Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
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Desenvolver a competência da comunicação deve ser um dos objetivos básicos do administrador de organizações e de pessoas de forma geral. Sendo assim, leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.
I. O processo de comunicação sempre envolve uma fonte que transmite a mensagem, por algum meio, para um destinatário.
II. As mensagens são codificadas, ou seja, são convertidas em símbolos: idioma, sons, letras, números e outros tipos de sinais.
III. O processo de comunicação é sujeito a ruídos e
interferências, que distorcem a mensagem ou impedem
a transmissão e recepção eficazes da informação.
Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Desempenho no trabalho é o resultado que uma pessoa consegue com a aplicação de esforço.
II. O desempenho na realização de qualquer tipo de tarefa ou objetivo é influenciado por forças chamadas motivos.
III. Motivação para o trabalho é um estado psicológico de disposição, interesse ou vontade de perseguir ou realizar uma tarefa ou meta.
“A má comunicação traz desgastes nas relações, agressões verbais, perda de tempo com retrabalho, mal-entendidos, suscetibilidades afetadas, perda de motivação e estresse. Liderar é comunicar, para atingir os objetivos da empresa.” (MARTINIANO, 2007, p.156).
De maneira genérica, existem dois tipos diferentes de formação de esquemas de comunicação numa empresa: formal e informal. E as comunicações podem ser realizadas por intermédio dos seguintes fluxos: horizontal; diagonal ou transversal; e vertical. São desvantagens das comunicações horizontal e diagonal as elencadas a seguir, com exceção de uma. Qual?
I. É um processo permanente e contínuo.
II. Geralmente, é projetado a médio prazo e abrange cada unidade da organização.
III. Pode ser resumido como um processo gerencial que possibilita estabelecer o rumo a ser seguido pela empresa, visando a obter um nível de otimização na relação da empresa com o seu ambiente.
Pode-se afirmar que:
I. É aquele que define as estratégias de longo prazo da empresa.
II. Colabora com a concepção dos objetivos (metas) e da análise dos fatores internos e externos da companhia.
III. Em sua maioria, as decisões estratégicas são tomadas pelos proprietários, CEO, presidente, diretoria, sendo, portanto, responsáveis pelas atividades administrativas de nível tático e atividades de execução operacionais.
Pode-se afirmar que:
I. maior alinhamento das unidades da organização com suas metas e objetivos estratégicos.
II. o desenvolvimento de uma visão particularizada por parte dos indivíduos em relação à organização.
III. o desenvolvimento do espírito de equipe e a percepção da interdependência entre áreas e pessoas.
Pode-se afirmar que:
1) Permite o acompanhamento sistemático dos processos de gestão.
2) É parte indissociável do processo administrativo.
3) A função essencial e finalística do Controle é permitir a proposição de ações de melhorias no orçamento público.
4) Admite que o gestor público assuma a posição de agente ativo e passivo nas ações de controle.
Estão corretas, apenas: