Tipo de planejamento que geralmente é “[...] de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa e diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção dos cursos de ação a serem seguidos para a sua consecução, levando em conta as condições externas e internas à empresa e sua evolução esperada”.

A afirmação refere-se ao

Analise as afirmações a seguir.

I. “[...] está intimamente relacionado com a motivação dos membros da organização” (CHIAVENATO, 2009, p. 89).

II. Tende a elevar-se quando existe uma motivação também elevada entre os funcionários da empresa e, nessa situação, acaba proporcionando “[...] relações de satisfação, de animação, de interesse e de colaboração entre os participantes [...]” de uma empresa (CHIAVENATO, 2009, p. 89).

III. Quando está em um nível baixo “[...] é caracterizado por estados de desinteresse, apatia, insatisfação, depressão, podendo, em casos extremos, chegar a estados de inconformidade, agressividade, tumulto, típicos de situações em que os membros se defrontam aberta e ostensivamente contra a organização (como nos casos de greve, piquetes etc.)” (CHIAVENATO, 2009, p. 89).

Marque a opção CORRETA que evidencia o conceito sobre o qual as afirmações se referem.

Analise o texto a seguir.

“[...] o meio interno de uma organização, a atmosfera psicológica e característica que existe em cada organização; [...] é o ambiente humano dentro do quais [sic] as pessoas de uma organização fazem o seu trabalho; [...] a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos participantes da empresa e que influencia o seu comportamento.”

(CHIAVENATO, 2006, p. 50 apud BEGNAMI; ZORZO, 2006, p. 41).

O conceito indicado no texto, refere-se à(ao)

Leia a afirmativa a seguir.

A organização _________ é planejada e definida no organograma, sacramentada pela direção e comunicada a todos por meio dos manuais de organização.

Marque a opção que completa corretamente a lacuna.

Pode-se dividir as habilidades gerenciais em três categorias: humanas, conceituais e técnicas. Sobre essas habilidades, assinale a alternativa correta.

Analise a seguinte imagem e assinale a alternativa correta no que diz respeito ao que ela se refere.

A função do órgão de Gestão de Pessoas, compreende entre outras, em alcançar “eficiência e eficácia” através dos recursos humanos disponíveis.

Qual das opções abaixo define melhor o sentido de “eficiência”.

Analise os itens a seguir e assinale a alternativa correta.

I - Liderança é o processo de conduzir um grupo de pessoas. É a habilidade de motivar e influenciar os liderados para que contribuam da melhor forma com os objetivos do grupo ou da organização.

II - Segundo Chiavenato (2006, p.142), a comunicação é a troca de informações entre indivíduos. Significa tornar comum uma mensagem ou informação.

III - Segundo Chiavenato, Motivação "É tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma, ou, pelo menos, que dá origem a uma propensão a um comportamento específico”.