Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
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Leia o excerto a seguir.
Pesquisas discorrem que o trabalho em equipe tem efeito positivo tanto nos resultados organizacionais, como nos resultados de satisfação dos servidores. Kulisch e Banner (1993) ressaltam os benefícios existentes a partir da formação das equipes de trabalho: melhoria do envolvimento e do desempenho, senso de responsabilidade e comprometimento com a instituição e os colegas de equipe. No entanto, alguns comportamentos são nocivos às equipes de trabalho, como por exemplo, autoritarismo e abuso de poder, insegurança e pressa em finalizar o trabalho/projeto.
Disponível em: http://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal% 20Sebrae/ Anexos/salao-rel-interpessoais.pdf. Acesso em: 14 jun. 2016.
Assinale a alternativa que apresenta um comportamento nocivo ao trabalho em equipe.
Chefia e liderança são temas centrais quando se discute gestão em uma organização. O administrador tem papel fundamental nesse tema. Analise as afirmativas e marque C (CERTA) ou E (ERRADA).
( ) Gerentes não são, necessariamente, os líderes de uma organização.
( ) Aquele que é apenas chefe impõe suas ideias movido pela autoridade.
( ) Podemos também considerar como líder aquele que exerce sua influência e é influenciado pelo grupo.
( ) A Teoria Clássica teve pouca preocupação com a liderança e suas implicações.
Assinale a alternativa correta.
Todos os tipos de organização necessitam de liderança. Ela é essencial como guia para o cumprimento da missão. Analise os itens a seguir.
I. Na liderança autocrática, também conhecida como liderança participativa, as ações têm como foco as pessoas.
II. Na liderança liberal, o líder foca suas ações única e exclusivamente em suas tarefas previamente determinadas.
III. Na liderança autoritária, o líder toma as decisões de forma unilateral e individual, mas os seguidores são livres para conduzir seus projetos tendo o poder delegado pelo líder.
Pode-se afirmar que:
( ) Definição dos objetivos: estabelecer quais são os caminhos possíveis. ( ) Situação atual: definição de onde estamos agora e o que precisa ser feito. ( ) Alternativas de ação: definição para onde queremos ir. ( ) Premissas em relação ao futuro: o que temos pela frente, definição de cenários. ( ) Escolher a melhor alternativa: definir qual é o melhor caminho a ser seguido. ( ) Implementação do plano escolhido e avaliação dos resultados: seguir o que foi planejado e tomar as ações corretivas se necessário.
A sequência está correta em
1. Nível institucional. 2. Nível intermediário. 3. Nível operacional.
( ) Este nível é composto pelos gestores ou gerentes de vários departamentos. Concentrar no desdobramento da estratégia, ou seja, na sua implementação junto aos seus clientes, fornecedores, parceiros, colaboradores etc. ( ) Este nível é composto pelos colaboradores, pelo corpo técnico e por supervisores. São responsáveis pela execução das ações ou tarefas que foram planejadas e que são necessárias para o funcionamento da organização, propondo correções ou melhorias para o melhor funcionamento dos processos. ( ) Este nível é composto pela presidência e pelos diretores. Concentram-se na interação da organização com o ambiente externo, principalmente nas questões estratégicas, como oportunidades de atuação em novos mercados, lançamento de novos produtos, mas também, na identificação de possíveis ameaças.
A sequência está correta em
Existem grandes diferenças entre público e privado, no que tange o ensino universitário. Essas diferenças repercutem na forma como as instituições federais de ensino elaboram e implementam as suas estratégias. Estudos recentes sugerem que entre as mais relevantes fontes de vantagem competitiva das instituições públicas de ensino superior estão a qualidade do ensino e da pesquisa e a reputação da instituição, fatores que habilitam essas instituições a obterem fundos governamentais e/ou de pesquisa. As instituições públicas de ensino superior disputam por variadas fontes de recursos existentes no seu ambiente externo e estão sujeitas às eventuais restrições orçamentárias governamentais.
Nesse contexto, é correto afirmar que o desenvolvimento de uma posição competitiva favorável pelas instituições federais de ensino, quanto à qualidade do ensino e da pesquisa e à reputação, configuram
Sobre os mapas estratégicos associados ao balanced scorecard (BSC), nos termos do que foi definido por seus autores (Robert Kaplan e David Norton), avalie se as afirmações abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) O mapa estratégico do balanced scorecard explicita a hipótese da estratégia.
( ) O mapa estratégico descreve o processo de transformação de ativos intangíveis em resultados tangíveis para os clientes e, por conseguinte, em resultados financeiros
( ) O mapa estratégico do balanced scorecard é uma arquitetura genérica para a descrição da estratégia.
( ) Os mapas estratégicos impedem que as organizações públicas e privadas vejam as suas estratégias de maneira coesiva, integrada e sistemática.
A sequência correta é