Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

Questões Discursivas

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Q319641 Administração Geral
As pessoas utilizam, essencialmente, a comunicação oral, a escrita e a não verbal. A respeito da forma como os membros de um grupo trocam mensagens entre si, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q319640 Administração Geral
Para que a comunicação se realize, são necessários um propósito e uma mensagem a ser transmitida entre um emissor e um receptor. O processo de comunicação é composto de 8 partes: emissor, codificação, mensagem, canal, decodificação, receptor, ruído e feedback. A respeito desses componentes da comunicação, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q319166 Administração Geral
Dentre os diversos tipos de indicadores de gerenciamento, aquele que visa mensurar a proporção de recursos consumidos com relação às saídas dos processos é chamado de indicador

Alternativas
Q318422 Administração Geral
A respeito das organizações, julgue os itens que se seguem.

Em uma empresa em que a cultura organizacional é difundida e os valores e as crenças são pontos de referência claros e compartilhados pelos colaboradores, estabelece-se um acordo tácito que evoca o lema “um por todos, todos por um”.
Alternativas
Q318421 Administração Geral
A respeito das organizações, julgue os itens que se seguem.

Tradicionalmente, o processo de criação da cultura organizacional ocorre de três maneiras: os fundadores contratam e mantêm empregados que pensem e sintam as coisas da mesma forma que eles; ou doutrinam e socializam esses empregados de acordo com sua forma de pensar e de sentir; ou, então, estimulam os empregados a se identificar com eles e a internalizar seus valores, convicções e premissas.
Alternativas
Q315899 Administração Geral
Com relação ao desenvolvimento organizacional, julgue os itens subsequentes.

A cultura e o clima organizacional são fatores irrelevantes no desenvolvimento organizacional.

Alternativas
Q315896 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, relativos a qualidade de vida no trabalho.

A cultura e a mentalidade da organização não são relevantes na implementação de programas de qualidade de vida no trabalho.

Alternativas
Q315893 Administração Geral
No que se refere a trabalho em equipe, motivação, liderança e relações indivíduo/organização, julgue os itens subsequentes.

Participação e empowerment são formas de promoção do envolvimento do empregado com sua organização.

Alternativas
Q315892 Administração Geral
No que se refere a trabalho em equipe, motivação, liderança e relações indivíduo/organização, julgue os itens subsequentes.

O absenteísmo, a rotatividade e a satisfação com o trabalho são reações derivadas da percepção de cada empregado sobre a empresa onde atua.

Alternativas
Q315469 Administração Geral
Em relação a BSC (balanced scorecard), julgue os itens a seguir.
Os processos de inovação, que compõem a cadeia de valor genérico para a construção da perspectiva dos processos internos de uma organização, estão relacionados com a identificação do mercado e a geração de produtos e serviços.
Alternativas
Q315468 Administração Geral
Acerca da matriz SWOT (strengths, weaknesses, oportunities and threats), julgue os itens seguintes.
Ainda que a análise SWOT produza apenas uma visualização da parte interna da organização, ela pode ser empregada para substituir a grande maioria das ferramentas satisfazendo todas as necessidades estratégicas e de gestão dos tomadores de decisão.
Alternativas
Q315467 Administração Geral
Acerca da matriz SWOT (strengths, weaknesses, oportunities and threats), julgue os itens seguintes.
A análise de uma matriz SWOT é realizada observando-se os pontos positivos (pontos fortes e oportunidades) e os pontos negativos (pontos fracos e ameaças) de uma organização. No ambiente interno da organização, são identificadas as forças e fraquezas e no ambiente externo, as oportunidades e ameaças.
Alternativas
Q315466 Administração Geral
Indicadores são utilizados para a avaliação da qualidade de produtos, processos e clientes. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.
A implantação de um sistema de indicadores dispensa uma estruturação específica de formas de coleta, processamento e análise dos dados, visto que essas estruturas estão previstas no planejamento empresarial.
Alternativas
Q315465 Administração Geral
Indicadores são utilizados para a avaliação da qualidade de produtos, processos e clientes. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.
Indicadores de desempenho possibilitam a criação de estratégias de planejamento mediante planejamento, desenvolvimento e implementação de intervenções de melhorias e de sistemas de avaliação e medição.
Alternativas
Q315464 Administração Geral
Indicadores são utilizados para a avaliação da qualidade de produtos, processos e clientes. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.
Além de ser empregado para medição e avaliação da qualidade de produtos e processos, um sistema de indicadores deve ser utilizado para controle de desempenho futuro.
Alternativas
Q314759 Administração Geral
Com relação a modelo de negócio, julgue os itens seguintes.
A análise do modelo de mercado é derivada, exclusivamente, da análise do perfil, necessidades e expectativas do consumidor.
Alternativas
Q314758 Administração Geral
Com relação a modelo de negócio, julgue os itens seguintes.
Um modelo de negócio é composto de uma variedade de elementos estratégicos, tais como produtos, clientes, tecnologias, recursos e mercado.
Alternativas
Q314754 Administração Geral
Com relação a plano de negócios, julgue os itens subsecutivos.
O sumário executivo é parte secundária em um plano de negócios na medida em que normalmente negligencia os fatores críticos de sucesso do empreendimento.
Alternativas
Q314751 Administração Geral
Com relação a plano de negócios, julgue os itens subsecutivos.
O plano de negócio é um instrumento usual em empresas recém-constituídas, não sendo necessário em organizações maduras.
Alternativas
Q314722 Administração Geral
Julgue os itens seguintes, referentes a medição de desempenho e indicadores empresariais.
O balanced scorecard (BSC) permite medir o desempenho estratégico com base em indicadores que não se restringem aos aspectos financeiros.
Alternativas
Respostas
13721: B
13722: E
13723: D
13724: C
13725: C
13726: E
13727: E
13728: C
13729: C
13730: E
13731: E
13732: C
13733: E
13734: C
13735: E
13736: E
13737: C
13738: E
13739: E
13740: C