Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
Foram encontradas 16.441 questões
Q1212113
Administração Geral
Em planejamentos de campanhas organizacionais, a etapa de desenvolvimento do modelo conceitual consiste em:
Q1211352
Administração Geral
Após o lançamento de um produto, os profissionais de marketing devem estar cientes de que o produto não durará para sempre no mercado, porém devem empenhar esforços para que o mesmo perdure o máximo de tempo possível. Para isso é importante entender o ciclo de vida de cada produto e como atuar em cada um dos quatro estágios desse ciclo. Analise a tabela a seguir e relacione como os profissionais de marketing devem agir em cada um dos estágios do ciclo de vida do produto.
I. Estágio de introdução.
II. Estágio de crescimento.
III. Estágio de maturidade.
IV. Estágio de declínio.
( )o empenho de marketing nesse estágio deve ser na distribuição intensiva e promoção agressiva do produto junto ao mercado-alvo.
( )é preciso identificar as alterações das vendas, da participação de mercado, dos custos e dos lucros e aí adaptar o mix de marketing para manutenção ou substituição daquele produto no mercado.
( )deve-se investir em pesquisa para identificar novas versões do produto, na reavaliação dos preços frente a concorrência, canais de distribuições eficientes e numa estratégia de promoção diferenciada.
( )o foco deve ser a promoção e distribuição, atentando também para a qualidade, novas características do produto e decisões de preço para estabelecer a participação do produto no mercado.
Assinale a opção que apresenta a sequência correta da coluna , de cima para baixo.
I. Estágio de introdução.
II. Estágio de crescimento.
III. Estágio de maturidade.
IV. Estágio de declínio.
( )o empenho de marketing nesse estágio deve ser na distribuição intensiva e promoção agressiva do produto junto ao mercado-alvo.
( )é preciso identificar as alterações das vendas, da participação de mercado, dos custos e dos lucros e aí adaptar o mix de marketing para manutenção ou substituição daquele produto no mercado.
( )deve-se investir em pesquisa para identificar novas versões do produto, na reavaliação dos preços frente a concorrência, canais de distribuições eficientes e numa estratégia de promoção diferenciada.
( )o foco deve ser a promoção e distribuição, atentando também para a qualidade, novas características do produto e decisões de preço para estabelecer a participação do produto no mercado.
Assinale a opção que apresenta a sequência correta da coluna , de cima para baixo.
Q1208289
Administração Geral
“A motivação está contida dentro das próprias pessoas e pode ser amplamente influenciada por fontes externas aos indivíduos ou pelo próprio trabalho na empresa.” (Chiavenato, 1999.)
Constituem-se fatores motivadores, EXCETO:
Constituem-se fatores motivadores, EXCETO:
Q1200580
Administração Geral
“Eficácia é uma medida de alcance de resultados, enquanto a eficiência é uma medida de utilização nesse processo.”
(Chiavenato, 2003, p. 155.)
É correto afirmar que a eficácia
(Chiavenato, 2003, p. 155.)
É correto afirmar que a eficácia
Q1196253
Administração Geral
Covey (1993), a partir de seus estudos, estabeleceu um parâmetro para definir conhecimento, capacidade, vontade e motivação, hábitos e caráter. Analise as assertivas abaixo de acordo com o autor:
I. O conhecimento é o paradigma teórico do ‘que fazer e o porquê fazer’. II. A capacidade é a síntese resultante do ‘como fazer’. III. A vontade é a própria motivação que estimula o ‘desejo de fazer’. IV. Os hábitos compõem o caráter e são fatores responsáveis por nossa ‘eficiência ou ineficiência’.
Quais estão corretas?
I. O conhecimento é o paradigma teórico do ‘que fazer e o porquê fazer’. II. A capacidade é a síntese resultante do ‘como fazer’. III. A vontade é a própria motivação que estimula o ‘desejo de fazer’. IV. Os hábitos compõem o caráter e são fatores responsáveis por nossa ‘eficiência ou ineficiência’.
Quais estão corretas?
