Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

Questões Discursivas

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Q471095 Administração Geral
      Líder é a pessoa que é vista pelo exemplo e não pelo status, cargo, poder ou autoridade que possui. Ser líder é saber os pontos fracos dos seus comandados e saber reconhecer os pontos fortes. É vivenciar cada dia e cada momento, reconhecendo que sozinho não conseguirá realizar alguma conquista e, ao mesmo tempo, dividir as glórias e honras com sua equipe.

Marque V (Verdadeiro) ou F (Falso) para as afirmações que seguem e assinale a alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo:

( ) Autocrático é o líder que se assume desta maneira e tem o comportamento regido pela tradição, não costumando ouvir seus seguidores.
( ) Democrático é o contrário de Autocrático; o enfoque são as relações humanas e não a produção; os seguidores participam do processo de tomada de decisão.
( ) Laissez-faire não deixa os seguidores fazerem o que querem; passa a impressão de que a liderança existe.

Alternativas
Q471094 Administração Geral
Poder é uma palavra de alto impacto. O poder pode causar grandes transformações na vida das pessoas e, em especial, nas organizações. Dentro do poder existem instrumentos para a sua aplicação. Relacione os itens com as sentenças a seguir:

I. RAZÃO
II. BARGANHA
III. ASSERTIVIDADE
IV. SANÇÕES

( ) Prática Involuntária, atitude de basear nossas opiniões em algo concreto.
( ) Defende a utilização de recompensas e punições pela organização; podem ser usadas por pessoas também.
( ) Caracterizada por uma relação de interesse, a base da negociação é a troca de favores.
( ) Fazer uso de uma forma mais energética no tratamento com as pessoas.

Assinale a alternativa que contém, de cima para baixo, a ordem correta:
Alternativas
Q471093 Administração Geral
      O ambiente em que vivemos é um ambiente em constante transformação, e essa transformação se aplica na relação da cultura organizacional com a adaptação externa e integração interna. “Um padrão de pressupostos básicos inventados, descobertos ou desenvolvidos por um determinado grupo, à medida que ele aprende a lidar com seus problemas de adaptação externa e integração interna, e que funcionou bem o suficiente para ser considerado válido e ser ensinado a novos membros como uma forma correta de perceber, pensar e sentir em relação àqueles problemas.”

                                                                                     (SCHEIN, 1992)

Tendo em vista o texto acima, assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q471089 Administração Geral
O gestor de pessoas deve ser hábil no sentido de identificar eventuais ruídos no relacionamento entre as pessoas, visando ao melhor clima possível e assegurando um desenvolvimento regular nos trabalhos da organização. Um fator que dá suporte ao RH é a comunicação que é um processo extremamente simples. Assinale a alternativa onde o processo de comunicação está em ordem:
Alternativas
Q470902 Administração Geral
Segundo Lawuler (1996), as três principais fontes de vantagem competitiva são a tecnologia, a arquitetura organizacional e as pessoas. Assim, a sustentação de patamares crescentes de excelência somente é possível se o olhar gerencial estiver centrado nos fatores pessoais e organizacionais que afetam o desempenho obtido. O alinhamento do desempenho humano ao organizacional passa então a ser um dos principais desafios para as organizações públicas que almejam a excelência.

Avalie se para a promoção deste alinhamento pode-se afirmar que:

I – é necessário que o trabalhador saiba o que se espera dele. A definição prévia e clara de objetivos corporativos, metas de unidade e objetivos de equipe/ unidade de trabalho é fator crítico de sucesso.
II - o processo de negociação de metas com os funcionários torna-se mais compreensível quando toda a equipe participa das etapas de enquadramento estratégico e definição de objetivos da organização.
III – deve-se evitar a interferência da subjetividade nos processos avaliativos.
IV – metas de desenvolvimento individual não devem ser consideradas no processo de pactuação.
V – as condições de trabalho são elementos-chave tanto na pactuação de metas quanto na avaliação do desempenho do funcionário.

Assinale:
Alternativas
Q470901 Administração Geral
Segundo Martins e Marini (2010), um modelo de gestão para resultados deve ser multidimensional, ou seja, levar em conta as múltiplas dimensões do esforço (processos, recursos, estruturas, sistemas de informação e pessoas) e alinhá-las aos resultados. Levando em conta os 06 Es do Desempenho, expressos na figura abaixo, avalie as cinco afirmativas a seguir:

imagem-005.jpg

Fonte: Martins e Marini (2010)

I – A economicidade relaciona produtos/ serviços gerados e os recursos utilizados.
II – A efetividade refere-se aos impactos gerados pelos produtos/ serviços.
III – A execução refere-se à quantidade e à qualidade dos produtos/ serviços entregues.
IV - A eficácia refere-se à realização dos processos/ projetos/ planos, conforme estabelecidos
V – A excelência refere-se à conformidade a critérios e padrões de qualidade e excelência.

