Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
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( ) A teoria da liderança, chamada das Grandes Personalidades, supõe que os líderes são iguais às pessoas comuns, em termos de características físicas e de personalidade.
( ) Estudos recentes mostraram correlação negativa entre características pessoais, como por exemplo, dominância, altos níveis de energia e de atividade, com liderança eficaz.
( ) As primeiras pesquisas, em grupos pequenos, procuravam avaliar o efeito de três estilos diferentes de liderança no desempenho e satisfação dos integrantes do grupo.
( ) As primeiras pesquisas, em grupos pequenos, demonstraram que o estilo autocrático produziu mais que o democrático.
( ) Na primeira metade do século XX, pesquisadores das Universidades de Ohio e Michigan (EUA) concluíram, com suas pesquisas, que orientação intensa à produção ou orientação aos funcionários não tinha nenhuma relação com os estilos autocráticos e democráticos, respectivamente.
I. A liderança participativa exige elevado uso de energia por parte do líder, obtém elevados resultados e o impacto dos atos influenciais tem curta duração, mas elevada potência.
II. Na liderança coercitiva, o poder organizacional concentra- se nas mãos de poucos e as pessoas tendem à passividade e alienação.
III. A liderança orientadora caracteriza-se pelo emprego de energia entre baixo e médio para atingir resultados entre altos e médios.
IV. A liderança controladora é caracterizada pela ênfase nas tarefas e nas atividades, permitindo, assim, espaço para criatividade e iniciativa.
É correto o que se afirma em
I. A necessidade de estima pode ser satisfeita apenas por fontes externas ao indivíduo.
II. As necessidades de segurança têm a ver com aquisição de objetos e relações que protegem seu possuidor contra ameaças futuras.
III. As necessidades de autonomia referem- se ao último conjunto de necessidades, no topo da hierarquia de Maslow. É formulada como a necessidade de amigos e de vir a ser tudo o que somos capazes de ser.
IV. As necessidades são estados de carência. Satisfeita a necessidade, a motivação cessa.
É correto o que se afirma em
( ) O elemento superficial da cultura organizacional “Ritos” representa ações regularmente repetidas para reforçar normas e valores culturais.
( ) O elemento superficial da cultura organizacional “Heróis” são histórias imaginárias que ajudam a explicar os significados heroicos dos fundadores.
( ) O elemento superficial da cultura organizacional “Cerimônias” representa eventos especiais que celebram os mitos, heróis e símbolos.
( ) O elemento superficial da cultura organizacional “Símbolos” representa objetos, ações ou eventos que permitem aos membros da organização trocarem ideias complexas e mensagens emocionais.
( ) O elemento superficial da cultura organizacional “Linguagem” representa um conjunto de atividades cerimoniais com propósitos predeterminados.
I. O ambiente organizacional engloba também aspectos informais, tais como sentimentos das pessoas e a maneira como interagem entre si.
II. As contraculturas são partes integrantes da cultura organizacional, no entanto, geram conflitos internos, pois tendem a rejeitar a cultura atual.
III. Os mitos organizacionais referem- se àquelas pessoas que representam os pilares da organização de uma forma positiva.
IV. Toda cultura organizacional tem diversas microculturas com filosofias próprias, mas isso não significa que elas sejam contra os princípios da empresa.
É correto o que se afirma em
“V” – comunicação verbal.
“NV” – comunicação não verbal.
“S” – comunicação simbólica.
“P” – comunicação paralinguística.
( ) Esse modo de comunicação dá- se através da decoração e da disposição de objetos em uma sala.
( ) Vai muito além da linguagem dos sinais. Incorpora o modo como usamos o nosso corpo.
( ) Comunica mensagens diferentes a pessoas diferentes. A forma mais eficaz de comunicação desse modo é quando ele combina com as palavras e os comportamentos.
( ) Outra forma de linguagem corporal que abrange o timbre de voz e o modo como algo é dito.
( ) É o modo de comunicação mais frequentemente usado.
No relatório de gestão de uma organização, destaca-se a descrição das práticas gerenciais sem foco imediato nos indicadores de desempenho ou resultados obtidos
Na metodologia do balanced scorecard, o plano estratégico é composto dos objetivos estratégicos, que demonstram o que é crítico para o sucesso da organização.
A missão da organização é estática, para que não ocorra desvio de finalidade em relação ao ramo de negócio estabelecido.
Sendo um processo permanente e contínuo, o planejamento tático apresenta, entre suas finalidades, a busca pela aproximação entre o estratégico e o operacional.
Uma das funções do processo administrativo é o controle, cuja finalidade é o redirecionamento de ações quando o desempenho desvia dos padrões previamente estabelecidos.
O detalhamento do planejamento, que inclui métodos, recursos financeiros e tempo dispendido, ocorre no nível estratégico.
Nas organizações, as mensagens devem alcançar seu receptor de maneira correta e compreensível, portanto as organizações devem estar atentas às possíveis barreiras que possam afetar o sistema de comunicação.
Para exercer a liderança é necessário que o funcionário tenha habilidade de relacionamento com as equipes e motivação para condução das atividades propostas.
Considere que, durante uma análise organizacional, tenha sido constatado que o quadro de pessoas de determinada instituição é altamente qualificado. De acordo com a análise SWOT, é correto afirmar que essa característica institucional é denominada força, por constituir uma vantagem interna da organização.