Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
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Q541691
Administração Geral
Sobre os Níveis da Administração, assinale a afirmativa INCORRETA.
Q541315
Administração Geral
O Jornal Valor Econômico em 07/08/2013
publicou matéria intitulada “Empresas revêem
estratégias diante de incertezas sobre a
economia", na qual se refere às ações de uma
instituição de saúde. Os comentários da
gerente de estratégia da instituição estão
reproduzidos abaixo:
“Há dois meses trabalhávamos com uma perspectiva de crescimento da economia, daqui a um mês iremos rever isso. Os rumos tomados pela instituição dependem da regulamentação a ser adotada pelo governo na área de saúde. (...) O governo estuda mudanças nas margens de remuneração e nós (instituição) devemos ser capazes de fazer essa transição".
Com base no texto analise as assertivas.
I. O texto indica a necessidade de ajustes a uma nova condição ambiental referente às variáveis econômicas e políticas a que se apresentam adversas ao crescimento organizacional forçando a empresa a rever suas estratégias para enfrentar uma possível retração econômica e perdas significativas de clientes, obrigando-a, evidentemente, à adoção de uma estratégia defensiva para que a organização seja capaz de promover uma transição adequada ao ambiente externo.
II. O texto indica uma situação de adversidade o que recomenda a reformulação de indicadores internos vinculados à estratégia para responder às mudanças nas margens de remuneração e à possível retração na economia tendo impacto na perspectiva financeira e demandando a formulação de novas diretrizes em relação ao tratamento com clientes – como inovações em serviços e revisão de processos e formas de aprendizado, o que coaduna com a utilização de um “Balance Scorecard".
III. O texto indica que as alterações nas variáveis econômicas e políticas afetarão somente o crescimento do mercado e as margens de remuneração; frente a isso, a opção mais viável para uma instituição de saúde é a adoção de estratégias de retração, pois fica claro que haverá uma redução das atividades atuais do negócio em questão, dado que a retração da economia afeta a renda discricionária e a utilização dos serviços fornecidos por esse setor.
Assinale a alternativa em que toda(s) a(s) assertiva(s) está(ão) CORRETAS:
“Há dois meses trabalhávamos com uma perspectiva de crescimento da economia, daqui a um mês iremos rever isso. Os rumos tomados pela instituição dependem da regulamentação a ser adotada pelo governo na área de saúde. (...) O governo estuda mudanças nas margens de remuneração e nós (instituição) devemos ser capazes de fazer essa transição".
Com base no texto analise as assertivas.
I. O texto indica a necessidade de ajustes a uma nova condição ambiental referente às variáveis econômicas e políticas a que se apresentam adversas ao crescimento organizacional forçando a empresa a rever suas estratégias para enfrentar uma possível retração econômica e perdas significativas de clientes, obrigando-a, evidentemente, à adoção de uma estratégia defensiva para que a organização seja capaz de promover uma transição adequada ao ambiente externo.
II. O texto indica uma situação de adversidade o que recomenda a reformulação de indicadores internos vinculados à estratégia para responder às mudanças nas margens de remuneração e à possível retração na economia tendo impacto na perspectiva financeira e demandando a formulação de novas diretrizes em relação ao tratamento com clientes – como inovações em serviços e revisão de processos e formas de aprendizado, o que coaduna com a utilização de um “Balance Scorecard".
III. O texto indica que as alterações nas variáveis econômicas e políticas afetarão somente o crescimento do mercado e as margens de remuneração; frente a isso, a opção mais viável para uma instituição de saúde é a adoção de estratégias de retração, pois fica claro que haverá uma redução das atividades atuais do negócio em questão, dado que a retração da economia afeta a renda discricionária e a utilização dos serviços fornecidos por esse setor.
Assinale a alternativa em que toda(s) a(s) assertiva(s) está(ão) CORRETAS:
Q541311
Administração Geral
A definição da estratégia deve estar alinhada
à visão da empresa e ser fundamentada na
análise do ambiente externo e interno. Em
relação à análise ambiental verifique as
assertivas abaixo e assinale a alternativa
conforme solicitado:
I. O ambiente externo pode ser decomposto em macroambiente, comum a todas as organizações e específico, próprio de cada organização.
II. O macroambiente é composto, entre outras, por variáveis tecnológicas, econômicas, políticas, legais, sociais, culturais, demográficas e ecológicas.
III. As variáveis políticas somente interferem na estrutura e funcionamento dos negócios regulados pelo agente governamental.
IV. As variações econômicas podem ser estruturais, que alteram as relações entre os setores, e cíclicas, a exemplo de oscilações nos juros. Ambas afetam a obtenção de lucros e devem ser cuidadosamente analisadas.
V. O ambiente específico é constituído principalmente por clientes, fornecedores, concorrentes e
grupos reguladores.
VI. Uma vez estabelecido o cenário da análise ambiental é possível assegurar um contexto e definir as ações para o sucesso da empresa.
Estão CORRETAS as afirmativas:
I. O ambiente externo pode ser decomposto em macroambiente, comum a todas as organizações e específico, próprio de cada organização.
