3146025 Administração Geral
Acerca de planejamento estratégico e ciclo PDCA em organizações públicas, julgue o item subsecutivo.

O uso da técnica SWOT permite conhecer mais detalhadamente aspectos internos e externos organizacionais, de modo a responder a eventuais problemas detectados ou aprimorar a produção de serviços públicos a usuários. 
Alternativas
Q3146024 Administração Geral
Acerca de planejamento estratégico e ciclo PDCA em organizações públicas, julgue o item subsecutivo.

O uso de estratégia para equilibrar forças contraditórias internas à organização e a proposição de valor diferenciado a vários tipos de usuários são exemplos de princípios norteadores para a elaboração de mapa estratégico institucional.
Alternativas
Q3145902 Administração Geral
Julgue o item a seguir, relativo a relacionamento, excelência e características emocionais no atendimento ao público.

No que se refere a boas ideias e líderes incentivadores, a diretriz é a de utilizar a inteligência e o talento das pessoas para obter sinergia de esforços, no sentido de gerenciar com as pessoas e não gerenciar as pessoas.
Alternativas
Q3145858 Administração Geral
Acerca de gestão de pessoas em organizações públicas, julgue o item seguinte. 

O poder legítimo do líder está associado à autoridade que aplica punições visando eliminar ou controlar comportamentos e atitudes indesejados nas organizações.
Alternativas
Respostas
1481: D
1482: C
1483: C
1484: E
1485: C
1486: C
1487: C
1488: C
1489: C
1490: E
1491: C
1492: E
1493: E
1494: C
1495: E
1496: C
1497: C
1498: C
1499: C
1500: E