Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
Foram encontradas 16.568 questões
Ano: 2017
Banca:
IADES
Órgão:
FHB - DF
Prova:
IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |
Q794741
Administração Geral
Considerando que o trabalho em equipe proporciona
vantagens e desvantagens, assinale a alternativa que indica
apenas as desvantagens do trabalho em equipe.
Ano: 2017
Banca:
IADES
Órgão:
FHB - DF
Prova:
IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |
Q794740
Administração Geral
A forma como o funcionário se comunica com um cliente
pode influenciar a qualidade do atendimento, mesmo
considerando que o cliente busca apenas a solução das próprias demandas. Com base nesses aspectos, quanto aos elementos que compõem a comunicação no processo de atendimento, assinale a alternativa correta.
Ano: 2017
Banca:
UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
UFPA - 2017 - UFPA - Psicólogo - Área: Organizacional e do Trabalho |
Q794470
Administração Geral
Quando os valores de determinadas unidades setoriais se tornam desalinhados com a cultura hegemônica ou
dominante da organização, produz-se uma dinâmica cultural antagônica, denominada
Ano: 2017
Banca:
UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
UFPA - 2017 - UFPA - Psicólogo - Área: Organizacional e do Trabalho |
Q794469
Administração Geral
"A cultura organizacional só existirá quando entre os participantes existir suficiente histórias ou experiências
amplamente compartilhadas. Apesar de ser possível as organizações possuírem valores dominantes e
amplamente compartilhados, o repertório dos participantes e os problemas típicos de cada unidade
organizacional também poderão modelar culturas setoriais diferenciadas (Silva e Zanelli, 2011, p. 418)."
Considerando o fragmento do texto e a literatura a respeito de cultura organizacional, selecione a alternativa que melhor descreve a posição dos autores:
Considerando o fragmento do texto e a literatura a respeito de cultura organizacional, selecione a alternativa que melhor descreve a posição dos autores:
Ano: 2017
Banca:
UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
UFPA - 2017 - UFPA - Psicólogo - Área: Organizacional e do Trabalho |
Q794468
Administração Geral
É CORRETO afirmar que o clima organizacional
Ano: 2017
Banca:
UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
UFPA - 2017 - UFPA - Psicólogo - Área: Organizacional e do Trabalho |
Q794459
Administração Geral
Apesar de os estudos acadêmicos sobre a motivação serem numerosos e diversificados na área de gestão de
pessoas, os pesquisadores ainda não conseguiram criar um modelo que responda a todas as questões
deixadas em aberto pelas teorias existentes sobre o assunto porque
Ano: 2017
Banca:
UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
UFPA - 2017 - UFPA - Psicólogo - Área: Organizacional e do Trabalho |
Q794457
Administração Geral
As equipes de trabalho passam por diferentes fases até atingirem o ponto em que o desempenho das tarefas
seja favorecido. Em uma destas fases, a coesão e a identificação dos membros da equipe evidenciam relações
mais próximas entre os membros. Além disso, sentimentos e percepções são compartilhados frequentemente
e há uma concordância explícita com as metas e os objetivos da equipe. Essas características se referem ao
estágio chamado de
Q793984
Administração Geral
O processo de comunicação nas organizações é fundamental para que estas atinjam os seus objetivos e
merece atenção especial, para que não haja inconsistência nas informações transmitidas nas diversas
dimensões de uma organização. O processo de comunicação é composto pelos seguintes elementos: emissor,
receptor, mensagem, código, canal, contexto, ruído e Feedback. Em relação ao Feedback, é CORRETO
afirmar:
Q793671
Administração Geral
O papel do líder influencia o comportamento de um ou mais
liderados. Sobre este tema, é INCORRETO afirmar:
Q793668
Administração Geral
As comunicações empresariais podem ser realizadas através
de fluxos horizontal, diagonal e vertical. Marque a alternativa de
NÃO corresponde a uma vantagem das comunicações
horizontal e diagonal.
Q793665
Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão.
Com relação a este tema, assinale a alternativa INCORRETA:
Q793661
Administração Geral
Em relação ao controle e ao desempenho organizacional,
assinale a alternativa INCORRETA:
Q793659
Administração Geral
Acerca dos obstáculos para a eficácia da comunicação por
parte do emissor, assinale a alternativa INCORRETA:
Q793658
Administração Geral
Várias são as características da cultura de uma organização.
Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um atributo da cultura organizacional:
Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um atributo da cultura organizacional:
Q793657
Administração Geral
Três são os principais tipos de planejamento organizacional.
Dentre esses, são consideradas características do
planejamento estratégico, EXCETO:
Q791709
Administração Geral
A comunicação que ocorre dentro da organização, entre ela
e seu meio ambiente, que a define e determina as
condições da sua existência e a direção do seu movimento,
é denominada:
Q791707
Administração Geral
A comunicação sem respeito às linhas formalmente
estabelecidas, geralmente feita por via oral, mais rápida e
menos rigorosa, é a comunicação
Q791705
Administração Geral
Entre diferentes níveis de hierarquia da organização, qual
tipo de comunicação segue a cadeia de autoridade e limita-se às comunicações ligadas às tarefas a serem
desempenhadas pelos diferentes órgãos ou pelas pessoas?
Q791699
Administração Geral
O uso de gestos, mímicas, expressão facial e corporal, que
reforçam ou contradizem o que está sendo dito, é característica
da comunicação
Q791691
Administração Geral
A comunicação é uma ferramenta no atendimento de
pessoas e deve promover o perfeito entendimento
interpessoal. No entanto, existem barreiras que podem
comprometer a compreensão das mensagens, tais como
gírias, regionalismos e gagueira. Esses casos caracterizam-se
como barreira de:
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