II. O macroambiente é composto, entre outras, por variáveis tecnológicas, econômicas, políticas, legais, sociais, culturais, demográficas e ecológicas.
III. As variáveis políticas somente interferem na estrutura e funcionamento dos negócios regulados pelo agente governamental.
IV. As variações econômicas podem ser estruturais, que alteram as relações entre os setores, e cíclicas, a exemplo de oscilações nos juros. Ambas afetam a obtenção de lucros e devem ser cuidadosamente analisadas.
V. O ambiente específico é constituído principalmente por clientes, fornecedores, concorrentes e
grupos reguladores.
VI. Uma vez estabelecido o cenário da análise ambiental é possível assegurar um contexto e definir as ações para o sucesso da empresa.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Q541310
Administração Geral
Em relação ao Balanced Scorecard (BSC)
assinale a alternativa que NÃO corresponde
às características desse instrumento:
Q541173
Administração Geral
Para o desenvolvimento de uma carteira
eficiente, a compreensão da medida
estatística de correlação é fundamental.
Nesse sentido, para reduzir a variabilidade
geral dos retornos de uma carteira eficiente,
deve-se:
Q541165
Administração Geral
O Modelo de Organização Industrial (I/O)
explica a influência dominante do ambiente
externo sobre as ações estratégicas das
empresas. O modelo especifica que o setor no
qual uma empresa decide atuar exerce maior
influência no seu desempenho do que as
decisões tomadas internamente por seus
gestores. Baseado na economia, o Modelo I/O
faz as seguintes suposições:
I. Que o ambiente externo imponha pressões e limitações que determinem as estratégias capazes de gerar retornos superiores à média.
II. Que quase todas as empresas que atuam em um determinado setor ou segmento deste controlem recursos semelhantes e estrategicamente pertinentes e adotem estratégias semelhantes em vista desses recursos.
III. Que toda a organização seja um conjunto de recursos e capacidades únicos, que possam gerar a base para a sua estratégia e que sejam a principal fonte para obtenção de retornos superiores à media.
IV. Que a estratégia selecionada deva permitir que a empresa faça o melhor uso de suas competências essenciais em relação às oportunidades do ambiente externo.
Com relação às suposições acima, é CORRETO afirmar:
I. Que o ambiente externo imponha pressões e limitações que determinem as estratégias capazes de gerar retornos superiores à média.
II. Que quase todas as empresas que atuam em um determinado setor ou segmento deste controlem recursos semelhantes e estrategicamente pertinentes e adotem estratégias semelhantes em vista desses recursos.
III. Que toda a organização seja um conjunto de recursos e capacidades únicos, que possam gerar a base para a sua estratégia e que sejam a principal fonte para obtenção de retornos superiores à media.
IV. Que a estratégia selecionada deva permitir que a empresa faça o melhor uso de suas competências essenciais em relação às oportunidades do ambiente externo.
Com relação às suposições acima, é CORRETO afirmar:
Q541161
Administração Geral
Cada empresa deve ser considerada sob o
ponto de vista de eficácia e eficiência,
simultaneamente. A respeito do tema, julgue
as seguintes alternativas:
( ) A eficácia é uma medida normativa do alcance dos resultados, enquanto que a eficiência é uma medida normativa da utilização dos recursos nesse processo.
( ) Quando se estuda a racionalidade empresarial, aborda-se o conceito de eficácia, que representa a relação entre os recursos aplicados e o produto final obtido; é a razão entre o esforço e o resultado, entre o custo e o benefício resultante.
( ) À medida que o administrador se preocupa com a melhor utilização dos recursos disponíveis, ele está se voltando para a eficiência. Porém, quando utiliza os instrumentos fornecidos por aqueles que executam para avaliar o alcance dos resultados, ele está se voltando para a eficácia.
( ) A eficiência se concentra nas operações e tem a atenção voltada para os aspectos internos, no sentido de otimizar a utilização dos recursos e atingir objetivos; a eficácia se concentra no sucesso quanto ao alcance dos resultados e tem atenção voltada para os aspectos externos da organização.
A alternativa que contém a sequência de respostas CORRETAS, na sequência de cima para baixo é:
( ) A eficácia é uma medida normativa do alcance dos resultados, enquanto que a eficiência é uma medida normativa da utilização dos recursos nesse processo.
( ) Quando se estuda a racionalidade empresarial, aborda-se o conceito de eficácia, que representa a relação entre os recursos aplicados e o produto final obtido; é a razão entre o esforço e o resultado, entre o custo e o benefício resultante.
( ) À medida que o administrador se preocupa com a melhor utilização dos recursos disponíveis, ele está se voltando para a eficiência. Porém, quando utiliza os instrumentos fornecidos por aqueles que executam para avaliar o alcance dos resultados, ele está se voltando para a eficácia.
( ) A eficiência se concentra nas operações e tem a atenção voltada para os aspectos internos, no sentido de otimizar a utilização dos recursos e atingir objetivos; a eficácia se concentra no sucesso quanto ao alcance dos resultados e tem atenção voltada para os aspectos externos da organização.
