Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
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Julgue o item.
A eficácia no comportamento interpessoal significa que o servidor não pode se interpor, em atitude de cunho
pessoal, ante os interesses coletivos sem risco de comprometer a eficácia e a segurança da realização do
serviço do atendimento, da prestação pública.
Julgue o item.
O canal da comunicação pode‐se constituir na situação, isto é, nas circunstâncias de espaço e tempo em que se
encontra o destinador da mensagem. Pode também dizer respeito aos aspectos do mundo textual da mensagem.
Julgue o item.
Problemas de semântica são barreiras da comunicação que podem ser traduzidos como as dificuldades que os
colaboradores têm de aceitar ideias, princípios e valores diferentes dos seus.
I. Perspectiva do cliente. II. Perspectiva interna. III. Perspectiva de aprendizagem e do crescimento organizacional. IV. Perspectiva financeira.
Quais estão corretas?
Douglas McGregor identificou que existe um grupo de pessoas que pensam, sentem e, portanto, agem segundo os pressupostos do que chamou de Teoria X e que outro grupo se movimenta segundo os pressupostos do que chamou de Teoria Y.
Com relação à Teoria X, é correta a seguinte afirmação:
Abordando o tema Cultura nas Organizações Públicas, segundo Matias-Pereira (2014), apresentam-se as seguintes afirmativas:
I. As características existentes na cultura de organizações públicas, como apego às regras, excessiva valorização da hierarquia, centralização e corporativismo, tendem a se refletir na forma de atuar e de se comportar dos seus servidores.
II. As distorções culturais, peculiares a todas as organizações públicas, não representam obstáculos às mudanças e inserção de novas inovações tecnológicas, mas geram a descontinuidade administrativa e a desconfiança generalizada.
III. No setor público, o desafio que se coloca para a nova Administração Pública é como transformar estruturas burocráticas, hierarquizadas e que tendem a um processo de insulamento em organizações flexíveis e empreendedoras.
Estão corretas as afirmativas
De acordo com Maximiano (2011), o processo de controle aplica-se a toda organização, tendo três níveis hierárquicos principais: o estratégico, o administrativo e o operacional.
A técnica de controle estratégico que focaliza quatro dimensões sobre o desempenho organizacional e que, para cada uma das quais desenvolvem-se indicadores, é
O fragmento a seguir está no site da Prefeitura de Salvador, na seção da Secretaria de Fazenda.
“Assegurar e gerir, com transparência e efetividade, os recursos financeiros para a manutenção e o desenvolvimento do município”.
O fragmento define o planejamento estratégico do órgão. Assinale a opção que o identifica.
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