Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 634

Q403275

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: UFBA Provas: IADES - 2014 - UFBA - Analista Administrativo - Administração | IADES - 2014 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |

Q403275 Administração Geral

No contexto da realização de uma análise SWOT para uma organização do setor hospitalar, o aumento das taxas de importação de materiais cirúrgicos e a compra de uma máquina de ressonância magnética única na região são, respectivamente um (a)

A

ponto fraco e um ponto forte.

B

ameaça e um ponto forte.

C

ponto fraco e uma oportunidade.

D

ameaça e uma oportunidade.

E

ponto fraco e uma ameaça.

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Q403271

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: UFBA Provas: IADES - 2014 - UFBA - Analista Administrativo - Administração | IADES - 2014 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |

Q403271 Administração Geral

Medir o desempenho organizacional é um grande desafio para as organizações públicas, privadas e do terceiro setor. Nesse sentido, merecem destaque os modelos de medição de desempenho balanced scorecard (BSC) e performance prism (PP). Uma das críticas do PP em relação ao BSC é que o segundo trata de forma superficial os

A

acionistas.

B

stakeholders.

C

shareholders.

D

clientes.

E

processos organizacionais.

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Q403269

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: UFBA Provas: IADES - 2014 - UFBA - Analista Administrativo - Administração | IADES - 2014 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |

Q403269 Administração Geral

O planejamento estratégico é um processo gerencial utilizado pelos executivos, que busca relacionar a empresa com o ambiente onde ela se encontra, essa relação tem como objetivo a otimização de resultados. Com base nessa informação, a ferramenta que tem como finalidade a análise do ambiente é

A

diagrama de causa e de efeito.

B

5 forças de Porter.

C

balanced scorecard.

D

matriz BCG.

E

5S

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Q401898

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Assistente Administrativo |

Q401898 Administração Geral

De acordo com Amitai Etzioni, no que se refere aos meios de controle nas organizações, é correto afirmar que o controle

A

físico é implementado por meio de recompensas constituídas por bens e serviços.

B

normativo visa alcançar a disciplina das pessoas usando sanções, coação e imposição disciplinar.

C

material é embasado em valores sociais, com o objetivo de garantir materialidade ao cumprimento das normas organizacionais por meio de estratégias de gestão ética.

D

normativo é fundamentado em símbolos puros ou em valores sociais. É o controle moral e ético, por excelência. Corresponde ao poder normativo-social ou poder normativo.

E

físico baseia-se em símbolos, ou seja, os valores sociais formam o alicerce do controle e possuem ainda um forte apelo ético e moral.

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Q401886

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Assistente Administrativo |

Q401886 Administração Geral

A afirmação “tem foco em resultados, ou seja, enfoque na concretização de resultados como premissa” refere-se ao conceito de

A

eficiência.

B

eficiência e de qualidade.

C

eficácia.

D

efetividade-eficiência.

E

racionalidade administrativa.

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Q401732

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: IF-GO Prova: CS-UFG - 2014 - IF-GO - Auxiliar em Administração |

Q401732 Administração Geral

Ao utilizar a técnica SWOT para analisar o ambiente organizacional, as forças e fraquezas serão identificadas verificando-se o ambiente

A

tarefa.

B

geral.

C

interno.

D

macro.

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Q401730

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: IF-GO Prova: CS-UFG - 2014 - IF-GO - Auxiliar em Administração |

Q401730 Administração Geral

As questões de motivação dos funcionários, no dia a dia da empresa, são de responsabilidade direta dos administradores envolvidos com a função

A

planejamento.

B

controle.

C

organização.

D

direção.

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Q401727

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: IF-GO Prova: CS-UFG - 2014 - IF-GO - Auxiliar em Administração |

Q401727 Administração Geral

As funções organizacionais principais têm como apoio a função

A

produção.

B

jurídica.

C

marketing.

D

finanças.

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Q401553

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: TRE-PA Prova: IADES - 2014 - TRE-PA - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q401553 Administração Geral

Assinale a alternativa que indica a função da área de recursos humanos que busca trabalhar com as pessoas para assegurar a realização dos objetivos

A

Planejamento.

B

Organização.

C

Liderança.

D

Execução.

E

Controle.

