Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 736

Q214406

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TCE-PR Prova: FCC - 2011 - TCE-PR - Analista de Controle - Administrativa |

Q214406 Administração Geral

Segundo Carvalho (2002) e Oliveiras (2001), citando apenas dois autores, o modelo esquemático para elaboração de planejamento estratégico pressupõe cinco fases. A análise Matriz SWOT está na fase denominada

A

diagnóstico estratégico.

B

direcionamento estratégico.

C

formulação de estratégias.

D

implementação de estratégias.

E

avaliação e controle.

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Q214405

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TCE-PR Prova: FCC - 2011 - TCE-PR - Analista de Controle - Administrativa |

Q214405 Administração Geral

Uma estratégia que se confunde com uma série de outras e que surgiu mais recentemente visando compor novas frentes no mundo empresarial e organizacional. Há diversos tipos dessa estratégia, entre eles a Franquia e a Terceirização.

Trata-se da

A

parceria.

B

internacionalização.

C

inovação.

D

diversificação.

E

concentração.

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Q214404

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TCE-PR Prova: FCC - 2011 - TCE-PR - Analista de Controle - Administrativa |

Q214404 Administração Geral

Cada organização pertence a um estágio particular de seu mercado ou ambiente global. Análise setorial é uma ferramenta para avaliar a rentabilidade desse estágio ao considerar

A

os produtos substitutivos que ameaçam as organizações.

B

os recursos disponíveis que as empresas procuram.

C

os valores intrínsecos à tecnologia.

D

a tecnologia que as empresas utilizam.

E

o ambiente em que as organizações competem.

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Q214402

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TCE-PR Prova: FCC - 2011 - TCE-PR - Analista de Controle - Administrativa |

Q214402 Administração Geral

Em gestão estratégica, a escola segundo a qual as estratégias são genéricas e existem, a priori, claramente definidas é a

A

cognitiva.

B

do design.

C

ambiental.

D

empreendedora.

E

do posicionamento.

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Q214400

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TCE-PR Prova: FCC - 2011 - TCE-PR - Analista de Controle - Administrativa |

Q214400 Administração Geral

Segundo Pagès, Bonnetti e De Gaujelac, o poder é analisado sob as seguintes óticas:

I. Na perspectiva marxista.

II. No nível psicanalítico.

III. Como um fenômeno político.

IV. No nível ideológico.

V. Na ação comunicativa.

Está correto o que se afirma em

A

I e V, apenas.

B

III, IV e V, apenas.

C

II e IV, apenas.

D

I, II, III e IV, apenas.

E

I, II, III, IV e V.

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Q214399

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TCE-PR Prova: FCC - 2011 - TCE-PR - Analista de Controle - Administrativa |

Q214399 Administração Geral

O conceito de cultura organizacional é composto de três dimensões: material, psicossocial e

A

técnica.

B

ideológica.

C

conceitual.

D

sinergia.

E

de papéis.

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Q214398

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TCE-PR Prova: FCC - 2011 - TCE-PR - Analista de Controle - Administrativa |

Q214398 Administração Geral

De acordo com um estudo amplamente referenciado, de Henry Mintzberg, os gerentes cumprem três papéis principais: interpessoais, informacionais e decisórios, descrevendo e discutindo sobre os papéis gerenciais.

Ser responsável pela motivação e atuação dos funcionários, responsável pela assessoria, treinamento e deveres associados é função

A

do chefe.

B

de ligação.

C

do empreendedor.

D

do negociador.

E

do líder.

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Q213325

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AL-ES Prova: CESPE - 2011 - AL-ES - Técnico Legislativo - Sênior I (Secretaria Legislativa Secretaria Administrativa) |

Q213325 Administração Geral

Acerca de clima e cultura organizacional, assinale a opção correta.

A

Uma das funções da cultura organizacional é apreender as percepções de natureza cognitiva sobre diferentes aspectos particulares do trabalho como relações interpessoais, carga de trabalho e políticas de gestão.

B

O sistema de valores compartilhado por indivíduos de uma organização captura a essência da cultura organizacional.

C

A socialização determina como a cultura e o clima organizacional são formados ao longo do tempo, caracterizando a forma como as pessoas passam a perceber o contexto das organizações.

D

O grau em que as atividades organizacionais enfatizam a manutenção do status quo em contraste ao crescimento é exemplo de cultura organizacional com orientação a resultados.

E

Cultura organizacional é um termo descritivo sobre como as coisas são feitas em determinada empresa, enquanto clima organizacional é um termo explicativo sobre o que faz as coisas serem como são em determinada empresa.

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Q213323

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AL-ES Prova: CESPE - 2011 - AL-ES - Técnico Legislativo - Sênior I (Secretaria Legislativa Secretaria Administrativa) |

Q213323 Administração Geral

A respeito do planejamento estratégico como instrumento de melhoria da gestão nas organizações, assinale a opção correta.

A

A capacidade de inovação e experimentação está invariavelmente associada à flexibilização das regras organizacionais.

B

O planejamento estratégico é um instrumento que permite a previsão e o planejamento de ações futuras.

C

O diagnóstico estratégico é comumente realizado em uma etapa precedente do planejamento estratégico.

D

A formulação da estratégia diz respeito somente à organização, que deve sempre estar preparada para a mudança, independentemente do ambiente em que esteja inserida.

E

Na fase de elaboração da estratégia organizacional, devem ser priorizados os aspectos formais do processo, relegando-se o conteúdo a fases posteriores.

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Q212968

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212968 Administração Geral

São fatores que interferem negativamente no processo de gestão estratégica, EXCETO:

A

resistências internas às mudanças.

B

falta de informações apropriadas ao processo decisório.