Q1194238
Administração Geral
Uma empresa que foi recém-inaugurada está-se estruturando para que possa crescer de maneira organizada. Para isso, está estabelecendo uma série de padrões que deverão ser atendidos nos diferentes processos que são realizados na produção e que servirão como indicadores de desempenho.
Ao estabelecer padrões para seus processos e indicadores de desempenho, que função da administração a empresa está realizando?
Ao estabelecer padrões para seus processos e indicadores de desempenho, que função da administração a empresa está realizando?
Q1192942
Administração Geral
O mix de comunicação de marketing, conforme Kotler e Armstrong(2007), consiste na combinação específica de propaganda, promoção de vendas, relações públicas, venda pessoal e marketing direto que a empresa utiliza para comunicar de maneira persuasiva o valor para o cliente e construir relacionamentos com ele. De acordo com os autores, analise as seguintes assertivas sobre as definições das ferramentas de promoção:
I. Propaganda: qualquer forma de apresentação e promoção não pessoal de ideias, bens ou serviços com um patrocinador identificado.
II. Promoção de vendas: incentivos de curto prazo para estimular a compra ou a venda de um produto ou serviço.
III. Marketing direto: contatos diretos com consumidores individuais, cuidadosamente definidos como alvo, com o objetivo de obter resposta imediata e cultivar relacionamentos duradouros, fazendo uso de mala direta, telefone, TV e outras ferramentas para se comunicar diretamente com consumidores específicos.
Quais estão corretas?
I. Propaganda: qualquer forma de apresentação e promoção não pessoal de ideias, bens ou serviços com um patrocinador identificado.
II. Promoção de vendas: incentivos de curto prazo para estimular a compra ou a venda de um produto ou serviço.
III. Marketing direto: contatos diretos com consumidores individuais, cuidadosamente definidos como alvo, com o objetivo de obter resposta imediata e cultivar relacionamentos duradouros, fazendo uso de mala direta, telefone, TV e outras ferramentas para se comunicar diretamente com consumidores específicos.
Quais estão corretas?
Q1189812
Administração Geral
Analise as seguintes afirmativas sobre comunicação integrada de marketing.
I. Imagem de marca pode ser entendida como o conjunto de percepções, crenças, ideias e associações cognitivas ou afetivas que uma pessoa tem sobre um produto.
II. Merchandising é o conjunto de atividades de comunicação impessoal e direta, sem intermediários, entre a empresa e o cliente via correio, internet ou outros meios diretos de comunicação, visando concretizar a venda do produto.
III. O processo de aprendizado (sequência aprendizado-percepção-ação), conhecido como modelo de alto envolvimento, tem maior probabilidade de ocorrer em decisões de compra de produtos complexos, de alto valor e risco, que exigem maior envolvimento e reflexão.
A partir dessa análise, estão CORRETAS as afirmativas
I. Imagem de marca pode ser entendida como o conjunto de percepções, crenças, ideias e associações cognitivas ou afetivas que uma pessoa tem sobre um produto.
II. Merchandising é o conjunto de atividades de comunicação impessoal e direta, sem intermediários, entre a empresa e o cliente via correio, internet ou outros meios diretos de comunicação, visando concretizar a venda do produto.
III. O processo de aprendizado (sequência aprendizado-percepção-ação), conhecido como modelo de alto envolvimento, tem maior probabilidade de ocorrer em decisões de compra de produtos complexos, de alto valor e risco, que exigem maior envolvimento e reflexão.
A partir dessa análise, estão CORRETAS as afirmativas
Q1182537
Administração Geral
O texto a seguir é referência para as próximas questões.
Determinada empresa alemã, do setor de prestação de serviços de tecnologia de informação, está iniciando suas atividades no Brasil. Em seu país de origem, os departamentos organizam-se conforme as especificidades dos serviços prestados: desenvolvimento de sistemas, implantação de sistemas industriais, implantação de sistemas comerciais, implantação de sistemas de serviços, assistência técnica a clientes implantados e assistência técnica a clientes em implantação.
A principal motivação para vir para o país foi o fato de ter vencido um edital de licitação do Ministério da Energia, para desenvolvimento e instalação de um sistema de monitoramento de risco de blecaute no sistema elétrico brasileiro, no período de 36 meses. Para tal, a referida empresa criou um departamento específico. Apesar de nunca ter atuado no país, resolveu procurar outras oportunidades de negócios, associando-se a empresas nas capitais mais importantes. Como forma de consolidar-se no mercado, está oferecendo salários 20% acima da média do mercado no setor.
Considere as seguintes funções:
1. Motivação das equipes. 2. Empowerment. 3. Especialização de funções. 4. Alargamento de funções.
Se a empresa estabelecer o rodízio de funções entre as equipes de desenvolvimento e implantação dos funcionários na Alemanha, estará propiciando:
Determinada empresa alemã, do setor de prestação de serviços de tecnologia de informação, está iniciando suas atividades no Brasil. Em seu país de origem, os departamentos organizam-se conforme as especificidades dos serviços prestados: desenvolvimento de sistemas, implantação de sistemas industriais, implantação de sistemas comerciais, implantação de sistemas de serviços, assistência técnica a clientes implantados e assistência técnica a clientes em implantação.
A principal motivação para vir para o país foi o fato de ter vencido um edital de licitação do Ministério da Energia, para desenvolvimento e instalação de um sistema de monitoramento de risco de blecaute no sistema elétrico brasileiro, no período de 36 meses. Para tal, a referida empresa criou um departamento específico. Apesar de nunca ter atuado no país, resolveu procurar outras oportunidades de negócios, associando-se a empresas nas capitais mais importantes. Como forma de consolidar-se no mercado, está oferecendo salários 20% acima da média do mercado no setor.
Considere as seguintes funções:
1. Motivação das equipes. 2. Empowerment. 3. Especialização de funções. 4. Alargamento de funções.
Se a empresa estabelecer o rodízio de funções entre as equipes de desenvolvimento e implantação dos funcionários na Alemanha, estará propiciando:
Q1182109
Administração Geral
Em relação a característica da produtividade, assinale a alternativa INCORRETA.
Q1181198
Administração Geral
A respeito de recursos e processos de comunicação nas organizações, relacione as colunas 1 e 2 abaixo:
Coluna 1 Recursos e processos
1. Rede de rumores 2. Rede do tipo cadeia 3. Sistema de videoconferência 4. Gestão do conhecimento 5. Rede do tipo todos os canais
Coluna 2 Características
( ) Consiste em uma forma de contato que possibilita viabilizar a comunicação interativa entre pessoas que se encontram em diferentes lugares.
( ) Não é controlada pela gestão da organização; é considerada pela maioria dos trabalhadores como mais confiável e fidedigna do que comunicados emitidos pelo alto escalão; é muito utilizada para servir aos interesses daqueles que dela fazem parte.
( ) Caracteriza-se como um processo de organização e distribuição do saber coletivo da organização, que torna os trabalhadores mais informados e contribui para a melhoria do desempenho organizacional.
( ) Tem foco na satisfação dos membros da equipe, à medida que permite aos seus membros comunicarem-se ativamente uns com os outros.
( ) Trata-se de um tipo de rede formal de comunicação, que se estrutura de maneira rígida, tendo como principal propósito a precisão da informação veiculada.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Coluna 1 Recursos e processos
1. Rede de rumores 2. Rede do tipo cadeia 3. Sistema de videoconferência 4. Gestão do conhecimento 5. Rede do tipo todos os canais
Coluna 2 Características
( ) Consiste em uma forma de contato que possibilita viabilizar a comunicação interativa entre pessoas que se encontram em diferentes lugares.
( ) Não é controlada pela gestão da organização; é considerada pela maioria dos trabalhadores como mais confiável e fidedigna do que comunicados emitidos pelo alto escalão; é muito utilizada para servir aos interesses daqueles que dela fazem parte.
( ) Caracteriza-se como um processo de organização e distribuição do saber coletivo da organização, que torna os trabalhadores mais informados e contribui para a melhoria do desempenho organizacional.
( ) Tem foco na satisfação dos membros da equipe, à medida que permite aos seus membros comunicarem-se ativamente uns com os outros.
( ) Trata-se de um tipo de rede formal de comunicação, que se estrutura de maneira rígida, tendo como principal propósito a precisão da informação veiculada.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Ano: 2014
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
Câmara de Garanhuns - PE
Prova:
UPENET/IAUPE - 2014 - Câmara de Garanhuns - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1160069
Administração Geral
Dependemos da comunicação para tudo: propor ideias, defender projetos, vender um produto, explicar uma
estratégia, pedir aumentos, etc. Sobre comunicação em ambiente de trabalho, é CORRETO afirmar que
Ano: 2014
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
Câmara de Garanhuns - PE
Prova:
UPENET/IAUPE - 2014 - Câmara de Garanhuns - PE - Técnico Legislativo |
Q1160029
Administração Geral
Há três estilos de liderança: autoritária (ou autocrática), liberal e democrática. Sobre eles, analise as afirmativas abaixo:
I. Autocrática – a ênfase é centrada no líder. O líder fixa as diretrizes, com alguma participação do grupo, determina providências e as técnicas para a execução das tarefas.
II. Liberal – ênfase nos subordinados. Há liberdade completa para as decisões grupais ou individuais, com participação máxima do líder.
III. Democrático – ênfase no líder e nos subordinados. As diretrizes não são debatidas e decididas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder. O próprio grupo esboça as providências e as técnicas para atingir o alvo.
Assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2014
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
Câmara de Garanhuns - PE
Prova:
UPENET/IAUPE - 2014 - Câmara de Garanhuns - PE - Técnico Legislativo |
Q1160028
Administração Geral
A dinâmica de muitas organizações as torna, muitas vezes, uma metáfora de um organismo vivo. De acordo com
essa afirmativa, é INCORRETO afirmar que
Ano: 2014
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
Câmara de Garanhuns - PE
Prova:
UPENET/IAUPE - 2014 - Câmara de Garanhuns - PE - Técnico Legislativo |
Q1160027
Administração Geral
Sobre o tema “motivação, clima e cultura”, é CORRETO afirmar que
Ano: 2014
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
Câmara de Garanhuns - PE
Prova:
UPENET/IAUPE - 2014 - Câmara de Garanhuns - PE - Técnico Legislativo |
Q1160026
Administração Geral
A substituição de uma gestão de comando e controle por um estilo mais participativo é um exemplo de
Q991007
Administração Geral
O modelo organizacional depende das características internas da organização e do contexto no qual
opera. É possível distinguir dois tipos ideais de modelos organizacionais, o mecanicista e o orgânico,
ambos representam um continuum entre os quais existem vários estágios intermediários. Com base nesta
afirmativa, marque a alternativa correta.
Q991003
Administração Geral
Em toda a sua evolução, o homem enfrenta o dilema de tomar decisões, sejam conscientes ou
inconscientes, racionais ou irracionais. No âmbito das organizações alguns autores consideram o
processo decisório programado como a essência da gestão. Diante do enunciado pode-se afirmar que o
processo decisório está vinculado à função de:
Q990993
Administração Geral
Autores consagrados nos estudos de administração enfatizam que as boas estratégias possibilitam alcance dos objetivos organizacionais.
A empresa ROMI, bem estruturada no ramo de treinamento deseja ampliar seu negócio oferecendo além dos cursos atuais, mais dois novos cursos e expandir sua atuação em cidades do interior: Sobral, Crato e Itapipoca.
No caso apresentado foram utilizadas as seguintes estratégias de crescimento:
Q990992
Administração Geral
Douglas é administrador de uma universidade. Anualmente ele é convocado para coordenar as ações de
planejamento da instituição. Este ano a organização decidiu treinar além de Douglas um grupo de
colaboradores de nível superior para elaborar um planejamento estratégico. Após o treinamento, a
instituição efetuou uma avaliação para certificar-se sobre a compreensão conceitual do grupo sobre o
conceito de missão. Sobre tal conceito o enunciado correto é:
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