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Q401064

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: CONAB Prova: IADES - 2014 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q401064 Administração Geral

O estilo de liderança que utiliza a negociação como principal ferramenta para a condução de uma equipe é a liderança

A

transacional.

B

transformacional.

C

carismática.

D

democrática.

E

autocrática.

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Q401060

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: CONAB Prova: IADES - 2014 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q401060 Administração Geral

O processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de interação com o ambiente e atuando de forma inovadora e diferenciada, é chamado de

A

planejamento operacional.

B

matriz de causa e efeito.

C

planejamento tático.

D

just in time.

E

planejamento estratégico.

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Q401057

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: CONAB Prova: IADES - 2014 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q401057 Administração Geral

Líderes eloquentes aos quais se atribuem capacidades heroicas e extraordinárias e que despertam admiração e encantamento em seus liderados são denominados líderes

A

carismáticos.

B

tradicionais.

C

democráticos.

D

autocráticos.

E

racionais.

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Q400932

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Prova: IADES - 2014 - SEAP-DF - Técnico - Agente Administrativo |

Q400932 Administração Geral

Dentro do processo de comunicação, existem alguns comportamentos que influenciam diretamente na interpretação da mensagem pelo receptor. A respeito desse assunto, é correto afirmar que o comportamento

A

agressivo é aquele no qual o receptor se encontra em um clima agressivo, porém não há distorção na comunicação, pois o ambiente é propício ao entendimento da mensagem.

B

assertivo é aquele em que o receptor deixa clara a sua postura e se faz entender pela afirmativa da própria mensagem, chegando a passar ansiedade pelo modo enfático de transmiti-la.

C

defensivo é aquele em que há um mecanismo de defesa que impede que o receptor se concentre na mensagem, distorcendo o real significado que o emissor está tentando transmitir.

D

passivo ocorre quando o receptor não reage às mensagens emitidas, ou seja, não existe defesa; então, a distorção da mensagem será mínima.

E

receptivo ocorre quando o receptor está aberto a receber a mensagem, porém o ambiente não é propício; então, o receptor perde a concentração no significado da mensagem, o que aumenta a distorção no conteúdo da comunicação.

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Q400928

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Prova: IADES - 2014 - SEAP-DF - Técnico - Agente Administrativo |

Q400928 Administração Geral

Organizações são compostas por pessoas, sendo assim, entender o comportamento delas e como ele influencia as organizações se torna cada vez mais importante. Com relação ao comportamento organizacional, assinale a alternativa correta.

A

A motivação, segundo Maslow, é alcançada por meio de dois grandes blocos de necessidades, que são os fatores de higiene e os motivacionais.

B

A teoria X e Y, de Victor Vroom, constitui a relação entre valência e expectativa, para se alcançar a motivação.

C

Liderança é o fenômeno em que um indivíduo demonstra a capacidade de comando e o poder de conseguir com que os subordinados aceitem suas ordens.

D

Na liderança democrática, o líder possui papel de estimulador da própria equipe, porém a equipe possui liberdade para, com o suporte do líder, decidir por onde seguir.

E

A avaliação de desempenho nunca deve ser feita pelo superior imediato devido ao contato diário com o subordinado, pois, assim, essa avaliação poderá ficar contaminada.

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Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

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Q400924

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Prova: IADES - 2014 - SEAP-DF - Técnico - Agente Administrativo |

Q400924 Administração Geral

Considere hipoteticamente que determinada empresa iniciou o processo de planejamento visando organizar suas ações para os próximos cinco anos. Durante o processo, identificou-se uma grande chance de crescimento no mercado em que a empresa atua, trazendo uma estimativa de que seus produtos teriam um aumento de demanda de cerca de 45%, a cada ano, para os próximos três anos. Considerando as informações apresentadas e com base em conhecimentos de planejamento, assinale a alternativa correta quanto à análise desse cenário, a partir da matriz FOFA (SWOT).

A

Por se tratar de uma oportunidade de mercado, trata-se de uma força interna da empresa.

B

Deve ser visto como uma ameaça, pois pode demonstrar uma fraqueza da empresa que não conseguiu atingir todo o mercado disponível no período atual.

C

Por meio de um plano de melhorias para suas fraquezas internas, utilizando as próprias forças, a empresa deve enfrentar as ameaças externas, buscando aproveitar as oportunidades geradas pelo mercado, visando atingir os objetivos traçados.

