Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
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A comunicação é absolutamente fundamental para um bom administrador. Todos os papéis e funções da administração envolvem comunicação, que também é importante para compartilhar a estratégia, os objetivos e a cultura da empresa. Dentre as assertivas abaixo, seguindo o conceito de comunicação organizacional, é correto afirmar:
I. Comunicação Vertical é o fluxo de informações que ocorre na cadeia de comando organizacional. É uma comunicação formal.
II. Comunicação Horizontal é o fluxo de informações entre colegas e pessoas que ocupam cargos do mesmo nível. É uma comunicação formal, mas não segue a cadeia de comando.
III. A conversa entre os funcionários é informal e flui em todas as direções. Os funcionários reclamam, compartilham ideias, conversam sobre questões profissionais, pessoais e banalidades.
Em relação à liderança, Chiavenato defende que as teorias de traços de personalidade apresentam aspectos falhos.
Aponte a alternativa abaixo que corresponde a um dos aspectos falhos, típico das teorias de traços de personalidade.
Com relação a planejamento estratégico e à excelência nos serviços públicos, julgue o item subsequente.
Os clusters têm importância significativa na análise do
ambiente externo e ocorrem quando diversas empresas
se reúnem em uma mesma região geográfica para uma
atuação exclusivamente cooperativa.
Com relação a planejamento estratégico e à excelência nos serviços públicos, julgue o item subsequente.
O planejamento estratégico deve estar em conformidade
com os objetivos e a direção a serem adotados pela
empresa.
No que se refere a organizações formais modernas e a processo organizacional, julgue o item a seguir.
O poder coercitivo constitui uma das fontes do poder de
posição.
No que se refere a organizações formais modernas e a processo organizacional, julgue o item a seguir.
O processo de comunicação interpessoal poderá ocorrer
ainda que nem todos os elementos constitutivos da
comunicação estejam presentes.
No que se refere a organizações formais modernas e a processo organizacional, julgue o item a seguir.
As unidades estratégicas de negócios são utilizadas para
propiciar o desenvolvimento das competências centrais.
No que se refere à organização, cultura e estrutura organizacional, julgue o item.
As auditorias administrativas constituem um tipo de
controle geral de desempenho.
No que se refere à organização, cultura e estrutura organizacional, julgue o item.
Os ajustes e as correções decorrentes das avaliações de
resultados não fazem parte do processo de controle.
No que se refere à organização, cultura e estrutura organizacional, julgue o item.
Determinada organização ficará impedida de promover
uma descentralização departamental se permanecer
baseada na centralização de desempenho.
No que se refere à organização, cultura e estrutura organizacional, julgue o item.
As barreiras semânticas à comunicação são as limitações
ou distorções decorrentes dos símbolos por meio dos
quais a comunicação é feita.
No que se refere à organização, cultura e estrutura organizacional, julgue o item.
O oferecimento de recompensas extrínsecas garante a
elevação do desempenho das pessoas e dispensa o
oferecimento de recompensas intrínsecas.
No que se refere à organização, cultura e estrutura organizacional, julgue o item.
Os mitos e as narrativas dramáticas de eventos
prejudicam a cultura organizacional e devem ser
combatidos pelas instâncias de gerência.
No que se refere à organização, cultura e estrutura organizacional, julgue o item.
A organização informal concretiza-se nos usos e
costumes, nas tradições, nos ideais e nas normas sociais.
No que se refere à organização, cultura e estrutura organizacional, julgue o item.
Se determinada organização deixar de exercer o controle
direto para exercer o controle por resultados, deverá
restringir severamente o número de colaboradores
controlados em cada unidade de controle.
Com base em conhecimentos relativos à administração geral, julgue o item que se segue.
Todos os indicadores selecionados para o balance
scorecard devem fazer parte de uma cadeia de causa e
efeito que termine em objetivos financeiros e represente
um cenário estratégico para a unidade de negócios.
Com base em conhecimentos relativos à administração geral, julgue o item que se segue.
O planejamento operacional tem como foco básico as
atividades cotidianas da organização e não deve ser
elaborado nos níveis de direção.
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