A alternativa que contém a sequência de respostas CORRETAS, na sequência de cima para baixo é:
Ano: 2015
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 3ª Região (MG)
Prova:
FCC - 2015 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q537511
Administração Geral
As configurações estruturais dos grupos de trabalho diferem quanto à forma de trocar informações e as características dos membros da rede.
Considere as configurações de redes de comunicação abaixo.
Possui mais velocidade de intercâmbio de informações a que consta em
Ano: 2015
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 3ª Região (MG)
Prova:
FCC - 2015 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q537509
Administração Geral
Dificilmente o processo de comunicação ocorre sem problemas. Entre a mensagem “tal como é enviada” e a mensagem “tal
como é recebida”, existem barreiras que fazem com que a mensagem enviada e a recebida sejam diferentes entre si. O sistema
cognitivo é considerado uma barreira à comunicação. São elementos cognitivos:
Ano: 2015
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 3ª Região (MG)
Prova:
FCC - 2015 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q537506
Administração Geral
Para entender a Cultura da Gestão de Pessoas é necessário conhecer e compreender a Cultura da Organização em que está inserida essa gestão.
A tabela abaixo apresenta a tipologia de cultura corporativa e sua relação com as normas e procedimentos, segundo Charles B. Handy
Coluna Tipologia de Cultura Coluna Normas e Procedimentos
I Poder 1 Múltiplos, padronizados e rígidos
II Papéis 2 Funcionais e Flexíveis
III Tarefa 3 Poucos, Valor do Costume
IV Pessoa 4 Individualizados e de Equipes
Está correta a correlação entre as colunas o que consta
APENAS em
Ano: 2015
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 3ª Região (MG)
Prova:
FCC - 2015 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q537493
Administração Geral
Um dos instrumentos comumente utilizados no âmbito do
planejamento estratégico das instituições é a matriz
SWOT, na qual
Ano: 2015
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 3ª Região (MG)
Prova:
FCC - 2015 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q537488
Administração Geral
Considere que determinada entidade integrante da Administração
pública estadual pretenda implementar modelo
de gestão estratégica denominado Balanced Scorecard,
conhecido como BSC. A aplicação do referido modelo
Ano: 2015
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 3ª Região (MG)
Prova:
FCC - 2015 - TRT - 3ª Região (MG) - Técnico Judiciário - Área Tecnologia da Informação |
Q535649
Administração Geral
O Modelo Balanced Scorecard – BSC, em sua visão geral, estabelece perspectivas, que foram propostas para facilitar o
entendimento da estratégia por toda a organização. Dentre tais perspectivas, NÃO se enquadra a
Ano: 2015
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 3ª Região (MG)
Prova:
FCC - 2015 - TRT - 3ª Região (MG) - Técnico Judiciário - Área Tecnologia da Informação |
Q535648
Administração Geral
De acordo com os aprimoradores do conceito de Balanced Scorecard – BSC, são definidos quatro processos gerenciais para
sua implementação EXCETO:
Ano: 2015
Banca:
CEPERJ
Órgão:
Prefeitura de Saquarema - RJ
Prova:
CEPERJ - 2015 - Prefeitura de Saquarema - RJ - Gestor Público |
Q534510
Administração Geral
Quando se planeja estrategicamente, fazem-se sempre análises internas e externas. No primeiro caso, para se ter uma visão de como se encontra a organização em relação a vários aspectos da gestão; no segundo caso, para se ter uma visão de onde se encontra e em que ambiente opera a organização. Um dos modelos de análise bastante conhecido considera que essencialmente:
Ano: 2015
Banca:
CEPERJ
Órgão:
Prefeitura de Saquarema - RJ
Prova:
CEPERJ - 2015 - Prefeitura de Saquarema - RJ - Gestor Público |
Q534509
Administração Geral
As organizações públicas têm aprimorado o exercício de algumas funções da gestão. Neste caso se inclui o planejamento.
Crescentemente, com a mutabilidade ambiental, o planejamento público tem recorrido ao modelo estratégico de planejar.
Três aspectos interligados do planejamento estratégico são especialmente importantes:
Q534479
Administração Geral
O processo que relaciona um executivo aos seus funcionários,
seja para atribuir tarefas, fornecer instruções de trabalho, informar
sobre as políticas e os procedimentos, identificar problemas
que necessitam de atenção, bem como fornecer
"feedback" sobre o desempenho, caracteriza-se como:
Q534476
Administração Geral
Inovação e assunção de riscos; orientação para resultados,
pessoas e equipe; agressividade; e, estabilidade são elementos
objetivos que caracterizam:
Q534475
Administração Geral
Um modelo que pressupõe que "a eficiência das operações é
o resultado de condições de trabalho tais que permitam o mínimo
de interferência do elemento humano" caracteriza-se, na
Grade Gerencial, como o modelo de liderança intitulado:
Q533661
Administração Geral
O planejamento estratégico é o processo
administrativo que proporciona sustentação
metodológica para se estabelecer a melhor
direção a ser seguida pela empresa, visando
ao otimizado grau de interação com o
ambiente e atuando de forma inovadora e
diferenciada. Assim, das alternativas abaixo, é
INCORRETO afirmar que o planejamento
estratégico:
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