C

enfoque nas soluções e não nos problemas.

D

alocação de tempo insufciente dos envolvidos.

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Q212967

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212967 Administração Geral

São exemplos de objetivos estratégicos na perspectiva fnanceira da metodologia do Balanced Scorecard, EXCETO:

A

retorno sobre os investimentos.

B

rentabilidade.

C

crescimento da receita.

D

inovação de produtos.

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Q212965

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212965 Administração Geral

De acordo com a metodologia do Balanced Scorecard - BSC - a missão e visão da empresa precisam ser traduzidas em objetivos e medidas que refitam os interesses e as expectativas dos seus principais stakeholders.
Marque a seguir a opção que representa corretamente as perspectivas propostas pela metodologia do BSC:

A

fnanceira, clientes, processos internos e aprendizagem e crescimento.

B

fnanceira, tecnológica e processos internos.

C

fnanceira, tecnológica, processos internos e aprendizagem e crescimento.

D

clientes, tecnológica, processos internos e cultura organizacional.

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Q212964

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212964 Administração Geral

Um dos principais papéis das pessoas que ocupam cargos executivos em uma organização é escolher a estratégia mais adequada, tendo em vista o ambiente, as competências internas e o objetivo estabelecido. Em um ambiente com predominância de ameaças, mas no qual a organização possui uma série de pontos fortes que viabilizam manter a posição conquistada no mercado, a estratégia de manutenção é a mais indicada. São consideradas formas da estratégia de manutenção, EXCETO a estratégia de

A

estabilidade.

B

nicho.

C

especialização.

D

inovação.

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Q212957

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212957 Administração Geral

O estudo do arranjo físico de móveis e equipamentos em qualquer local de trabalho é importante, pois disso depende o bem-estar e, consequentemente, o melhor rendimento das pessoas. Sabendo-se da importância de tal ferramenta, marque a opção que NÃO representa a finalidade de um estudo do arranjo físico:

A

conseguir a efciência no fluxo de documentos.

B

melhorar o desempenho dos empregados.

C

facilitar a utilização de máquinas, equipamentos, móveis e espaço físico.

D

proporcionar total privacidade aos empregados, para que trabalhem sem supervisão.

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Q212951

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212951 Administração Geral

O processo de comunicação é essencial para que as informações passem de uma pessoa a outra dentro das organizações. Quando a informação não ocorre de maneira clara, surgem as barreiras no processo de comunicação. Representa uma barreira humana à comunicação

A

o espaço ou distância.

B

as lacunas de tempo.

C

as diferenças de sensitividade.

D

a interpretação de palavras.

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Q210542

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRE-PE Prova: FCC - 2011 - TRE-PE - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q210542 Administração Geral

O Mapa Estratégico da empresa INTERLIGA S/C está de- lineado, pela metodologia Balanced Scorecard nas perspectivas da sociedade, dos processos internos, das pessoas e da infraestrutura. As perspectivas dos processos internos e de pessoas tratam da eficiência operacional, atuação institucional e saúde e bem-estar dos seus empregados, os quais são variáveis

A

não controláveis e do ambiente externo.

B

não controláveis e do ambiente interno.

C

controláveis e do ambiente externo.

D

controláveis e do ambiente interno.

E

transversais e não controláveis do ambiente externo.

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Q210541

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRE-PE Prova: FCC - 2011 - TRE-PE - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q210541 Administração Geral

O Plano Estratégico da empresa INTERLIGA S/C tem como meta, na perspectiva dos processos internos, buscar excelência na gestão de custos por meio da melhor eficiência operacional, que é

A

a quantidade e qualidade dos serviços prestados ao cidadão.

B

o impacto gerado pelos serviços prestados ao cidadão.

C

a relação entre os serviços gerados com os insumos utilizados ou aplicados.

D

a conformidade transversal a critérios e padrões de qualidade para a realização dos processos.

E

a realização dos projetos com recursos acima dos padrões estabelecidos.

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Q210540

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRE-PE Prova: FCC - 2011 - TRE-PE - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q210540 Administração Geral

Declaradas a Missão, Visão e Valores da instituição, as prioridades e resultados quantitativos e qualitativos que se propõe a alcançar num prazo determinado são os

A

Diagnósticos Estratégicos.

B

Objetivos Estratégicos.

C

Fatores Críticos de Sucesso.

D

Princípios Estratégicos.

E

Objetivos Institucionais.

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Q210539

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRE-PE Prova: FCC - 2011 - TRE-PE - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q210539 Administração Geral

O Tribunal Regional Eleitoral de Pernambuco tem como MISSÃO "garantir a legitimidade do processo eleitoral e o livre exercício do direito de votar e ser votado, a fim de fortalecer a democracia", que

A

aponta a distância entre a situação atual e a desejada.

B

indica o rumo, sinaliza o que a organização deseja ser e projeta expectativas para determinado horizonte de tempo.

C

consiste na declaração da razão de ser da instituição, explicitando o que faz e para que faz.

D

representa um referencial abstrato da natureza moral da conduta humana.

E

são conceitos fundamentados em valores que, expressos na forma de afirmações, norteiam as políticas e as ações da instituição.

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Q210427

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRE-PE Prova: FCC - 2011 - TRE-PE - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q210427 Administração Geral

A empresa Directa utiliza o BSC - Balanced Scorecard como pedra angular de suas ações estratégicas. Diante da missão e visão definidas no Mapa Estratégico, a gestão da competência de seus colaboradores, com o desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes, é um dos objetivos estratégicos alinhados com a perspectiva

A

dos processos externos.

B

financeira.

C

do cliente.

D

dos processos internos.

E

de aprendizado e crescimento.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

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