Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
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Sabe-se que trabalhar com eventos vai além dos conhecimentos e habilidades técnicas para sua execução. Estimam-se o planejamento, a organização e o controle dos processos, e, durante as etapas do evento, também é preciso saber liderar e lidar com diversos profissionais, de diversas áreas e níveis da empresa.
Analisando as ações abaixo, identifique o profissional com visão estratégica para os eventos da empresa.
I. Compreende o negócio da empresa como um todo, suas metas e objetivos, relacionando todo o contexto com os eventos, estimando seus resultados.
II. Entende que o evento impacta diretamente na estratégia de comunicação da empresa, e, que, portanto, não precisa fazer parte do plano de comunicação integrada.
III. Realiza a avaliação de forma operacional, compreendendo que os critérios estão relacionados à organização de cada evento.
IV. Executa suas atividades operacionais e estratégicas, visando a oportunidade de negócios e de relacionamentos para a empresa, além da divulgação da marca.
V. Organiza o evento e acredita que o evento é uma atividade-fim para gerar resultados de curto prazo.
Assinale a alternativa CORRETA.
De acordo com 5 funções essenciais da GERENCIA ADMINISTRATIVA podemos definir organizar:
De acordo com 5 funções essenciais da GERENCIA ADMINISTRATIVA podemos definir comandar:
De acordo com 5 funções essenciais da GERENCIA ADMINISTRATIVA podemos definir planejar:
Considerando-se o processo de comunicação organizacional, a produção de relatórios acerca do desempenho operacional de cada área com sugestão dos funcionários envolvidos, bem como as ordens e informações sobre políticas e programas que a administração pretende implantar, circulam, dentro da organização, respectivamente, nas seguintes direções
O autor Idalberto Chiavenato diz que o conflito nas organizações pode ter resultados construtivos ou destrutivos para as partes envolvidas, destacando como resultados positivos, entre outros, os seguintes
Segundo o autor Idalberto Chiavenato, o conflito nas organizações é resultado da existência de idéias, sentimentos, atitudes ou interesses antagônicos e colidentes motivados pelas diferenças de objetivos e interesses pessoais, tendo como condições desencadeantes as seguintes
A comunicação constitui a rede que integra e coordena todas as partes de uma organização, ou seja, representa a transferência de informação e significado de uma pessoa para outra, sendo que, dentre os elementos que compõem o sistema de comunicação, aquele destinado a codificar a mensagem emitida pela fonte para torná-la adequada e disponível ao canal é o
Segundo a teoria motivacional de Maslow, as necessidades humanas estão arranjadas em uma pirâmide de importância no comportamento humano, sendo que em sua base estão as necessidades mais baixas e recorrentes, denominadas necessidades primárias, tais como
A segurança do trabalho constitui atividade que repercute diretamente sobre a continuidade da produção e sobre o moral dos empregados, sendo indispensável ao desempenho satisfatório das suas funções, pois atua na prevenção
Considerando-se as bases motivacionais da liderança, que focalizam não as formas como as decisões são tomadas mas o tipo de recompensa que o líder oferece, é correto afirmar que o modelo transacional se caracteriza por apresentar um líder
O processo de comunicação nas organizações está sujeito a dificuldades que podem comprometer a transmissão e a interpretação da informação. Os obstáculos à eficácia da comunicação podem relacionar-se tanto com o emissor quanto com o receptor, sendo correto afirmar que, em relação ao receptor da informação destaca-se
Dentre os estilos de liderança, aquele que é orientado para a tarefa possui a característica de
De acordo com o autor Idalberto Chiavenato, a seleção de pessoal, como um processo decisório, apresenta diferentes modelos de comportamento, sendo correto afirmar que, aquele em que há um só candidato e há uma só vaga que deve ser preenchida por aquele candidato, denomina-se modelo de
Dentre os métodos tradicionais de avaliação do desempenho, aquele que possui como base entrevistas de um especialista em avaliação com o superior imediato, através das quais se avalia o desempenho de seus subordinados, levantando-se as causas, as origens e os motivos de tal desempenho, por meio de análise de fatos e situações, denomina-se método
Nas organizações modernas, quando se busca um relacionamento saudável entre duas ou mais pessoas, a administração normatiza ações e para tanto dissimilas, por meio, de instrumento que consigne essas práticas. Qual da assertiva abaixo denomina e ratifica esse entendimento?
Durante a década de 1980, período após a ditadura militar no Brasil, são exemplos de veículos de comunicação popular ou alternativa utilizados como opções à grande mídia:
O processo que incorpora, ao longo de todo o ciclo de vida de bens e serviços, as melhores alternativas possíveis para minimizar impactos ambientais e sociais, de forma a serem menos agressivas em emissões de gases do efeito estufa, denomina-se
O bom relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho é fundamental para o bom andamento das atividades. O ser humano é sociável e é essencial manter os relacionamentos de forma positiva. Dentro das regras de relacionamento interpessoal tem as atitudes que devemos cultivar. Algumas delas estão no quadro abaixo. Relacione a atitude ao seu significado e após marque a sequência correta.
I – Cordialidade |
( ) Ter a capacidade de analisar e considerar o outro, suas emoções, sentimentos e opiniões. |
II – Sorriso |
( ) Um dos valores mais importantes do ser humano, com grande importância na interação social. Deve ser mútuo e representa consideração, deferência. |
III – Simpatia |
( ) Autenticidade, posicionamento de forma firme e decidida sem prejudicar ou se sobrepor aos outros, sem ser rude ou descortês. |
IV - Assertividade |
( ) Maneira agradável de tratar aos outros, consideração, afabilidade, disposição em usar boas maneiras através do respeito, do sorriso. |
V – Empatia |
( ) Ser gentil, solícito, demonstrando consideração e atenção aos outros. |
VI – Respeito |
( ) É considerado o cartão de boas-vindas, cativa, encanta quem recebe e dá prazer a quem oferece. |
A liderança é a presença e o espírito do indivíduo que lidera, e o relacionamento que se cria com as pessoas chefiadas. (ASANOME, 2001). Diante dessa afirmativa, marque a alternativa CORRETA que contém dois mitos sobre liderança segundo Malta (2004)