Assinale:
Alternativas
Q470898 Administração Geral
Os três blocos principais de implantação da Gestão Matricial por Resultados, ou Governança Matricial (Martins e Marini, 2010), são a construção da agenda estratégica, o alinhamento da arquitetura organizacional implementadora e a implantação de mecanismos de monitoramento e avaliação. NÃO constitui uma das ações contidas na construção da agenda estratégica:
Alternativas
Q470893 Administração Geral
Segundo Carlos Matus (1996), a ação de um governo se articula em três vértices de um sistema complexo, constituído pelo projeto de governo, pela governabilidade e pela capacidade de governo. O planejamento estratégico constitui um dos principais instrumentos para elevar a capacidade de governo e para tanto o desenho do programa direcional é chave para o sucesso do plano. Para Matus, a direcionalidade do plano é marcada por três variáveis principais:
Alternativas
Q469911 Administração Geral
No planejamento, a dimensão que assume um caráter mais operacional é o:
Alternativas
Q469334 Administração Geral
Toda organização é reconhecida pela sua estrutura, que representa:

1. Aquilo que sua direção idealiza como caminho para atingir os objetivos.
2. A maneira como valoriza e distribui os seus módulos dentro do contexto.
3. A necessidade de obter lucro.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q469332 Administração Geral
O conjunto de funções, cargos, relações e responsabilidades que constituem o desenho orgânico da empresa conceitua-se como:
Alternativas
Q469330 Administração Geral
Dentro das teorias motivacionais, o modelo de expectância e a teoria do aprendizado social, que permeiam a reflexão de que o comportamento humano é sempre orientado para resultados, têm autoria de:
Alternativas
Q469328 Administração Geral
Analise o texto abaixo:

De acordo com a teoria motivacional de ....................., um trabalhador X, ou um trabalhador visto por um gerente de visão X, não gosta de trabalhar e o faz somente quando é compelido. Não gosta de assumir responsabilidade, é pouco ou nada ambicioso e busca acima de tudo segurança.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
Alternativas
Q469326 Administração Geral
Considere as seguintes afirmativas sobre teorias da motivação.

1. A obra maior de McGregor na teoria motivacional é o registro da teoria X e Y.
2. Althus Maslow, sociólogo húngaro, apresentou uma teoria segundo a qual as necessidades humanas estão dispostas em níveis, numa hierarquia de importância e influência.
3. Douglas McGregor elaborou a teoria dos dois fatores: os que causam, predominantemente, satisfação; e os que causam, predominantemente, insatisfação.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q469324 Administração Geral
A pirâmide de Maslow possui a seguinte hierarquia das necessidades, respectivamente nesta ordem de baixo para cima:
Alternativas
Q469320 Administração Geral
Analise o texto abaixo:

Dentro da teoria motivacional, o cientista ........................ emitiu o conceito do reforço no comportamento, ou seja, o trabalhador que experimenta o sucesso após assumir uma atitude tende a repetir aquela atitude, e um comportamento recompensado tende a ser repetido.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
Alternativas
Q469154 Administração Geral
Sobre comunicação nas organizações, é INCORRETO afirmar:
Alternativas
Q468506 Administração Geral
O Balanced Scorecad é considerado
Alternativas
Q468505 Administração Geral
Considere a Matriz GUT abaixo:

imagem-004.jpg

Sobre a prioridade de resolução de problemas está correto o que consta em
Alternativas
Q468504 Administração Geral
Ao realizar análise de cenários, são identificados alguns fatores úteis como:

I. Criar consciência empresarial em relação aos aspectos do macroambiente que são desfavoráveis ou imutáveis, bem como aqueles em que a empresa atuará.
II. Compreender os aspectos favoráveis e não favoráveis à introdução ou manutenção de um produto ou serviço em um determinado macroambiente.
III. Proporcionar mais qualidade como apoio visual.
IV. Aumentar os negócios por meio do desenvolvimento de novos mercados para seus produtos.

Está correto o que consta APENAS em
Alternativas
Respostas
12361: C
12362: A
12363: E
12364: C
12365: A
12366: C
12367: E
12368: B
12369: C
12370: C
12371: E
12372: C
12373: B
12374: A
12375: D
12376: A
12377: D
12378: C
12379: A
12380: A