Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
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O administrador setorial da Secretaria Municipal de Transportes (SMTR) solicitou ao agente de administração que fizesse uma avaliação do sistema de transporte público municipal a fim de elaborar um relatório da situação atual. Para tal, foram utilizados como fonte de informações os registros do Portal 1746.
A primeira fase da análise consiste da divisão em dois subgrupos, com base em características distintivas: a) reclamações que competem a SMTR; b) demais reclamações. Para promover tal separação o agente de administração adotou:
A preocupação que o administrador deve ter de que os recursos públicos sejam aplicados de forma mais racional possível no sistema municipal de transportes é um indicador de:
A respeito do processo organizacional, julgue o item a seguir.
O propósito do planejamento organizacional é definir os
objetivos para o futuro, ao passo que o propósito da direção é
estabelecer os meios para se alcançar esses objetivos.
A respeito do processo organizacional, julgue o item a seguir.
Na administração pública, uma das ferramentas utilizadas para
a realização do planejamento estratégico é o BSC (balance
scorecard).
Acerca de comportamento organizacional, julgue o item que se segue.
A equidade interna e externa é importante fator de motivação
dos empregados de uma organização.
Acerca de comportamento organizacional, julgue o item que se segue.
Atualmente, a liderança que contribui para o desempenho
eficaz da equipe ampara-se em características ou qualidades
pessoais como carisma, propósito e realização, o que leva as
pessoas a perceberem a influência do líder em situações de
maior ou menor estabilidade.
Acerca de comportamento organizacional, julgue o item que se segue.
Segundo a teoria dos motivos, de McClelland, aspirar realizar
metas elevadas, procurar relações interpessoais fortes e buscar
aprovação dos outros são características de pessoas que
demonstram que a motivação está baseada em motivos de
sucesso.
A respeito de comportamento organizacional, julgue o item que se segue.
De acordo com a teoria dos dois fatores, postulada por
Herzberg, os fatores higiênicos estarão presentes na
organização se as pessoas perceberem serem satisfatórias suas
relações com os chefes imediatos e com os colegas de trabalho
e serem adequadas as condições de trabalho.
A respeito de comportamento organizacional, julgue o item que se segue.
As organizações modernas têm se utilizado de princípios de
coliderança em que as funções de liderar são divididas pelos
vários membros da equipe ou da organização para dar maior
celeridade e responsabilidade ao processo decisório.
As limitações dos métodos tradicionais de avaliação do desempenho têm levado as organizações à busca de soluções criativas e inovadoras. Quais são algumas das características destes novos métodos de avaliação do desempenho que estão sendo adotados pelas empresas que estão optando pela organização por processos ou por equipes com maior participação dos trabalhadores nos resultados?
A definição mais adequada de administração na abordagem comportamental é o trabalho com indivíduos e grupos para a realização dos objetivos da organização. Com isso, o comportamento organizacional das pessoas é enfatizado nos aspectos de