Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
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O balanced scorecard é um sistema de medição de desempenho que se baseia em quatro perspectivas, que consideram somente as medidas financeiras tradicionais.
De acordo com a teoria de campo de Kurt Lewin, a necessidade gera um estado de tensão no indivíduo que o predispõe a ação.
Segundo a teoria Y de McGregor, a administração é um processo de dirigir os esforços das pessoas, incentivá‑las, controlar suas ações e modificar seu comportamento para atender às necessidades da empresa.
Segundo a hierarquia das necessidades de Maslow, as necessidades sociais são relacionadas com a maneira pela qual o indivíduo se vê e se avalia, e envolvem a autoapreciação, a autoconfiança, a necessidade de aprovação social e de respeito.
De acordo com a teoria de dois fatores de Herzberg, o atendimento dos fatores higiênicos no trabalho somente faz com que se evite a insatisfação dos empregados.
Em relação ao processo organizacional, julgue o item a seguir.
O planejamento tático é projetado para curto prazo, envolve cada tarefa ou atividade isoladamente e preocupa‑se com o alcance de metas específicas.
Quanto ao comportamento organizacional (motivação, liderança e desempenho), julgue o item seguinte.
De acordo com a teoria de campo de Kurt Lewin, existem necessidades que podem não gerar um estado de tensão no indivíduo que o predispõe à ação.
Quanto ao comportamento organizacional (motivação, liderança e desempenho), julgue o item seguinte.
Segundo a teoria X de McGregor, a tarefa essencial da administração é criar condições organizacionais e métodos de operação por meio dos quais as pessoas possam atingir seus objetivos pessoais, dirigindo seus próprios esforços em direção aos objetivos da empresa.
Quanto ao comportamento organizacional (motivação, liderança e desempenho), julgue o item seguinte.
De acordo com a teoria de dois fatores de Herzberg, apenas o atendimento dos fatores intrínsecos é capaz de produzir a satisfação dos empregados.
Considerando um cenário corporativo no qual diversas tarefas administrativas devem ser executadas em paralelo, assinale a alternativa CORRETA sobre as boas práticas no planejamento e execução dessas atividades.
Analise as assertivas abaixo e a seguir assinale a alternativa CORRETA sobre a comunicação verbal e não verbal em palestras e eventos.
I. A comunicação verbal deve ser utilizada de forma clara e objetiva, enquanto a comunicação não verbal, como gestos e expressões faciais, pode ser dispensada em palestras, pois ela não contribui significativamente para a compreensão da mensagem.
II. O facilitador deve adaptar sua linguagem verbal e não verbal ao público, utilizando uma abordagem mais formal ou informal conforme o contexto e o nível de entendimento dos participantes.
III. A comunicação não verbal é fundamental para reforçar a mensagem transmitida verbalmente, sendo que a congruência entre as duas formas de comunicação é essencial para garantir que a mensagem seja entendida corretamente.
IV. O facilitador deve evitar utilizar recursos de comunicação não verbal, como gestos ou expressões, para não desviar a atenção dos participantes do conteúdo verbal transmitido.
Assinale a alternativa CORRETA sobre o uso de recursos digitais para complementar a interação e colaboração online.
Assinale a alternativa CORRETA sobre a utilização de linguagem clara, objetiva e adaptada ao público-alvo no CRAS.
Assinale a alternativa que apresenta a estratégia CORRETA a ser priorizada.
Com base na Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, assinale a alternativa que apresenta a ação que teria o maior impacto motivacional para os servidores que já possuem suas necessidades básicas (fisiológicas e de segurança) atendidas.
• Trata-se do conteúdo da comunicação.
• Pode apresentar diversos tipos de elementos, tanto afetivos como intelectuais.
• Pode exprimir um sentimento ou transmitir uma informação ou ideia.
As características acima definem o elemento:
I. Financeira.
II. Clientes.
III. Processos Internos.
IV. Aprendizado e Crescimento.
Quais estão corretas?