Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

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Q479134 Administração Geral
A organização formal e a estrutura de relações profissionais entre pessoas, planejada no sentido de facilitar o alcance de objetivos. A organização formal e geralmente caracterizada pelo organograma e pelos manuais.

Relacione os principais aspectos retratados pela organização formal às suas respectivas características.

1. Órgãos
2. Cargos
3. Hierarquia de autoridade
4. Tecnologia

(  ) Autoridade e responsabilidade previamente definidos.
(  ) Diretores, gerentes, supervisores, funcionários, operários.
(  ) Departamentos, divisões, seções e setores.
(  ) Constrói o modo de realizar o trabalho dentro da organização.

Assinale a opão que mostra a relação correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q478710 Administração Geral
Uma das ferramentas usadas no planejamento estratégico e em medidas de desempenho é o Balanced Scorecard (BSC).
Sobre as perspectivas dessa ferramenta, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q478240 Administração Geral
O planejamento estratégico é o processo baseado na análise do ambientes externo e interno da organização. Ele define objetivos para a relação com o ambiente, levando em conta os desafios e as oportunidades. O planejamento estratégico determina, também, a forma de ser da organização, desde a formulação da filosofia, visão, missão, objetivos, metas, e os programas, além de suas estratégias a serem utilizadas para assegurar a sobrevivência. Assinale a fase que compreende exatamente o objetivo da análise externa dentro do planejamento estratégico.
Alternativas
Q477784 Administração Geral
A teoria segundo a qual as consequências do comportamento de uma pessoa determinam o nível de motivação é a teoria:
Alternativas
Q477501 Administração Geral
O primeiro passo do planejamento estratégico é a:
Alternativas
Q477498 Administração Geral
O tipo de poder que decorre da competência possuída pelo gerente é denominado poder:
Alternativas
Q477497 Administração Geral
White e Lippitt realizaram uma pesquisa para verificar o impacto causado por três diferentes estilos de liderança e os climas sociais resultantes. Para esses autores, existem três estilos básicos de lideraça: a autocrática, a liberal e a democrática. É uma característica da liderança democrática:
Alternativas
Q477496 Administração Geral
A Teoria Y e a Teoria X de Douglas McGregor compara dois estilos antagônicos de administrar, que dependerão das características dos subordinados. Nesse sentido, para a Teoria Y, os subordinados apresentam a seguinte característica:
Alternativas
Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TCE-PI Prova: FCC - 2014 - TCE-PI - Bibliotecário |
Q476724 Administração Geral
A cultura organizacional ou corporativa nasce e se desenvolve fruto das relações com
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Q471097 Administração Geral
      A EFICIÊNCIA consiste nos meios pelos quais se chega a um resultado ao método de trabalho e aos procedimentos usados para se atingir um objetivo. Fazer certo, utilizando os processos adequados, leva à eficiência, que tem relação, assim, com os recursos empregados, com a melhor maneira de executar um trabalho, que deve ser estudado e planejado. Já a EFICÁCIA é o objetivo alcançado, o resultado final do trabalho. Tem relação com a satisfação das necessidades da sociedade com produtos e serviços

Assinale V para as assertivas Verdadeiras e F para as Falsas no que diz respeito à EFICÁCIA:

( ) Procura-se fazer corretamente o trabalho.
( ) Preocupa-se com os fins, com o resultado.
( ) Busca-se a melhor maneira.
( ) Procura-se fazer as coisas certas.
( ) Busca-se a melhor maneira de fazer um trabalho.

Assinale a alternativa que apresenta, de cima para baixo, a sequência correta:
Alternativas
Q471095 Administração Geral
      Líder é a pessoa que é vista pelo exemplo e não pelo status, cargo, poder ou autoridade que possui. Ser líder é saber os pontos fracos dos seus comandados e saber reconhecer os pontos fortes. É vivenciar cada dia e cada momento, reconhecendo que sozinho não conseguirá realizar alguma conquista e, ao mesmo tempo, dividir as glórias e honras com sua equipe.

Marque V (Verdadeiro) ou F (Falso) para as afirmações que seguem e assinale a alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo:

( ) Autocrático é o líder que se assume desta maneira e tem o comportamento regido pela tradição, não costumando ouvir seus seguidores.
( ) Democrático é o contrário de Autocrático; o enfoque são as relações humanas e não a produção; os seguidores participam do processo de tomada de decisão.
( ) Laissez-faire não deixa os seguidores fazerem o que querem; passa a impressão de que a liderança existe.

Alternativas
Q471094 Administração Geral
Poder é uma palavra de alto impacto. O poder pode causar grandes transformações na vida das pessoas e, em especial, nas organizações. Dentro do poder existem instrumentos para a sua aplicação. Relacione os itens com as sentenças a seguir:

I. RAZÃO
II. BARGANHA
III. ASSERTIVIDADE
IV. SANÇÕES

( ) Prática Involuntária, atitude de basear nossas opiniões em algo concreto.
( ) Defende a utilização de recompensas e punições pela organização; podem ser usadas por pessoas também.
( ) Caracterizada por uma relação de interesse, a base da negociação é a troca de favores.
( ) Fazer uso de uma forma mais energética no tratamento com as pessoas.