D

A empresa deve esquecer suas fraquezas e concentrar-se nas próprias forças, para conseguir acompanhar o crescimento do mercado.

E

Ameaças e oportunidades são geradas a partir da análise do ambiente interno à organização, quanto às forças e fraquezas que representam variáveis externas, ou seja, que estão fora do controle dos gestores.

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Q400910

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: UFBA Provas: IADES - 2014 - UFBA - Assistente Administrativo | IADES - 2014 - EBSERH - Assistente Administrativo |

Q400910 Administração Geral

A respeito da motivação, assinale a alternativa correta acerca da teoria dos dois fatores, desenvolvida por Herzberg.

A

Os fatores higiênicos estão sob o total controle do indivíduo.

B

Os fatores responsáveis pela satisfação profissional são totalmente interligados e similares aos responsáveis pela insatisfação pessoal.

C

A teoria dos dois fatores assevera que a insatisfação do cargo é função do seu contexto, ou seja, do ambiente organizacional, do salário, da supervisão, dos colegas e do contexto geral do cargo.

D

Os fatores extrínsecos referem-se aos sentimentos de autorrealização, crescimento individual e reconhecimento profissional.

E

Os fatores higiênicos são responsáveis pela satisfação profissional do indivíduo.

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Q400909

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: UFBA Provas: IADES - 2014 - UFBA - Assistente Administrativo | IADES - 2014 - EBSERH - Assistente Administrativo |

Q400909 Administração Geral

A teoria da motivação descrita por Maslow prevê que as necessidades humanas estão organizadas em uma hierarquia de necessidades. Essa teoria tipifica as necessidades humanas em fisiológicas, de segurança, sociais, necessidades de estima e de autorrealização. Com relação a esse tema, assinale a alternativa que apresenta características relativas às necessidades sociais.

A

Autorrealização, autodesenvolvimento e autossatisfação.

B

Necessidade de status, reconhecimento e admiração pelos outros.

C

Alimentos, repouso e abrigo.

D

Proteção contra perigos, doenças, incertezas e desemprego.

E

Relacionamentos, afeição, aceitação, amizade e compreensão.

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Q400907

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: UFBA Provas: IADES - 2014 - UFBA - Assistente Administrativo | IADES - 2014 - EBSERH - Assistente Administrativo |

Q400907 Administração Geral

Diversas organizações adotam a visão estratégica da qualidade, que parte do princípio de que a qualidade é um elemento crítico para a sobrevivência da empresa. Quanto aos princípios referentes à qualidade nas organizações, assinale a alternativa correta.

A

A implementação de uma estratégia de qualidade dispensa qualquer forma de avaliação da qualidade.

B

A qualidade é muito onerosa. Dessa forma, não deve ser considerada como uma preocupação das organizações.

C

A qualidade deve ter como foco apenas os objetivos de curto prazo.

D

A qualidade exige uma visão ampla e de conjunto, requerendo a contribuição de todas as partes da empresa.

E

A qualidade é implementada de forma periódica nas organizações, por isso não depende de um processo planejado.

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Q400902

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: UFBA Provas: IADES - 2014 - UFBA - Assistente Administrativo | IADES - 2014 - EBSERH - Assistente Administrativo |

Q400902 Administração Geral

O ambiente organizacional reflete diretamente na estrutura e no comportamento organizacional. No que se refere a esse tema, é correto afirmar que a estrutura organizacional característica de um ambiente homogêneo é a

A

complexa.

B

descentralizada.

C

diferenciada no espaço.

D

composta por muitos departamentos, tendo em vista a grande diferenciação nas atividades empresariais.

E

voltada para um comportamento conservador e previsível da empresa.

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Q400899

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: UFBA Provas: IADES - 2014 - UFBA - Assistente Administrativo | IADES - 2014 - EBSERH - Assistente Administrativo |

Q400899 Administração Geral

Com relação à liderança, assinale a alternativa que indica uma característica do estilo de liderança democrático.

A

As decisões são centralizadas no líder.

B

As decisões são tomadas em conjunto pelos líderes e liderados.

C

O líder é dominador.

D

A ênfase é apenas nos subordinados.

E

O líder não é um membro normal do grupo.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

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