Assinale a alternativa que contém, de cima para baixo, a ordem correta:
Alternativas
Q471093 Administração Geral
      O ambiente em que vivemos é um ambiente em constante transformação, e essa transformação se aplica na relação da cultura organizacional com a adaptação externa e integração interna. “Um padrão de pressupostos básicos inventados, descobertos ou desenvolvidos por um determinado grupo, à medida que ele aprende a lidar com seus problemas de adaptação externa e integração interna, e que funcionou bem o suficiente para ser considerado válido e ser ensinado a novos membros como uma forma correta de perceber, pensar e sentir em relação àqueles problemas.”

                                                                                     (SCHEIN, 1992)

Tendo em vista o texto acima, assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q471089 Administração Geral
O gestor de pessoas deve ser hábil no sentido de identificar eventuais ruídos no relacionamento entre as pessoas, visando ao melhor clima possível e assegurando um desenvolvimento regular nos trabalhos da organização. Um fator que dá suporte ao RH é a comunicação que é um processo extremamente simples. Assinale a alternativa onde o processo de comunicação está em ordem:
Alternativas
Q470902 Administração Geral
Segundo Lawuler (1996), as três principais fontes de vantagem competitiva são a tecnologia, a arquitetura organizacional e as pessoas. Assim, a sustentação de patamares crescentes de excelência somente é possível se o olhar gerencial estiver centrado nos fatores pessoais e organizacionais que afetam o desempenho obtido. O alinhamento do desempenho humano ao organizacional passa então a ser um dos principais desafios para as organizações públicas que almejam a excelência.

Avalie se para a promoção deste alinhamento pode-se afirmar que:

I – é necessário que o trabalhador saiba o que se espera dele. A definição prévia e clara de objetivos corporativos, metas de unidade e objetivos de equipe/ unidade de trabalho é fator crítico de sucesso.
II - o processo de negociação de metas com os funcionários torna-se mais compreensível quando toda a equipe participa das etapas de enquadramento estratégico e definição de objetivos da organização.
III – deve-se evitar a interferência da subjetividade nos processos avaliativos.
IV – metas de desenvolvimento individual não devem ser consideradas no processo de pactuação.
V – as condições de trabalho são elementos-chave tanto na pactuação de metas quanto na avaliação do desempenho do funcionário.

Assinale:
Alternativas
Q470901 Administração Geral
Segundo Martins e Marini (2010), um modelo de gestão para resultados deve ser multidimensional, ou seja, levar em conta as múltiplas dimensões do esforço (processos, recursos, estruturas, sistemas de informação e pessoas) e alinhá-las aos resultados. Levando em conta os 06 Es do Desempenho, expressos na figura abaixo, avalie as cinco afirmativas a seguir:

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Fonte: Martins e Marini (2010)

I – A economicidade relaciona produtos/ serviços gerados e os recursos utilizados.
II – A efetividade refere-se aos impactos gerados pelos produtos/ serviços.
III – A execução refere-se à quantidade e à qualidade dos produtos/ serviços entregues.
IV - A eficácia refere-se à realização dos processos/ projetos/ planos, conforme estabelecidos
V – A excelência refere-se à conformidade a critérios e padrões de qualidade e excelência.

Assinale:
Alternativas
Q470898 Administração Geral
Os três blocos principais de implantação da Gestão Matricial por Resultados, ou Governança Matricial (Martins e Marini, 2010), são a construção da agenda estratégica, o alinhamento da arquitetura organizacional implementadora e a implantação de mecanismos de monitoramento e avaliação. NÃO constitui uma das ações contidas na construção da agenda estratégica:
Alternativas
Q470893 Administração Geral
Segundo Carlos Matus (1996), a ação de um governo se articula em três vértices de um sistema complexo, constituído pelo projeto de governo, pela governabilidade e pela capacidade de governo. O planejamento estratégico constitui um dos principais instrumentos para elevar a capacidade de governo e para tanto o desenho do programa direcional é chave para o sucesso do plano. Para Matus, a direcionalidade do plano é marcada por três variáveis principais:
Alternativas
Q469911 Administração Geral
No planejamento, a dimensão que assume um caráter mais operacional é o:
Alternativas
Q469334 Administração Geral
Toda organização é reconhecida pela sua estrutura, que representa:

1. Aquilo que sua direção idealiza como caminho para atingir os objetivos.
2. A maneira como valoriza e distribui os seus módulos dentro do contexto.
3. A necessidade de obter lucro.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Respostas
12481: D
12482: C
12483: D
12484: D
12485: B
12486: E
12487: C
12488: B
12489: A
12490: C
12491: C
12492: A
12493: E
12494: C
12495: A
12496: C
12497: E
12498: B
12499: C
12500: C